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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.19
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.37
  • 食事4.07

総合4

ジッチャン1021さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

ジッチャン1021さん [50代/男性] 2018-01-18 19:56:44

一度行ってみたかった「箕面スパーガーデン」。まさか、あんになに分かりにくい所だったなんて・・・。車で行くのは非常に面倒な場所でした。部屋は綺麗で良かったです。最低限のアメニティもあり値段の割には良い方でしょう。
食事の内容には文句はありませんが、バイキングの料理を置く場所をレストランの入り口付近に集中しているので、奥の方の人には運ぶのが大変で、特に「お年寄り」の多い「温泉場」ですから、もう少し「配置」を考えれば混み具合も変わってくるのではないかと…。
あと、チェックイン時受付の人の「口臭」が酷くて、我慢してたら内容が頭に入らなかった!
温泉のお湯は非常に良かったが、8階の宿泊者専用は、改良の余地ありだと思う。2か所あるのだが、「男女」を朝夕で分けているので、入りたい風呂に朝から入らなければいけないし、露天の数の多い方とそうでない風呂では雲泥の差がある。同じ作りにして欲しい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2018-01-23 11:54:42

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お車でお越しの際に、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
近隣には、案内のスタッフや、看板を設けておりますが、配置や場所の改善を再検討していきたいと存じます。
また、レストランの料理の場所におきましても、貴重なご意見感謝いたします。
皆の知恵を働かせて、良いアイデアを出し合い、可能な限り改善に努めて参りたいと存じます。
また、スタッフの件で、不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、全スタッフに注意喚起して参りたいと存じます。
天空ノ棚湯は、女性のご利用人数が多いことや、また開放的な景色なため、気になさるお客様もいらっしゃいますので、現在のところ夕方:女性、朝:男性と設定させて頂いております。
天空ノ檜湯は、小ぶりで狭さは否めませんが、木の香りと和の情緒をお楽しみいただけたら、幸いです。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、心を傾け、常に進化を続けてまいります。 今回に懲りることなく、是非また、当館まで、御足をお運びくださいませ。 今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【訳あり部屋 タイプおまかせ(禁・喫煙指定無)B】