展望エレベーターが24時間運行していないので便利が悪いです。
スパーガーデンの招待券が付いているのですが、いつも利用しないので もったいなく思います。

接客が丁寧でとても好感が持てました。
今は「新しくてきれい」なところが多いので、古さは気になりましたが、料理がおいしく、値段も手ごろだったので良かったです。

ビジネスの利用ですが、温泉があってとってもよかったです。空港から近いのも便利でした。

大浴場は広く、眺めもよくて満足でした。また、スパーガーデンのチケットもついていたので、よかったです。
食事も値段にしてはよかったと思います。
改善をお願いしたいところは、部屋にゴキブリが出たこと、部屋の風呂トイレがかび臭いことくらいですかね。

先日利用さしていただきました。眺めが最高でとてもよかったです。だだやはり老朽化がきになりました。あと夜の食事が選べるはずだったのですが？選べず、髪の毛が入っておりすこし残念でした。子供の食事は大喜びでした。お風呂も気持ちよく次回はもう少しゆっくりいきたいとおもいます。

２４日にアンサンブルプランで宿泊させていただきました。夕食は大変満足でした。ほんとに食べきれないほどの量が出てきて、味も満足いくものでしたし、夜景が非常にきれいなところで食事ができ、とてもよいクリスマスが過ごせました。お風呂もサウナが夜中はやっていませんが、それを抜きにしても余りあるほどの絶景を見ながらの入浴は最高でした。難点は、やはり老朽化でしょうか。若干時代を感じる部分がありました。あと、朝食でコーヒーがなく、別の場所へいかなければならないのはなぜなんでしょう？いつも朝食でパンとコーヒーの私みたいな人がいると思うので朝食バイキングにもコーヒー、紅茶くらいはつけて欲しいです。

部屋が山側で部屋からの景色は楽しめませんでしたが、エレベーターやお風呂などから見える景色は最高でした。
また、温泉はお肌スベスベの温泉でかなり良かったです。

露天風呂からの夜景はとても綺麗でした。
夕飯部屋食でこの料金は大満足です。

アンサンブルディナー宿泊プランを利用しました。夕食を楽しみにしていたのですが、次々に出してくださる料理が冷めていて、あまり満足するものではありませんでした。それだけが残念です。

出張で初めて利用しました。仕事先に近く場所の便が良い一方で、静かで景色が良いのでちょっとうれしかったです。

大浴場からの眺めはすばらしいです。ちょっと残念なのはサウナのサービス終了が早いこと。

朝食も見事な眺望とともにおいしくいただきました。ただ、朝食が7時半でコーヒーが8時からというのは出張族にはちょっと厳しいかも。あと30分ずつ早くなれば、ゆっくり食事とコーヒーを楽しめたと思います。

宿泊者エレベータ代金払い戻しについてわからず徒歩であがった。徹底周知してほしい。観光で何度かホテルを出入りするわけなので、1回限りでなく宿泊日は何度でも乗れるようにすべきでは？

箕面市内で宿泊を考えていたので、泊まれてよかったです。さらに、温泉も気持ち良く、くつろぐことができました。欲を言えば、深夜も入浴したかったです。

景色がよく、大変有意義な時間を過ごすことができました。設備の老朽化が進んでいたのが、残念です。

家族３人広々とした部屋で景色もよく最高でした。

エステつきプランを利用しました。
エステも食事もなかなか良かったです。
露天風呂も最高でした。
ただ山の中だからか、古い建物だからなのか、バーに大型の虫が出ました・・・。（仕方のない事と思いますが）部屋には出なかったのでOKでしたが、虫嫌いの女性って多いのでその辺は気にかけてほしいです。
また利用したいのでよろしくお願いします。

素泊まりの一番安いプランでしたが、隣のスパーガーデン無料券もついてきたのには驚きでした。　噂の展望風呂も良かったです。　夜景はもちろん、紅葉の山も楽しめます。　さらに、お肌スベスベ系の湯です。　部屋からの夜景も綺麗だし、駅にも近くて便利なのに、自然も満喫できる穴場だと思いました。　展望風呂があるので、部屋のお風呂は使用していませんが、部屋の内容・備品は料金の割りに良いと思います。

宿泊料金が高くなってしまった為、出張旅費の関係上もう泊まれなくなってしまいました。
今週で最後となってしまいましたが、この1ヶ月と少しの間、本当にお世話になりました。
とても良い出張の思い出となりました。
今度は旅行で大阪へ行く機会があれば泊まりに行こうと思います。
本当にありがとうございました。

大浴場からの景観はすばらしく、特に夜景が気に入りました。　エレベータ乗車に料金がいることに驚きましたが、景観を見れば納得させられます。

駅から近く、また観光、散策にも良く、部屋から見る夜景はすばらしい。食事はとても美味しい。

山の頂上にあってロケーションはよかった。
お風呂も気持ちよかった。シングルを予約したのに、ツィンの部屋で広々と使えて満足です。

帰りタクシーを呼んだけど、エレベーターで下に下りてから駅まで歩いたほうが安く済んだはず。
ホテルのフロントで一言アドバイスがあればよかったのに・・・