この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋がご希望に添えず、誠に申し訳ありませんでした。
私共もエレベーターが一箇所しかなく、ご不便な思いをおかけし、とても申し訳なく思っております。
和室でよろしければ、当館のホームページより「エレベーターに近いお部屋お取します！プラン」でお申込みいただきますと、エレベーター近くのお部屋をご用意させていただきます。
またレストランでは、混雑ゆえ、ゆっくりして頂けず、重ねてお詫び申し上げます。
今後も出来る限り混雑緩和に努めて参ります。
当館は大変広い施設となっておりますので、ご高齢のお客様や、足腰の不自由なお客様に、無料で車椅子の貸し出しを行っております。
ご利用の際はフロントスタッフまでお声かけ下さい。
高齢のお客様でも安心してご利用いただけますように、今後もサービスの向上に努めて参ります。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、心を傾け、常に進化を続けてまいります。
今回に懲りることなく、是非また、当館まで、御足をお運び頂ければ幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。