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大江戸温泉物語 箕面観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
8階のお部屋で景色と屋上露天風呂に行くには良かったです。ただ食事会場の食事場所が、離れの遠く隔離されたような所で寒く薄暗く廊下の鎧も怖く、アジアの団体さんも一緒で二人の小さい子連れ家族にはとても厳しかったです。最初に受付女性に『その場所は不都合がありますか』と聞いたら『スリッパ脱ぐくらいです』としか言われなかったのですが、不都合ありすぎでした。正直に説明して下されば並んででもバイキング会場内での食事を希望したのに。後、駐車場と道中が分かりにくすぎです。色々覚悟を決めて伺ったのですが初めての客には不親切な部分が多いと感じました。
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この度は箕面観光ホテルにご来館頂きまして有難う御座います。ただ、レストランでの数々のご不便をお掛けした事お詫び申し上げます。今後、レストランスタッフには徹底した館内のご説明をするよう指導してまいります。加えて、館への道中においても解り辛いとの事ですが配慮が足りなかったと思います。もし、次回ご利用をご検討いただける場合、周辺の地図などをご郵送致しますのでお申し付けいただけたらと思います。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
8階のお部屋で景色と屋上露天風呂に行くには良かったです。ただ食事会場の食事場所が、離れの遠く隔離されたような所で寒く薄暗く廊下の鎧も怖く、アジアの団体さんも一緒で二人の小さい子連れ家族にはとても厳しかったです。最初に受付女性に『その場所は不都合がありますか』と聞いたら『スリッパ脱ぐくらいです』としか言われなかったのですが、不都合ありすぎでした。正直に説明して下されば並んででもバイキング会場内での食事を希望したのに。後、駐車場と道中が分かりにくすぎです。色々覚悟を決めて伺ったのですが初めての客には不親切な部分が多いと感じました。
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この度は箕面観光ホテルにご来館頂きまして有難う御座います。
ただ、レストランでの数々のご不便をお掛けした事お詫び申し上げます。
今後、レストランスタッフには徹底した館内のご説明をするよう指導してまいります。
加えて、館への道中においても解り辛いとの事ですが配慮が足りなかったと思います。
もし、次回ご利用をご検討いただける場合、周辺の地図などをご郵送致しますのでお申し付けいただけたらと思います。