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大江戸温泉物語 箕面観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋1
8月22日から一泊しました。まず最初にフロントの応対がよそよそしく、冷たい感じがしました。最初の印象は極めて重要だと思いますが、あまりサービス面の教育が徹底されていない印象を受けました。全体的に値段のわりにアメニティーはいまいち、テレビは衛星テレビ系が一切なく、朝刊サービスもなし、ベッドも寝心地がわるく、お湯を沸かすケトルの口には汚れが…。幼児の分の追加料金をチャージしながら、歯ブラシやバスタオルもなし、一番耐えられなかったのはエアコンの清掃がされていないのか、空気が悪く、あまり冷えず、音がうるさいばかりで、息苦しくて寝られませんでした。咳が出て、病気になりそうな気がしました。
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。折角ご利用頂きましたにも関わらずご不満の残る事ばかりで申し訳ございません。頂きましたご意見に関しまして、全てにはご対応できかねますが、サービス面・及び清掃面におきましては早急に確認・対処致します。皆様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。
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部屋1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
8月22日から一泊しました。まず最初にフロントの応対がよそよそしく、冷たい感じがしました。最初の印象は極めて重要だと思いますが、あまりサービス面の教育が徹底されていない印象を受けました。全体的に値段のわりにアメニティーはいまいち、テレビは衛星テレビ系が一切なく、朝刊サービスもなし、ベッドも寝心地がわるく、お湯を沸かすケトルの口には汚れが…。幼児の分の追加料金をチャージしながら、歯ブラシやバスタオルもなし、一番耐えられなかったのはエアコンの清掃がされていないのか、空気が悪く、あまり冷えず、音がうるさいばかりで、息苦しくて寝られませんでした。咳が出て、病気になりそうな気がしました。
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折角ご利用頂きましたにも関わらずご不満の残る事ばかりで申し訳ございません。
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皆様にご満足頂けるホテルを目指し努力して参ります。