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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.20
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.37
  • 食事4.08

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-06-01 19:14:31

全国旅行支援を利用して宿泊しました。
案内された部屋がすごく臭くてびっくりしましたがすぐに別のランク上の部屋に変えていただけたのでその点は良かったです。
ブュッフェは全く美味しくありません。2つ星ホテルレベルの味の料理が大量に陳列されています。食べれたのはしゃぶしゃぶとローストビーフ、ピザくらいです。刺身はまずいです。まさかの紅茶もまずいです。不味いが種類だけはたくさんあります。
他の口コミにもありますがあのレストランの広さならブュッフェコーナーを2つ用意しないとおかしいです。

お風呂は温泉の泉質は良く8階の展望露天風呂は夜景が綺麗でよかったです。

全国旅行支援利用でたまたま部屋グレードアップだったのと泉質と露天の夜景で評価星3つです。

正規料金で部屋グレードアップなしなら評価は星2つです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2023-06-06 17:48:56

この度は、大江戸温泉物語 箕面温泉 箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
特にお食事につきましてはお口に合わず残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
また、お部屋につきましても、ご不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様快適にお寛ぎ頂ける空間創りにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル】