この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回、頂戴いたし増しましたご投稿につきましては社内にて共有させて頂き、今後のより良いホテル作りの為、従業員一同、知恵を出し合い改善に向けて取り組ませて頂きます。
加えて、キャンペーンクーポンにつきましてもご案内が不足しておりました事、お詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に従業員一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事会場での当館勤務の従業員が残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては社内にて共有させて頂き今後、「お客様目線の優しい接客」を心がける様に指導させて頂きます。
加えて、館内のご移動につきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。ただ、今回申込みいただきましたお部屋タイプですが喫煙のお部屋に関しましては、建物の構造上エレベーターから遠くなりますのでご了承いただければと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事、お詫び申し上げます。
お部屋につきましてはお寛ぎいただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際には、当館勤務の従業員へお申し付け頂けましたら可能な限りお部屋をお振替させて頂く事も出来ますので遠慮なくお申し付け頂ければと思います。
また、お浴衣に関しましては、今後のより良いホテル作りの為に社内で共有し精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
スタッフの接客態度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後ともスタッフの指導・教育を徹底しサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
新型コロナウイルス感染症対策につきましては、当ホテルは政府・業界公表のガイドライン指針に準拠し徹底して取り組んでおります。お客様のご理解とご協力をお願いし申し訳なく思っております。安心して安全にお泊りいただけるよう引き続き頑張って参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。毎日、点検清掃を行ってはおりますが、このようなことになってしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた件に関しましては、早急に改善策を検討して参ります。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、お礼申し上げるとともに、再度になりますが不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

何時も箕面観光ホテルに足をお運び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足のいくご滞在を提供できず誠に申し訳ありません。
この度、頂戴した口コミは該当部署に報告するとともに改善に向けて進ませていただきます。
また、従業員の知識不足につきましても再度研修を行って参る所存です。
次回、お越しの際は挽回が出来る様にホテル作りを行って参ります。
またのご来館心より、お待ちしております。

この度は大江戸温泉物語、箕面観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングの別室でのご案内につきまして大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今回のご意見を真摯に受け止め、別室での雰囲気を楽しんでいただけるように改善いたします。
ぜひまた当ホテルに機会をいただければ幸いです。

期待を胸に箕面観光ホテルにお越し頂いたにも関わらず裏切る行為、また大きく落胆させてしまった事に深くお詫び申し上げます。
旅の楽しみを台無しにしてしまった事、ならびに当館に対する不信感を抱かせてしまった事は決して許されることでは無く
御投稿いただきました白柴3174様のみならず、ご同行いただきましたお連れ様にも多大なご迷惑をお掛けいたしました。
今後、このような事が二度と無い様スタッフ全員が共通意識を持ちご来館いただくお客様が安心してご利用頂けるホテル創りに努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を当館への口コミのご投稿に割いて頂き誠に有難うございます。
甚だ勝手ではございますが、次回当館へお越し頂ける際は白柴3174様も満足頂けるよう努めさせて頂きます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋がご希望に添えず、誠に申し訳ありませんでした。
私共もエレベーターが一箇所しかなく、ご不便な思いをおかけし、とても申し訳なく思っております。
和室でよろしければ、当館のホームページより「エレベーターに近いお部屋お取します！プラン」でお申込みいただきますと、エレベーター近くのお部屋をご用意させていただきます。
またレストランでは、混雑ゆえ、ゆっくりして頂けず、重ねてお詫び申し上げます。
今後も出来る限り混雑緩和に努めて参ります。
当館は大変広い施設となっておりますので、ご高齢のお客様や、足腰の不自由なお客様に、無料で車椅子の貸し出しを行っております。
ご利用の際はフロントスタッフまでお声かけ下さい。
高齢のお客様でも安心してご利用いただけますように、今後もサービスの向上に努めて参ります。
まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、心を傾け、常に進化を続けてまいります。
今回に懲りることなく、是非また、当館まで、御足をお運び頂ければ幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館にはシンプルな洋室からご家族やご友人同士で楽しめる和室、和洋室、また展望風呂つきの特別室など、様々なタイプのお部屋がございます。
この次にご利用いただけましたら、また違ったお部屋でのご宿泊がお楽しみいただけるかと存じます。
更にサービスの充実を図ると共に、お値段以上に感じていただけますように、従業員一同精進して参ります。
今回に懲りることなく、是非また当館まで、御足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
天空露天風呂からの景色をご満足いただけたようで、ほっとしております。
しかしながら、こちらのスタッフの教育不足によりお客様へ大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後この様な事がなき様、全スタッフへ周知し対応していく所存でございます。
お風呂ですが、できるだけゆっくり入っていただけますように、今後も混雑緩和に努めて参りたいと存じます。
また、バイキング会場の貴重なご意見ご感想、感謝いたします。
可能な限り、皆の知恵を働かせてアイデアを思案して参りたいと存じます。
お客様の貴重なご意見に、心を傾け、常に進化を続けてまいります。 今回に懲りることなく、是非また、当館まで、御足をお運びくださいませ。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心より、お待ちいたしております。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
レストランでは大変混雑しておりまして、ごゆっくりお食事を召し上がっていただけませんでした事をお詫び申し上げます。

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。施設面でご迷惑をおかけしました。 そのご指摘を補うサービスの充実に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど 宜しくお願い申し上げます。
またご来館頂けますのをお待ち申しあげております。

この度は箕面観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
一部ご満足いただけなかった部分につきましてお詫び申し上げます。ご指摘をもとに改善に努めて参りたいと存じます。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は箕面観光ホテルをご利用いただきありがとうございます。
施設面でご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。関係部署に連絡し改善してまいりたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　箕面観光ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
施設面、スタッフの対応に不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いたらぬ点につきましては改善に努めてまいりたいと存じます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

その際には私どものご案内不足でご気分の悪い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際に車でお越しか展望エレベーターでお越しかお伺いしているのですが、ご案内が漏れてしまいましたようでございますね。
今後、ご案内を徹底してまいります。

またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご希望に添えなかったのは非常に残念ではございます。
頂戴したご意見、真摯に受け止め今後改善して参りたいと思います。