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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.21
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.39
  • 食事4.09

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-11-21 19:51:27

コロナ対策がなってなかったです。特に食事密になっていました。
従業員の接客の態度が悪く、せっかくの癒しが気分悪くなって帰りました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2020-12-21 14:11:27

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
スタッフの接客態度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後ともスタッフの指導・教育を徹底しサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
新型コロナウイルス感染症対策につきましては、当ホテルは政府・業界公表のガイドライン指針に準拠し徹底して取り組んでおります。お客様のご理解とご協力をお願いし申し訳なく思っております。安心して安全にお泊りいただけるよう引き続き頑張って参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】絶景の天空露天風呂で癒されよう!一番人気の1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 和室10畳 シャワーのみ】