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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2401件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.21
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.37
  • 食事4.07
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 22:04:24

京都/大阪へ出かけるに際し、立地は良かったです。朝食バイキングもまずまずでした。温泉がもう少し充実しておればもっと良いかと思います。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年10月20日 23:16:36

この度のご利用誠に有難うございました。
大阪にお越しの際は、又是非お越し下さいませ。お待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 10:12:55

氷のディスペンサーがあればいいと思った。
車で行った。箕面駅の突き当たりの道をあがったとき、ゲート付近からの急坂の驚いた。駅横からの道をホームページにでも載せて広い道が分かるようにし良いと思う。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年10月20日 23:12:02

この度のご利用誠に有難うございました。
ご貴重なご感想ありかどうございます。
さっそく検討させて頂きます。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 09:53:10

8階展望大浴場は眺望が素晴らしいが、洗い場にシャワーが取り付けられていないのが不便。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年10月20日 23:08:41

この度は、ご利用誠に有難うごさいました。
ご入浴の際は、ご不便をお掛け致しました。
今後の改善課題と致しまして、ご貴重なご感想を承ります。
又のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 09:43:25

眺望・温泉ともに素晴らしい。
しかし、古いホテルだけに、随所に傷みが見おられる(仕方ない)。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年10月20日 23:05:25

この度のご利用誠に有難うごさいました。
施設の改善は、一度に出来かねますが、出来る範囲で、進めさせて頂きたいと思います。又のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月10日 11:07:13

ビジネス利用でしたが、立地、お風呂ともに、一時仕事を忘れられるものでした。
部屋もビジネス利用にしては、広く、快適でした。
あえて、不満を述べさせてもらうと朝食に味噌汁がついていないのと売店などにもう少し軽食類などが置いてあれば、言うことは無かったのですが。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年10月20日 22:55:11

この度は、ご利用有難うございました。
ご感想頂きました朝食でのお味噌汁の件ですが、会場内にご準備させて頂いておりましたが、お気ずき頂けなかったようです。
会場内の係りには、案内の徹底をさせて頂きます。
又、お夜食の件ですが、お部屋にご案内を置かせて頂いておりますが、館内のお店からもルームサービスがご利用頂けます。
次回ご利用の際は、どうぞご利用下さいませ。
又のお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月08日 00:32:18

今週も出張で利用させて頂きました。
気になった点を挙げさせて頂きます。
シーズン的にしかたがないのかもしれませんが
団体の宿泊客が部屋のドアを開け放しで深夜まで
大騒ぎしている場合、ホテル側として
他の宿泊客への迷惑対策を何か行なっていますか?
それとも気が付いた宿泊客がフロントなどに
苦情として挙げれば良いのでしょうか?
今週、団体の宿泊客の深夜までの騒ぎがあり
あまりゆっくりと眠る事が出来なかったので…。
また出張が有るので利用させて頂きます。
お世話になります。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年10月20日 03:06:47

いつも御利用いただきまして誠にありがとうございます。団体のお客様に関わらず他のお客様にご迷惑がかかる行為のあった方へは随時お声をかけるようにはいたしておりますが、徹底できていなかったようで大変失礼いたしました。特にこれからの時期は団体様の御利用が増えるため、夜間巡回など強化してまいります。今後ともご意見等ございましたら何なりとお申し付けください。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月01日 22:47:11

出張で初めて泊りました。
天然温泉が有るのに、すごく料金が安かったので何か裏が有るのでは?と少し心配になりましたが、実際に泊ってみて部屋の広さと設備については非常に満足です。
残念だったのは
①露天風呂が女性用しか無く男性用には無かった事
②ホテルの設備・備品の欄に『ズボンプレッサー(貸出)』と書いてあったのにフロントで聞くと無いと言われた事です。
①については時間を分けて、どちらも入れる用に配慮して欲しいです。(まあ、男性用の浴室は外から見えるので難しいかもしれませんが)
②については、自分も含め結構出張者が宿泊しているので早急に対処して欲しいです。
ホテルの立地、設備、宿泊料金から見てこれ以上、贅沢を言うと罰が当たるのかもしれませんが…。
周りの自然環境と立地条件、温泉の泉質、部屋の造りについては、とても良く仕事の疲れがとても癒されました。
また出張の際には絶対に利用します。
お世話になりました。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年10月20日 02:51:23

先日は御利用いただきましてありがとうございました。出張などビジネスで御利用の方も増えておりますので、ぜひ参考にさせていただきます。大浴場の男女入れ替えに関しましては、ご指摘のとおり構造上の問題で今のところ実現が難しい状態ではございますが、今後とも検討して参ります。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 18:45:45

もう少し高くしていろんな意味で釣り合いがとれるサービスはできるのだろうなと思いますが、値段が安いことを考えるとこんなものなのでしょうか。ただ私としてはここしかあいてなかったという事情で予約したのでちょっと?が残ります。朝食バイキングにコーヒーがないのはクラブの合宿でも経験ありませんでした。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年10月20日 02:41:39

先日は御利用いただきありがとうございました。さて、朝食会場にコーヒーが無い件ですが、ゆっくりコーヒーを味わっていただくため、コーヒーは1階のコーヒーラウンジにてご用意致しております。チェックインの際の説明が足りなかったようで大変申し訳ございませんでした。尚コーヒーが苦手な方にはジュースや紅茶への変更も承っております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月11日 07:27:13

部屋は広く、非常にリラックスできました。
また利用したいと思います。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年09月21日 16:25:22

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉も満喫していただけましたでしょうか。今後ともよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月25日 23:17:38

大阪でも老舗のホテルのため建物・室内の老朽化は否めませんが清潔に保たれているため一晩の宿泊にはさしつかえありません。箕面の滝まで往復1時間ほどでいい運動になるし、ラウンジや最上階の温泉から見る夜景は最高でした。一泊朝食付きの宿泊プランでしたが無料コーヒー券・スパ・プール券もついて、駐車場もひろくて非常にリーズナブルでした。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年09月21日 16:22:18

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。箕面の大滝までは当ホテルから徒歩で約30~40分ほどで行っていただけます。箕面は紅葉の名所ですので、是非紅葉の時期(例年11月中旬~12月中旬頃)にもおこしください。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月21日 22:02:48

建物の古さは否めませんが、プールや温泉などの無料サービスが充実しており、大変お得だと思いました。
何より、料金が安いからと期待していなかった料理(バイキング)がとてもおいしく、また、種類も多くて、家族皆満足でした。
近場で気楽に行けますので、また利用したいと思います。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年09月21日 16:12:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉やプールなど楽しんでいただけましたでしょうか?ご家族皆様で楽しんでいただけるよう今後も精進してまいります。今後ともよろしくお願い致します。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月20日 11:10:33

建物は古くても清潔でした。
スタッフも皆にこやかで気分よく、満足しました。
安い料金なのにお料理もよく、プールやスパもついて展望のよい露天風呂もあり、お得感がいっぱいでした。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年09月21日 16:03:23

ご利用いただきましてありがとうございました。ご満足いただけたということで、大変うれしく思います。建物に関しましては、随時手を入れて改善してまいりたく存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月20日 00:42:36

五年前から、毎年夏に泊まりに行きます。食事が選べます。味もいいし、子供もも、プールがありボウリングありでカラオケして、帰ります。なかなか、お得な金額だなと思います。毎年満足できます。あと、スパガーデンには、なかなかいけないので、無料券がボウリングかゲームのコインなど選べるといいのになーと思いました。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年09月21日 15:51:32

毎年ご利用いただきましてありがとうございます。めいいっぱい遊んでいただいたようで、今年もご満足いただけましたでしょうか?スパーガーデンの入場券につきましては、皆様のご要望にお応えできるよう考えて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月19日 22:01:50

丁寧な対応で、楽しく過ごせました。きれいな夜景でした。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年09月21日 15:44:24

この度はご利用いただきましてありがとうざいました。夜景もお楽しみいただけましたでしょうか。夜景はコーヒーラウンジや展望大浴場からもお楽しみいただけます。日帰りでも楽しんでいただけるかと思いますので、またお気軽にお越し下さい。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月19日 21:58:33

建物に古さが感じられましたが、近場で、プールあり、温泉ありで、満足しております。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年09月21日 15:33:14

この度はご利用いただきましてありがとうございました。プールも温泉もご満足いただけたようでうれしく思います。今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいりますのでよろしくお願い致します。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月16日 10:25:51

フロントの対応はとてもサービスよかったです。食事もおいしかったです。
希望として客室フロアに製氷機を設置してほしいです。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年09月21日 15:29:09

ご利用いただきましてありがとうございました。製氷機に関しましては検討してまいりたいと思います。今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月16日 10:19:30

2泊したのですが食事が同じないようだったのでそれだけが少し残念でした。希望として客室フロアに製氷機を設置してほしいです。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年09月21日 04:00:45

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご利用頂いたプランはディナーバイキングのプランかと思われます。こちらは日替わりでメニューを変更致しかねるプランでございました。その他のプランでしたら、ご連泊の場合料理内容を変更させていただいております。また料理内容の異なるプランを組み合わせていただいてもよろしいかと思います。
製氷機につきましてはこのようなご意見を頂戴した旨、上の者に伝え検討してまいりたいと思います。
又のご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月12日 15:38:43

出張帰りに利用したのですが、
大阪近郊にこんなに格安なスパ付き温泉があったのに驚きました。昔のヘルスセンタ的雰囲気が懐かしく、この趣をなくさないようにお願いします。今後も利用させていただきます。エレベータの100円ですが、宿泊者と判れば、何回乗っても無料にして欲しいですね。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年09月21日 03:15:46

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。また、今後もご利用頂けるとのお言葉も頂き大変うれしく思っております。
エレベータの件に関しましては他のお客様から同等のご意見も頂戴しておりますが、現在はご来館に際しての一回分のみご返金させて頂くシステムをとらしていただいております。何卒ご理解の上ご利用お願い致します。お客様のご感想は大切なご意見としてお預かりさせて頂きます。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月11日 19:31:09

設備は古いものの、ホテル全体に活気があって、たくさんのお客さんが温泉を楽しんでいるのがこちらにも伝わり、楽しくなりました。スタッフの方もとても親切で、色々なお願いにも丁寧に対応してくださいました。
ただ、部屋の洗面所設備が一部壊れており、機能面での不備があったのが残念でした。チェックをより一層徹底していただければと思います。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年09月13日 23:54:20

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お返事が大変遅くなり、また今回は洗面所の設備不備があったということで重ねてお詫び申し上げます。今回は夏休み中ということで、大変たくさんの方々にお越しいただいておりました。温泉の他にも高原プールやボウリング場も併設いたしておりますので、ご家族三世代でお越しの方も多く皆様に楽しんでいただけたようで、私どももうれしく思っております。設備に関しましては、点検を徹底し順次改善していく所存でございますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年08月10日 03:10:38

出張で宿泊しましたが、眺めの良い温泉に入れるうえビジネスホテルと比べても安いぐらいでした。
しかし全般的に多少の古さは感じられます。また浴場のシャワーは少なすぎで使いづらかったです。
次回も利用したいので更なる改善を期待しています。

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2005年09月13日 23:16:08

お返事が大変遅くなりまして大変申し訳ございません、また先日はご利用くださいましてありがとうございました。ビジネスでお越しの方々にも大浴場はご好評いただいておりますが、少々お使いいただきにくい点がございましたようで申し訳ございませんでした。今後の課題として改善して参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

1916件中 1881~1900件表示

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