夫の希望で20数年ぶりの宿泊で楽しみにしていました。
部屋は古いけど広く、部屋食もまぁまぁで良かったのですが、宿泊者の事を本当に考えていてくれているのでしょうか。
館内の案内は部屋には無く、仲居さんの口頭説明は間違いで楽しみは半減です。
スパガーデンの券がセットになっていたので行こうと思っていたら、仲居さんに『水着着用』と言われ断念し大浴場へ。
大浴場のそばにエステがあったので、受付に行くと人が居ない。　大声で呼んでも誰も出てこない。
スパガーデンはせっかくだからと夕食後に見学に行くと水着着用ではないし！宿泊客はタオル持参と言われたのですが、スパガーデンの方にお話をするとタオルを貸していただけて入れました。（スパガーデンの方有難うございます）
こちらのマッサージ料金は観光ホテルより断然安かったです。　
8時過ぎに行った為、ドクターフィッシュも受けられず・・・。
こんな事ならスパガーデンに早めに行ってゆっくりマッサージを受けたかったです。
　
普段忙しくしているので、この機会にエステにマッサージと楽しみにしていたのに結局何も出来ませんでした。
ただ泊まって大浴場に入っただけ。わざわざ観光ホテルに泊まる意味が無かったです。

朝食は子供用の食器がありません。　スタッフにお願いしましたが、大きいスプーンを出され、子供用のスプーンもフォークすら無く、あれでどうやって食べろと言うのか疑問です。　夕食時には子供用のスプーン、フォークは用意して下さっていたのに、朝食会場には無いのでしょうか。

室内にある案内は、観光ホテルでのマッサージ、夜食、エステの売り込みチラシのみ。
スパガーデンは系列でチケット付きなのに、あまりにもお粗末じゃありませんか。
仲居さんはプール水着着用と勘違いされたのでしょうか？
でも何度も『スパガーデンも水着なんですか？』とお聞きしましたが。

ちなみにフロントにも聞きましたが、館内案内等は用意していないそうです。
今まで数多くの旅館、ホテルに泊まってきたけど、ビジネスホテルですら用意しているというのに、館内案内が無いのは初めてです。

これから宿泊予定の方で、たっぷり楽しみたい方は事前にＨＰ等の印刷をお勧めします。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月