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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.22
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.38
  • 食事4.09

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-10-10 13:23:37

お婆ちゃんに旅行を連れて行ってあげたくて前もって案内などのお願いをしていたのにしていただけなかったのと、劇を予約していたのに確認ミスをされて最後の方しか見れなかったりと思っていたのとあまりにも違う対応をされてせっかくのプレゼントがちゃんとできなくて悲しかったです。従業員の連携はちゃんととれていないんだなと思ってしまいました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2020-10-25 22:14:22

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切なお婆様へのプレゼント旅行に、当館をお選びいただいたにもかかわらず、こちらの不手際により悲しい思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、各部署の連携方法を見直し、従業員教育を再度徹底して参りたいと存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるお宿を目指し努力を重ねて参ります。
再度になりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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