食事4
ふぅちゃん617さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- ふぅちゃん617さん [50代/女性] 2017年03月31日 14:18:10
-
バイキングの食事は、種類も味も満足です。
春休み中で混雑していたので、温泉ではゆっくりとはできませんでした。
お部屋はトリプルに大人二人で泊まりました。
清潔感はありましたが、アメニティも必要最小限でビジネスホテルのような印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年04月07日 11:52:41
-
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バイキング、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
しかしながら、ゆっくりとした時を期待し、お越し頂けましたのに、温泉では窮屈な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
可能な限り混雑緩和に努めて参りたいと存じます。
また、お部屋に関しましても、ご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
そのご指摘を補うサービスの充実に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10%OFF ~癒しの岩盤浴付宿泊プラン 女性おすすめ♪~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 トリプル】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月15日 19:04:15
-
部屋から夜景が見え良かった。イチゴも美味しかった。また楽天スーパーセールで泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年03月21日 12:55:39
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
夜景や、バイキングをご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。
また、楽天スーパーセールでお得にお泊まりいただけたようで、お客様に喜んでいただき何よりでございます。
皆さまが満足できる心に残るような、おもてなしの出来るホテル創りに今後も努めて参りたいと存じます。
またお会いできますことを心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室50%OFF < お部屋グレードアッププラン > 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和洋室 ツイン+和室】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月12日 03:20:13
-
楽しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年03月14日 13:01:05
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。
お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力であり今日の報酬であり、昨日までの仕事にたいする自信であり誇りになります。
「楽しかった」と皆様に思っていただけるよう、今後も頑張ってまいります。
またお会いできますことを心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 和室9畳】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月06日 21:18:13
-
年季の入った施設ですが、私達が泊まった部屋はきれいでした。
土日で全館満室だったのですが、私達のタイミングがよかったようで、食事も待たずに食べれました。バイキングは朝も晩もおいしかったです。
アルコール飲み放題もハーゲンダッツもうれしかったです。
お風呂も独り占めできる時が何度もあったし、大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年03月07日 12:32:13
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
箕面自慢のバイキングとお風呂をご満足いただけたようで、私共とても嬉しく思います。
部分改装のため、古さを感じられるところがあったかと存じますが、可能な限りではありますがお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
アルコール飲み放題はご宿泊代が少し上がる特定日に行っております。
次回ご予約の際はご確認ください。
バイキングは四季折々で旬な食材を用いたメニューとなっておりますので、違う季節もお楽しみいただけたらと存じます。
是非また大阪平野を一望できるお風呂で、ゆったり贅沢な時間を過ごしに来てくださいね。
次回のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 癒しの岩盤浴付宿泊プラン 女性おすすめ♪~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 トリプル】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月05日 17:07:54
-
煙草が吸う所が限られてるので夜中煙草吸いに行くとき外まで行かないとだめだったので、寒かった!
夜中、トイレが煙草臭かった!
あとは、スタッフの人が凄く丁寧に説明してくださり良かっです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年03月07日 12:31:32
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
喫煙場所でご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ロビーの喫煙室は、24時までご利用していただけますが、ジャズライブの公演中は喫煙をお断りしております。
その際はご不便をおかけいたしますが、外でのご喫煙をお願いいたしております。
今後より快適なご滞在を過ごしていただけるよう対策を講じていきたいと考えております。
また、対応いたしましたスタッフへ、多大なるお褒めのお言葉をいただきまして、感謝と御礼を申し上げます。
私共は「優しい接客」をモットーに日々努めております。今後も細やかな優しいサービスでお客様にご満足いただけるホテル創りを目指して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・グループ 和室でワイワイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室10畳】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月03日 21:35:16
-
彼女が喜んでくれたので
満足です!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年03月07日 11:59:13
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
彼女さまとの大切なご旅行先に当館をお選びいただきまして光栄でございます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
お客様に喜んでいただける宿を目指して、日々努力を重ねてまいりたいと思います。
次回のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室9畳】
食事4
ぴーとこーちゃんさんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- ぴーとこーちゃんさん [50代/女性] 2017年02月26日 15:30:57
-
約20年前に幼稚園だった子供達と母で箕面観光ホテルに宿泊しました。その時の温泉と同じトロトロとした肌ざわりの良い温泉でした。
建物は、古くて部屋に古い匂いが有りました。
食事は、バイキングで、沢山の種類があり、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年03月07日 11:57:21
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
箕面自慢のバイキングをご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
箕面温泉は昔と変わらず、炭酸水素塩・塩化物泉のヌルヌルとした肌ざわりの、美人の湯でございますが、施設に関しましては部分改装のため、部屋、その他設備の古さを感じられるところがあったかと存じます。申し訳ございません。
そのご指摘を補うサービスの充実に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景夜景を愉しむ 【大阪市街一望】 シティービュープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 和室9畳・景観街】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月22日 11:37:40
-
食事は種類も豊富でおいしかったです。露天風呂からの夜景は本当に最高でした。
笑顔なしの事務的処理は、あまり感じのいいものではなかったです。
全体的には、チェックイン・アウトの前後も施設利用は可能だし、のんびり過ごせて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年02月24日 12:44:26
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
箕面自慢のバイキングや露天風呂からの夜景を満足いただけたようで、大変うれしく思います。
しかしながら、今回のスタッフ対応で不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後この様な事がなき様、全スタッフへ周知し対応していく所存でございます。 まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、心を傾け、常に進化を続けてまいります。
今回に懲りることなく、是非また、当館まで、御足をお運びくださいませ。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景夜景を愉しむ 【大阪市街一望】 シティービュープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室9畳・景観街】
食事4
1000cyouさんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- 1000cyouさん [40代/女性] 2017年02月18日 22:15:50
-
リピです。急に休みが取れ直接電話したものの満室で断られましたが、楽天のこちらのプランが一部屋空いていて宿泊できました、スパガーデンの方はお風呂に入らなくても2歳の子供も楽しめるようになっていてよかったです。湯はホテルのお風呂にしか入っていませんが天空の湯はとてもよかったです。子供がいなかったらいろんなショーも見たでしょうが、ゆっくりとのんびり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年02月20日 12:53:59
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルを再度ご利用頂きまして、ありがとうございます。
お子様もお楽しみいただけたようで、ほっとしております。
スパーガーデンのショーは、不定期ですが日曜日にお子様向けのちびっこコンサートを開催しておりますので、親子で楽しんで頂けます。
次回お越しの際は、当館HPをご確認の上、お楽しみいただけたらと存じます。
また、ご家族でゆっくり、のんびりしに来てくださいね。
次回のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室10畳】
食事4
きー7605さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- きー7605さん [70代/女性] 2017年02月04日 09:12:53
-
何度行っても、天空露天風呂にはとても癒されます。
部屋が山側であっても露天風呂で不満解消です。
ジャズ演奏が聴けたのには感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年02月07日 13:00:26
-
いつも大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
大阪平野が一望できる天空風呂からの絶景は格別です。
お客様にもお気に入りいただき大変嬉しく思います。
ジャズ演奏は、少し贅沢な時間を過ごせると皆さまにご好評いただいております。
当館のHPにジャズ演奏のスケジュールを掲載しておりますので、ご予約の際はご確認ください!
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 トリプル】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月03日 21:57:38
-
我が家の大切なお客様を連れて一泊しました。部屋が狭いか心配でしたが、見晴らしの良い広い部屋に変更して頂いていてゆっくり過ごす事が出来ました。皆さん喜んでくれたのでホッとしました。また行きたいと思います。レストランが広すぎて運ぶのが大変なのが少し残念です。バイキングが中央に配置すればいいのにと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年02月07日 12:59:37
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お部屋をご満足いただき、ほっとしております。
また、バイキングの件で、貴重なご意見感謝申し上げます。
とても広いレストランでございますので、お早めにレストランにお越しいただき、レストランスタッフに料理近く希望とお申し付け下さい。可能な限り ご希望に沿えるよう対応いたしたいと思っております。
お客様のお一人お一人のお声を活かしながらより良いホテルを目指して参ります!
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- < お部屋グレードアッププラン > おしゃれに箕面宿泊♪ 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和洋室 ツイン+和室】
食事4
ままちゃ7715さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- ままちゃ7715さん [40代/女性] 2017年01月30日 05:39:35
-
年末に家族5人で利用させていただきました。グレードアッププランで部屋も素敵でお風呂もバイキングも満足でした。ただ母が足が悪いのでバイキング近くの席に座れたらなと部屋がエレベーターから近かったらなと思った位です。
みんな喜んで素敵な1日が過ごせました
年末なので大変
混みあっていたのですが
フロントのせいさんの笑顔と対応とても良かったです
ありがとうございました(*´ω`*)
また、近々いきますね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年02月03日 12:56:26
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お風呂もバイキングも満喫していただけたようで、私共うれしく思います。
しかしながら、お部屋の位置や、バイキング会場での座席の位置で、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては、ご予約の際に「エレベーターの近く希望」と申し付けください。
また、バイキング会場におきましては、とても広いレストランでございますので、お早めにレストランにお越しいただき、レストランスタッフに「料理近く希望」とお申し付け下さい。どちらも可能な限り ご希望に沿えるよう対応いたしたいと思っております。
また、対応いたしましたスタッフへ、多大なるお褒めのお言葉をいただきまして、感謝と御礼を申し上げます。
私共は「優しい接客」をモットーに日々努めております。
今後も細やかな優しいサービスでお客様にご満足いただけるホテル創りを目指して参ります。
近々お会いできますことをスタッフ一同 心より お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- < お部屋グレードアッププラン > おしゃれに箕面宿泊♪ 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和洋室 ファミリータイプ ちょっぴり広め】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月26日 16:23:16
-
1月24日に初めて宿泊しました。お風呂、岩盤浴共に満足です。食事も品数多くて満足です
。今後、システム説明が何処かに書いてあると良いと思います。一部のフロントの方はお忙しいそうで愛想なかったので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年01月27日 12:44:31
-
この度大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
温泉、岩盤浴、バイキングをご満足いただけたようで、私共とてもうれしく思います。
しかしながら、今回のスタッフ対応で大変不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事がなき様、全スタッフへ周知し対応していく所存でございます。
並びに貴重なご意見も頂戴しました事、お礼申し上げます。
お客様のお一人お一人のお声を活かしながらより良いホテルを目指して参ります!
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを スタッフ一同 心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お得】2名3名がとってもお得!限定気まぐれプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 トリプル】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月22日 12:04:13
-
1月の金曜日に宿泊しました。訳有プランなので覚悟して行きましたが、普通でした。
棚田の湯も寒かったですが、お勧めします。何時に行っても大浴場は混んでました。
月に3回は旅行しますが 泉質は1番のお気に入りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年01月24日 12:53:12
-
この度大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
天空風呂や箕面温泉を満喫していただけたようで、うれしく思います。
また泉質を一番のお気に入りとうかがい、とても光栄に思います。
箕面温泉は炭酸水素塩・塩化物泉となりツルツルヌルヌルしています。
神経衰弱、慢性婦人科疾患、神経痛、リウマチ等他にストレス解消、美肌効果がございます。
是非またご堪能くださいませ。
次のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お得】2名3名がとってもお得!限定気まぐれプラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり部屋 タイプおまかせ(禁・喫煙指定無)】
食事4
うすけ1019さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- うすけ1019さん [40代/男性] 2017年01月18日 19:59:44
-
田舎の母を呼びよせて、家族でお邪魔しました。ビュッフェが素晴らしく、翌日も大江戸温泉で楽しませていただきました。また是非行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年01月20日 12:27:36
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
箕面自慢のバイキング、翌日もスパーガーデンを満喫して頂けたようで、大変うれしく思います。
元気な温泉として、これからも皆様が楽しく元気に、癒される温泉を目指していきます。
通常の温泉には無い、遊んで泊まって温泉入って、大江戸独自のエンターテイメントを満喫してください。
皆さまが満足できる心に残るような、おもてなしの出来るホテル創りに今後も努めて参りたいと存じます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 和室9畳】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 10:08:15
-
ホテル最上階の露天風呂が最高でした
お食事は普通
品数を減らして質を上げては?
スパーランドを宿泊日と翌日、使用できるのはとても嬉しかったです
宿泊翌日に浴衣のままスパーランドへ移動できるのも大変便利で、モンスターエンジンの漫才も見れ、スパーランドを存分に楽しめました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年01月13日 12:18:42
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
スパーガーデンを2日間満喫いただけたようで、私共とてもうれしく思います。
よしもとお笑いステージは、皆様にとても人気で、日によって違う芸人さんが登場しますので、また是非観に来てくださいね。
また、料理に関しまして貴重なご意見ご感想をいただき感謝申し上げます。
お客様に更にご満足いただけるよう、より一層精進してまいりたいと存じます。
今後も、お客様に喜んでいただけるホテルを目指して全員で取り組んで参ります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 トリプル】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 18:13:55
-
6人で泊まるはずが人数が減ったため、4人での宿泊になりました。ホテルからの提案はなく、広い部屋で高い料金になってしまいました。人数が減ったのなら別の部屋を案内するなどの心遣いがあってもよかったのではないでしょうか?
子供のために縁日のイベントがありましたが、そこの社員さんのやる気が無さすぎでびっくりしました。あまりの対応に楽しめませんでした。
温泉はとても良かったです。
展望風呂はとてもきれいでした。いろんなショーも楽しめました。お料理もよかったです。
土曜日の宿泊料金が高すぎるのでもう少し安ければまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年01月12日 15:28:21
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では大変不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スタッフの態度についてはこちらも残念でなりません。該当のスタッフへの指導と、今後このような事が無きように、全スタッフへ周知し対応していく所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては部屋の広さに関わらず、1部屋にお入り頂く大人の方の人数によって料金が変割ってまいります。広めのお部屋でおくつろぎ頂けるよう、そのままのお部屋でご用意させていただきました。料金変更にご理解いただきました事、感謝いたします。
お料理や天空湯屋、ショーなどはお楽しみいただけたご様子で私共もホッといたしております。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会に改善された姿をご覧いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見、ご指摘をいただき、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・グループ 和室でワイワイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和室10畳】
食事4
しんたくろうさんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- しんたくろうさん [30代/女性] 2017年01月08日 18:15:08
-
良かった点。夜のバイキングがお刺身やステーキ、ローストビーフをはじめたくさんの種類のバイキングがあり、良かった。天空露天風呂の景色は圧巻であった。マンガを息子達は堪能していた。
悪かった点。これはしょうがないが、タバコ臭かった。温泉の泉質が影響しているのか、温泉に入ってもすぐに身体が冷えて辛かった。温泉に入ると身体がずっとポカポカしているイメージがあるのだが、それは私だけなのかな?また、スパワールドの方の温泉は、掃除がイマイチで床やシンクに落ちている髪の毛をはじめ、サッシや隅の白カビ等が気になった。
ずっと気になっていたホテルだったので、やっと日程が合い行ってみたがリピはないかな、と思っている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年01月12日 15:12:41
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スパーガーデン内の清掃につきましてご指摘いただきありがとうございます。取り急ぎ清掃作業の見直しと点検、強化に努めて参ります。
温泉の泉質ではいつまでも身体がポカポカと暖かいはずなのですが、、、外気温などの影響も多少あるのかもしれません。快適なご利用にならず、申し訳ございませんでした。
お料理や天空湯屋からの絶景などはご満足いただけたご様子で私共もホッと致しております。
今後ともお客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスを提供出来るよう改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をいただき感謝いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お得】2名3名がとってもお得!限定気まぐれプラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり部屋 タイプおまかせ(禁・喫煙指定無)】
食事4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 17:21:48
-
12月24日にかぞくで宿泊させて頂きました。特別室に泊まりましたが、特に広くもなく普通の部屋だったのは残念でした。食事はバイキングでしたが夕・朝とも美味しかったです。
隣接のスパガーデンも利用できたのが嬉しかったです。また機会があれば行きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2017年01月07日 14:42:10
-
この度は大江戸温泉物語 箕面観光ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
箕面自慢のバイキング料理やスパーガーデンでお楽しみ頂けたということでホッと致しております。「また行きたい」と言って頂けることが私共の何よりの励みでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- < お部屋グレードアッププラン > おしゃれに箕面宿泊♪ 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 和洋室デラックス】
食事4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
yycさんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ
4月4日 息子家族と 子供2人と大人4人で 二部屋予約して泊まりました。
まず 気に入らないのが、 部屋が5階と7階に別れていて 尚エレベエータから離れた
559号室と762号室 でした。何故配慮が出来無いのか 疑問に思います。
食事もお風呂も良いのに、これだけで もう二度と行きません。
社員教育を最初からやり直す必要があると思います。 怒り怒り
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご家族様の楽しいご旅行のはずが、こちらの確認不足により、お部屋の配慮ができず、大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深く反省しております。
今後このようなことがないよう、ご宿泊者様のお名前だけではなく、ご予約者様のお名前の確認も徹底して行うよう注意喚起し、より良いサービスをご提供出来ますよう努力して参ります。
返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。再度になりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。