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大江戸温泉物語 箕面観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 箕面観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.20
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.36
  • 食事4.07
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 15:51:36

二人の子供と3人で泊まりました。宿泊者用のお風呂が思ったより狭かったですが、景観は抜群でした。お部屋は綺麗に掃除がしてありましたが、廊下からの声がややうるさく、朝は目覚ましがなる前に目が覚めてしまいました。食事は種類も多く、とても美味しかったです。この日は飲み放題のサービスがあったのですが、これまた種類が多く大満足でした。また、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月26日 13:13:54

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
自慢の展望風呂をお褒めいただき感謝申し上げます。
ご宿泊者様専用の展望風呂は、深夜の2時まで営業しており、大きめの天空ノ棚湯とそれより小さめの天空ノ檜湯どちらも楽しんでいただけますよう男女入替制にしています。
次回お越しの際は、是非とも時間帯を変えてのご利用をオススメいたします。
朝と晩ではまた違った景色がご覧いただけます。おっしゃる通り眺望は格別でございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供に、スタッフ一同、精進して参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしています。ご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン  
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

総合5

gakudaikiさんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

gakudaikiさん [40代/男性] 2019年03月21日 10:57:09

箕面は、今回で3回目の利用です。到着して時間があったので、箕面の滝へ。ディナーバイキングに向けて、丁度良い腹ごなしでした。
そのディナーバイキングですが、あいかわらず、すごい品数ですね!
まず、刺身からスタート!マグロとカンパチでした。マグロは、ほぼ中トロに近い部分もあり、美味しかった!カンパチは、コリコリで、新鮮そのもの。
とにかく品数が多いので、迷いますが、次にローストビーフを堪能。肉もとろけるようで美味しかったですが、ソースも美味しかったです。
次にステーキと天ぷら。肉は、程よい肉肉しい身で美味しかった。天ぷらもエビと野菜で美味しかった。
スイーツも、すごい種類ですね。ハーゲンダッツが食べ放題というのは、夢のようです!
天空温泉も、朝食バイキングも良かったですよ。
また、非日常を味わいに、行かせてくださいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月25日 16:07:21

いつも大江戸温泉物語箕面観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
力を入れております関西最大級のバイキング料理と大阪平野が一望できます展望風呂をご満喫いただいたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、全てにおいて高評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、これからもよりご満足いただけるサービスのご提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしています。ご投稿ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【直前割】とってもお得に大江戸温泉満喫♪ 限定気まぐれプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 トリプル】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 17:56:18

ミステリールームだったから少し心配してましたがお部屋良かったです。
また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月25日 15:30:41

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「ミステリールーム」その名の通りどのお部屋に入るか分からない神出鬼没のプランとなっております。
運がよければ特別室にもなる可能性の有るプランですのでお得感満載でございます。
ご満足いただけまして大変うれしく思っております。
次回ご利用の際は、箕面観光ホテルの宿泊プランを探してみて頂けたら幸いでございます。
ミステリールーム以外にも様々なプランをご用意しております。
またのお越しを心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
ミステリールーム【お部屋タイプおまかせ】プラン
ご利用のお部屋
【訳あり部屋 タイプおまかせ(禁・喫煙指定無)B】

総合5

クリカノさんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

クリカノさん [50代/男性] 2019年03月17日 20:54:51

落語や歌謡ショー、とても楽しめました。JAZZも本物で、しかもとても親しみ易く、2回楽しんでしまいました。もちろん食事は、夜も朝も大満足。お風呂は、天空風呂が最高でした。ただ、男女で入れ替わり制ですので、時間にご注意下さい。また、是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月23日 16:44:56

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんの高評価を頂戴し感謝申し上げます。
展望風呂、バイキング料理のみならず、大江戸エンターテイメントまでご満喫頂いたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っています。
お客様の「また是非利用したいです」のお言葉を励みに、これからもご期待にお応えし、またご期待以上のサービスをご提供できますよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン  
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

総合4

detteyouさんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

detteyouさん [20代/男性] 2019年03月15日 19:41:11

部屋も綺麗で、料理も種類が多く美味しく、お風呂も気持ちよくでとても満足でした。
電車でのアクセスもしやすいのでまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月22日 16:34:13

この度はご家族の皆様でご宿泊頂きありがとうございました。
お食事、アクセス、また立地等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お客様の仰るとおり大阪中心部からは離れますが、観光地まではアクセスが良好でございます。
また、ご家族皆様で是非、お近くにお寄りの際は、またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【月末月初限定】 リフレッシュプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 15:07:18

2日間共にフルにスパーガーデンもつかえお得でした。平日のバイキングでしたが入場迄少し待ち時間がありましたが 料理は無くなると比較的速やかに補給されましたので問題ありませんが、休日前だと相当混雑するとの事でしたので 支障が出るかもしれませんね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月22日 16:33:58

このたびは箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2日間とも、ご宿泊・スパーガーデンにてご滞在をご満喫いただいご様子で、私どもも嬉しく拝見いたしました。
繁忙期になりますと、多少の混雑はございますが、可能な限り快適なお時間を提供させて頂けるよう努めて参りますので何卒ご理解お願いいたします。
大江戸温泉物語箕面観光ホテルでご夫婦での素敵な思い出をおつくりくださいませ。
次回、ご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【最大35%OFF】 箕面観光ホテルタイムセール!《2月24日/23:59終了》
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 16:42:16

3月4日に宿泊しました
お食事の時
若い男性の団体が近くに居て
かなりうるさかった
周りの人たちもその団体をしかめっ面で見ていだけど スタッフはまるで知らん顔
他のお客様にご迷惑になりますので とか注意して欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月17日 20:11:51

この度は、箕面観光ホテルにご来館・ご滞在を賜りましてありがとうございました。
お食事の際、静かな時を期待しお越し頂いていたにも関わらず、不愉快な思いをお掛けして申し訳ありませんでした。
また、お詫びすると共に、貴重なご意見を頂きましたことに感謝いたします。
今後は同じことのないよう、快適なご滞在を過ごして頂けるようご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。

このたびは、貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン  
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 07:33:45

お料理が豊富。四川麻婆が特に美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月17日 19:33:03

この度は、大江戸温泉物語 箕面観光ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
かの中華の巨匠である陳健一氏の麻婆豆腐は、バイキングスタイルでは初めてとなるメニューでございます。
お食事についてご満足いただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜ばれる美味しい料理を提供してまいりますので、どうか末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

総合2

MITOくんさんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

MITOくんさん [50代/男性] 2019年03月04日 17:41:57

少々前になるが2月18日(月)に宿泊。絶景の温泉をはじめ素晴らしい点もあり、総じて良いホテルだと思うが、ともかく夕食前の不手際が大問題。17:30に予約したが、客席数よりも多い予約者を受け付けてしまったため、同時刻に食堂に入室できない客が多数出る始末。「部屋に戻ってお待ちください」とのことだが、それではまた食堂に来た時に入室できる保証もない。かといって、「それでは18:00に来るから」と言っても、それでも入室の保証はないとのこと。客の怒号が飛び交い、ようやく数人分の椅子が出される。結局、食堂の前で列を作り、立ったまま40分待ち。大江戸温泉系は何件か泊まり、食堂に入室前に並ぶことには慣れているが、入室できないというのは初めて。食堂オーバーブッキングについての謝罪も、ついになし。楽天トラベルでの予約では、たいてい4点を付けるのだが、2点なんて付けるのは初めてです。他の方の評価が高いので、こういうことはごく稀なことだとは信じたいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月17日 19:27:41

この度はご宿泊いただきありがとうございまいた。
ご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、混雑な状況に対応できず、申し訳ございませんでした。
お食事のお時間ですが、案内時の配慮が足りず最高の状態で味わっていただく事ができずまた、お客様の大切なお時間を無駄にしてしまい心よりお詫び申し上げます。
教育不足、施設の連絡不足により、何かしら不都合もでてしまうかとあると思いますが、不手際がないよう今後も努力して参りたいと思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスに従業員一同、努めて参りますので、何卒変わらずご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
また、ご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF < お部屋グレードアッププラン > 1泊2食付
ご利用のお部屋
【禁煙 和洋室(C) ツイン+和室】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 11:15:48

また行きます
楽しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月17日 19:22:35

このたびはご家族皆様でご宿泊いただき誠にありがとうございます。
春になり新しいプラン、お食事でお待ちしております。
是非また、皆様でお楽しみいただけますようお近くにお寄りの際は又、ご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
人気の三大特典付一泊二食プラン~1日先着室数限定~
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 04:55:05

こちらから申し出る事無く、無料で部屋のアップグレードをして頂きました。子供たちも普段とは違うはしゃぎっぷりで、喜んでいました。特典もありがたく使わせて頂きました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月16日 16:51:47

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
グレードアップでのお部屋でのご滞在楽しんで頂けた事を嬉しく思います。
こちらのお部屋への移動は、通常よくあるものではございませんので、予めご了承くださいませ。
現在(~6/10迄)レストランでは春の新メニューが加わり『春の食博覧会』と『イタリアンフェア』を開催しています。
次回ご利用の際には、是非ご賞味くださいませ。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気の三大特典付一泊二食プラン~1日先着室数限定~
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 13:19:02

建物は古さを感じましたが、温泉は最高でした。食事も混んではいましたがすぐに案内していただき待つこともありませんでした。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月16日 16:42:15

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
8Fの展望風呂、関西最大級のバイキング料理にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お日にちによってレストラン会場は、大勢のお客様で混雑することがあり、スタッフがうまく対応できたようでホッとしております。
建物の古さは否めません。ご不便をおかけすることがあるかも知れませんが、ご理解いただけると幸いです。
3月よりレストランでは春の新メニューが加わり『春の食博覧会』と『イタリアンフェア』を開催しています。次回ご利用の際は、是非ご賞味くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしています。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お得プラン 1泊2食創作バイキング付!【10%OFF】
ご利用のお部屋
【禁煙 和室10畳】

総合4

こっつい3923さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

こっつい3923さん [20代/男性] 2019年02月25日 22:36:50

食のバイキング種類多く美味しかったです。絶景露店風呂が最高。宿泊者は翌日スパガーデンが無料で利用できたので、そちらのお風呂も入れるし落語や、観劇も見れて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月16日 16:11:34

この度はご家族皆様ご一緒にご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。
お食事やお風呂での高評価を頂戴し感謝申しげます。スタッフ一同、大変うれしく思っております。
3月からレストランでは春の新メニューが加わり『春の食博覧会』と『イタリアンフェア』を開催しています。
次回ご来館の際は、是非ご賞味くださいませ。
また、館内では常にお客様を飽きさせないよう多数のエンターテイメントをご用意しております。
併せてお楽しみいただけると幸いです。
これからもお客様から愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン  
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 11:00:22

2/17(日)家族4名で宿泊しました。お部屋を無料でアップグレードして頂きましたがあまりの広さにビックリしました。子供達も広さに驚き部屋を走り回って逆にお隣に迷惑を掛けないか心配になるくらいでした。
お風呂も食事も満足しましたし、非常に有意義な時間となりました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月16日 15:38:51

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
グレードアップでのお部屋でのご滞在楽しんで頂けた事を嬉しく思います。
こちらのお部屋への移動は、通常よくあるものではございませんので、予めご了承くださいませ。
現在(~6/10迄)レストランでは春の新メニューが加わり『春の食博覧会』と『イタリアンフェア』を開催しています。
次回ご利用の際には、是非ご賞味くださいませ。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン  
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 10:45:56

今回はトリプルのお部屋を予約したのですが和室も付いたお部屋に案内して頂き
大変満足しています。
ありがとうございました。また5月に利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月16日 15:09:20

いつも大江戸温泉物語箕面観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
グレードアップのお部屋でのご滞在、喜んでいただけたこと大変うれしく思います。
こちらのお部屋への移動は、通常よくあるものではございませんので、予めご了承くださいませ。
現在(~6/10迄)レストランでは春の新メニューが加わり『春の食博覧会』と『イタリアンフェア』を開催しています。よろしかったら、5月にお越しの際、是非ご賞味くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
癒しの岩盤浴付宿泊プラン 女性おすすめ♪
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 20:58:02

今回思いもよらないグレードアップでびっくりしました。
特別室はとても広くて4人で泊まるにはもったいないくらい。とてもセレブな雰囲気を味わうことができ
孫も大喜びでした。
毎年利用させていただいてますが最高!の部屋で最高のひとときを味わうことができました。
また今度も当たればいいな!!と思っております。
本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月09日 14:36:35

いつも大江戸温泉物語箕面観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
特別室でのご滞在、ご家族皆さまでご満喫いただいたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。ご投稿にお時間いただき心より感謝いたします。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン  
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 20:23:06

仕事仲間と昨年利用して、とても気に入ったので新たな場所を探すのではなくリピートすることにしました。
今回から参加したメンバーは、「ビュッフェ」と聞いて想像していたものをはるかに超える品数と味の良さ、夜景の美しさ、お風呂の気持ちよさに喜んでいました。
スタッフの方もどの方も感じがよく、てきぱきと気持ちよい空間を作ってくれています。

同じ週に今度は実家の両親とも行きました。
温泉となると子どもたちが退屈しがちなのですが、卓球もゲームも漫画も縁日もあるので子供も楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年03月09日 13:51:14

箕面観光ホテルへのリピート誠にありがとうございます。
景色、温泉、そして旅の醍醐味である美味しいご飯をご堪能いただけた様で安堵しております。
今回、御投稿者様より頂きましたお言葉を励みに更なる向上を目指してまいります。

次回のご旅行にも箕面観光ホテルをお選び頂けるよう
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

総合5

他抜気さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

他抜気さん [60代/男性] 2019年02月19日 13:27:32

前回行ったときは、箕能駅前まで自家用車で行き、迷ってしまいましたが、今回は迷わずに到着してホッとしました。道路の整備ができるともっと繁盛しますね。部屋も3人部屋を2人で申し込んでベッドが一つ空いてもったいないかな?と思っていましたが、ちゃんと2人分に設定してくれていました。夕食もアルコール飲み放題でうれしかったのは僕だけでしたが、嫁も半分だけビールを飲めました。到着日も翌日もスパーガーデンに行きました。10時チェックアウトと隣の入場が重なっているので、ロビーで待ったり車に荷物を置きに行ったりといろいろ忙しかったです。また伺わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年02月23日 16:34:03

いつも大江戸温泉物語箕面観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦でおくつろぎ頂けましたでしょうか。
展望風呂だけでなくスパーガーデンの大浴場も連日ご利用いただき、余すことなく楽しんでいただいているご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。
10時近くになりますとチェックアウトのお客様で大変混雑しますので、事前精算をおすすめしています。事前に済ませていただければ、スパーガーデンの入館も多少スムーズになるかと思います。お待たせしてご不便をおかけしました。
貴重なご投稿を心より感謝いたします。
これからも皆様が楽しく元気に癒される温泉宿を目指して参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしています。

ご利用の宿泊プラン
大江戸自慢!絶景感動の天空露天風呂で癒されよう~☆ 1泊2食付プラン  
ご利用のお部屋
【禁煙 トリプル】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 17:29:13

ホテルのお風呂を楽しみに宿泊させていただきました。
夜景が凄く綺麗で、家族みんな喜んでくれました。
ただ宿泊前に質問があったので、何度かホテルに電話させていただきましたが、全く繋がりませんでした。ネットでいろいろ検索して、解決しましたが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年02月23日 15:47:55

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
何度もお電話でお問い合わせいただいたにも関わらず、回線が混雑しこちらの対応が至らず申し訳ございませんでした。
もしも次回お電話が繋がらない場合、当館のホームページのお問い合わせに掲載されているメールアドレスからお問い合わせいただきましたら、早急に対応させていただきます。
貴重なお時間を頂戴しすみませんでした。
今後ともお客様のご期待に添えるサービスのご提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ 和室でワイワイプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙 和室10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 箕面観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 15:38:37

部屋からの景色もきれいで、食事もバイキング形式のホテルの中では一番良かったです。天空露天風呂も満喫しました。

一点だけ…部屋のクローゼットの棚上に前宿泊者のものであろう脱いだ後の靴下がそのままありました。
掃除はしてくれているでしょうがチェックミスですね。そこが一番残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語 箕面観光ホテル 2019年02月23日 14:39:26

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃面に不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃係にご連絡させていただき、今後このようなことが無いよう清掃強化を徹底して参ります。
そんな中、展望風呂、バイキング料理、お部屋からの眺望にご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指し精進して参りますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
絶景夜景を愉しむ 【大阪市街一望】 シティービュープラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙 和室9畳・景観街】

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