この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。毎日、点検清掃を行ってはおりますが、このようなことになってしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた件に関しましては、早急に改善策を検討して参ります。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、お礼申し上げるとともに、再度になりますが不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。