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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.21
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.39
  • 食事4.09
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月16日 19:11:03

 いろいろ訊いても皆きびきびと親切な対応でした。残念ながら部屋は少し手を入れた方が良いかと思われましたが、雨上がりの箕面からの眺めは、大阪から神戸まで、とてもきれいでした。露天風呂の方には、手すりがあり、八十歳の母も安心でした。夜景の見えるお風呂のお湯は、かなりしっかり肌がしっとりすべすべに、なりました。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月16日 20:45:32

この度はご利用誠に有難うござました。
お部屋の方は、少しずつ改善させて頂きたいと思います。又、高齢化が進みご宿泊頂くお客様もご高齢の方が増えて来ておられますので、これからもご高齢のお客様がご安心してご宿泊頂けるホテルにして行きたいと思います。
どうぞ又のお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月12日 10:50:19

2回目の利用です。前回とてもいい印象を持ったので、これから出張時には定宿にしようかと思っています。施設の老朽化は否めませんが、メンテナンスが細かいところまで手が届いていて気持ちよく利用できました。

ちょっと残念だったのがWillcomの携帯電話が圏外になってしまうことです。これはホテルのせいじゃないからしょうがないですね。でも、Willcomに連絡すればアンテナをたててもらえるかもしれません。是非ご検討ください。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月16日 20:32:48

いつもご利用頂きまして有難うございます。
お仕事のお疲れは、当ホテルの温泉で癒されましたでしょうか。
尚、willcomの携帯電話の件ですが、250メートル圏内の駅前に設置されておりますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
又出張でお越しの際は、どうぞご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月10日 07:36:11

いい天気も重なり、部屋からのながめがとても良かったです。部屋食でリーズナブルな価格で満足しました。10畳の部屋で有志4人、ゆっくりとできました。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月11日 22:48:58

この度はご利用誠に有難うございました。
当ホテルの展望浴場や朝食会場からも同様の眺望がご覧いただけたと思います。
又のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月09日 21:33:42

夜景がきれいでした。空気が澄んでいるからか遠くまで見え、部屋からもお風呂からも180度のパノラマを観賞することが出来ました。設備が少し古い。部屋の浴室は使う気になれず、トイレを流すとパッキンから水漏れ。隣室の声やシャワー音が聞こえ、ゆっくり寝ていられない。夕食は子どもの料理がかなり遅れ、半分は甘味物だったのには驚いた。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月11日 22:45:49

この度はご利用誠に有難うございました。
お部屋の浴室の清掃やトイレの水漏れは、至急点検させて頂きます。又、お子様へのお料理サービスにつきましても係りに注意させて頂きます。どうぞまたのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月06日 22:09:16

展望エレベーターが24時間運行していないので便利が悪いです。
スパーガーデンの招待券が付いているのですが、いつも利用しないので もったいなく思います。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月08日 11:00:03

この度はご利用誠に有難うござました。
展望エレベーターの運行時間につきましては、
午前0時以降は、係が無人となりますので、防犯の上でも運行を致しておりません。何卒ご了承下さいませ。又のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月01日 16:11:07

接客が丁寧でとても好感が持てました。
今は「新しくてきれい」なところが多いので、古さは気になりましたが、料理がおいしく、値段も手ごろだったので良かったです。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月08日 10:13:06

この度はご利用誠に有難うござました。
施設の面は、どうしてもご意見頂きました所は、否めません。今後もソフト面には十分気配りをさせて頂きたいと思います。
どうぞ又のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 10:31:02

ビジネスの利用ですが、温泉があってとってもよかったです。空港から近いのも便利でした。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月08日 10:09:09

この度はご利用誠に有難うございます。
天然温泉付きホテルでのビジネス利用は、
他のホテルではあまりございませんので、
他のお客様にもお喜び頂いてります。
是非又ご利用下さいませ。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 09:40:00

大浴場は広く、眺めもよくて満足でした。また、スパーガーデンのチケットもついていたので、よかったです。
食事も値段にしてはよかったと思います。
改善をお願いしたいところは、部屋にゴキブリが出たこと、部屋の風呂トイレがかび臭いことくらいですかね。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月08日 09:58:20

この度のご利用誠にありがとうござます。
お寄せ頂きましたご意見につきましても
早急に対応させて頂きたく思います。
どうぞ又ののご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月27日 16:30:45

先日利用さしていただきました。眺めが最高でとてもよかったです。だだやはり老朽化がきになりました。あと夜の食事が選べるはずだったのですが?選べず、髪の毛が入っておりすこし残念でした。子供の食事は大喜びでした。お風呂も気持ちよく次回はもう少しゆっくりいきたいとおもいます。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月08日 09:50:48

この度のご利用誠に有難うございました。
ご夕食の件、大変失礼致しました。
この後は、気を付けさせて頂ききます。
又のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月27日 00:18:19

24日にアンサンブルプランで宿泊させていただきました。夕食は大変満足でした。ほんとに食べきれないほどの量が出てきて、味も満足いくものでしたし、夜景が非常にきれいなところで食事ができ、とてもよいクリスマスが過ごせました。お風呂もサウナが夜中はやっていませんが、それを抜きにしても余りあるほどの絶景を見ながらの入浴は最高でした。難点は、やはり老朽化でしょうか。若干時代を感じる部分がありました。あと、朝食でコーヒーがなく、別の場所へいかなければならないのはなぜなんでしょう?いつも朝食でパンとコーヒーの私みたいな人がいると思うので朝食バイキングにもコーヒー、紅茶くらいはつけて欲しいです。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月08日 09:51:51

この度のご利用誠に有難うございました。
ご利用頂きましたプランは、季節限定ですので、通年はさせて頂いておりませんが、その都度、季節により今後も企画する予定です。
是非とも又のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月25日 22:16:15

部屋が山側で部屋からの景色は楽しめませんでしたが、エレベーターやお風呂などから見える景色は最高でした。
また、温泉はお肌スベスベの温泉でかなり良かったです。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月08日 09:03:28

この度のご利用誠に有難うございました。
どうぞ又のご利用お待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月19日 11:01:21

露天風呂からの夜景はとても綺麗でした。
夕飯部屋食でこの料金は大満足です。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月08日 08:44:36

この度のご利用誠に有難うございました。
是非又のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月13日 13:10:15

アンサンブルディナー宿泊プランを利用しました。夕食を楽しみにしていたのですが、次々に出してくださる料理が冷めていて、あまり満足するものではありませんでした。それだけが残念です。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月08日 08:43:37

この度のご利用誠に有難うございました。
お料理に提供に関する件でございますが、
今後十分注意させて頂きたく思います。
又のご利用お待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月08日 15:39:00

出張で初めて利用しました。仕事先に近く場所の便が良い一方で、静かで景色が良いのでちょっとうれしかったです。

大浴場からの眺めはすばらしいです。ちょっと残念なのはサウナのサービス終了が早いこと。

朝食も見事な眺望とともにおいしくいただきました。ただ、朝食が7時半でコーヒーが8時からというのは出張族にはちょっと厳しいかも。あと30分ずつ早くなれば、ゆっくり食事とコーヒーを楽しめたと思います。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月08日 04:03:11

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のように出張(お仕事)でご利用頂いてる方にはご不便をおかけしておりますが、サウナに関しましては宴会(飲酒)後の利用者様の安全面も考慮しまして大浴場営業時間以前にサービス終了いたしております。
朝食・コーヒーの件に付きましても現在変更の予定はございませんが大切なご意見としまして上の者に報告いたします。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 10:16:45

宿泊者エレベータ代金払い戻しについてわからず徒歩であがった。徹底周知してほしい。観光で何度かホテルを出入りするわけなので、1回限りでなく宿泊日は何度でも乗れるようにすべきでは?

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月08日 03:39:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件につきましては、ご予約頂きました際お客様に通知されるよう設定いたしました。
2回目以降のご利用に関しましては無料化には至っておりません。何卒ご理解・ご了承の上ご利用の程お願いいたします。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 19:13:15

箕面市内で宿泊を考えていたので、泊まれてよかったです。さらに、温泉も気持ち良く、くつろぐことができました。欲を言えば、深夜も入浴したかったです。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2006年01月08日 02:42:51

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見いただきました温泉の利用時間に関しましては深夜の清掃作業や安全面での都合上お客様のご希望には添えておりません。
何卒ご了承の上ご利用の程よろしくお願いいたします。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 19:09:00

景色がよく、大変有意義な時間を過ごすことができました。設備の老朽化が進んでいたのが、残念です。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年12月12日 21:54:00

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備の老朽化は否めない点でありますが、改装も順次行っております。
まずはお客様に気持ち良くご滞在頂くようその他の点で努力してまいりたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月15日 10:30:21

家族3人広々とした部屋で景色もよく最高でした。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年12月12日 21:44:02

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のプランは眺望・部屋タイプの指定は頂けないプランかと思われますが、又ご利用いただける際はメッセージ欄に記入(登録)頂いたら出来る限りご要望にお答えしたいと思います。
是非またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月08日 23:21:31

エステつきプランを利用しました。
エステも食事もなかなか良かったです。
露天風呂も最高でした。
ただ山の中だからか、古い建物だからなのか、バーに大型の虫が出ました・・・。(仕方のない事と思いますが)部屋には出なかったのでOKでしたが、虫嫌いの女性って多いのでその辺は気にかけてほしいです。
また利用したいのでよろしくお願いします。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年12月12日 20:55:28

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大型の虫でございましたか。男女に関わらず虫嫌いの方は多数おられると思われます。今後お客様にはできるだけお目にかかる事の無いよう今以上に駆除を徹底してまいりたいと思います。
又のご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月06日 23:44:39

素泊まりの一番安いプランでしたが、隣のスパーガーデン無料券もついてきたのには驚きでした。 噂の展望風呂も良かったです。 夜景はもちろん、紅葉の山も楽しめます。 さらに、お肌スベスベ系の湯です。 部屋からの夜景も綺麗だし、駅にも近くて便利なのに、自然も満喫できる穴場だと思いました。 展望風呂があるので、部屋のお風呂は使用していませんが、部屋の内容・備品は料金の割りに良いと思います。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年12月12日 20:39:42

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また色々とお褒めのご感想も頂きまして大変うれしく思っております。
今年は例年に比べ紅葉が遅れておりまして、お客様がお越しの頃は残念ながら未だ見ごろになって無かったと思われます。これだけは自然の事ですので我々にもどうする事もできませんが…。
各種お食事付きのプランもご用意いたしておりますので、是非またのご来館お待ち申し上げております。

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