この度は、大江戸温泉物語　箕面温泉　箕面観光ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
部屋からエレベーターまで遠くなってしまい、私共も申し訳なく思っております。
ご予約時に、エレベーター近く希望とお伝え頂ければ、可能な限り希望に沿えるようにご対応させて頂きたいと思っております。
機会がございましたら、またお越しいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は大江戸温泉箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。しかしながらその他の面でご満足いただけてホッといたしております。ご指摘頂きました件、可能な限り、皆の知恵を働かせて改善に努めて参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
スタッフの接客態度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後ともスタッフの指導・教育を徹底しサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
新型コロナウイルス感染症対策につきましては、当ホテルは政府・業界公表のガイドライン指針に準拠し徹底して取り組んでおります。お客様のご理解とご協力をお願いし申し訳なく思っております。安心して安全にお泊りいただけるよう引き続き頑張って参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大衆演劇観劇プランをご予約いただいたのに、お昼の公演をご覧いただけず大変残念に思います。ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ネットでご予約いただいた際、ご宿泊当日の昼と夜でご案内させていただいているのですが、スケジュール等の詳細は当ホテルの公式ホームページで最新情報をご案内しております。次回、ご予約の際は、ぜひご活用くださいませ。らぶしょこまま様がお楽しみいただますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております☆

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会に“”の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切なお婆様へのプレゼント旅行に、当館をお選びいただいたにもかかわらず、こちらの不手際により悲しい思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、各部署の連携方法を見直し、従業員教育を再度徹底して参りたいと存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるお宿を目指し努力を重ねて参ります。
再度になりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご予約の件で不快な思いをおかけし申し訳ございません。
楽天トラベル予約サイトでのGOTOトラベル適応に関する設定は、当館が行うことはできませんので、楽天サイト担当者様に要請していきたいと思っております。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
インターネットで「箕面観光ホテル」と検索していただきますと、たくさんの予約サイトが並んでいます。その中からお客様のお好きなサイトをお選びいただいてご予約していただくのですが、大江戸温泉物語の公式ホームページは
「箕面観光ホテル　最安値宣言【公式】大江戸温泉物語グループ」
と表記しております。ホームページでは予約フォームの最初の部分に「GoToトラベル割引を適用する」にチェックを入れてください。と記載しております。ご参照いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適なご旅行を提供できるよう、あらゆる面でのサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。毎日、点検清掃を行ってはおりますが、このようなことになってしまい、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた件に関しましては、早急に改善策を検討して参ります。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、お礼申し上げるとともに、再度になりますが不快な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

この度は大江戸温泉物語箕面観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。
コロナ疲れ解消のためのご旅行に当館をお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをお掛けしてしまい、さらにお疲れを倍増させてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただいたとおり、皆様に安心しておくつろぎ頂けるよう、再度環境づくりを徹底して参りたいと思います。
甚だ勝手ではございますが、今回に懲りることなく、是非また、当館まで、御足をお運びいただければと存じます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、コロナで不安のところ夕食時の飲み放題を楽しみにご宿泊いただいたにも関わらず
お客様のご期待に添う事が出来なくて、誠に申し訳ございませんでした。

今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は、期待を胸にお越しいただいたにもかかわらず
添える事が出来なかった事、お詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、
より快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
貴重なお時間を口コミ投稿にお使いいただき、誠にありがとうございました。

この度は、箕面観光ホテルへお越しいただきまして誠に有難うございます。
期待を胸にお越しいただいたにも関わらず添えることができず誠に申し訳ありませんでした。
今後は確認を徹底すると共に、二度とこのような事がないよう徹底させていただきます。
この度は、多大なご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

何時も箕面観光ホテルに足をお運び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足のいくご滞在を提供できず誠に申し訳ありません。
この度、頂戴した口コミは該当部署に報告するとともに改善に向けて進ませていただきます。
また、従業員の知識不足につきましても再度研修を行って参る所存です。
次回、お越しの際は挽回が出来る様にホテル作りを行って参ります。
またのご来館心より、お待ちしております。

この度は大江戸温泉物語、箕面観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングの別室でのご案内につきまして大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今回のご意見を真摯に受け止め、別室での雰囲気を楽しんでいただけるように改善いたします。
ぜひまた当ホテルに機会をいただければ幸いです。

この度は箕面観光ホテルへご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

今回はイベントの告知が十分ではなく、
大変申し訳ございませんでした。
夜の歌謡ショーなど、チケットがなくともお楽しみ頂ける演目もご用意しておりますので、
次回ご利用頂く機会がございましたら
ぜひそちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。
お部屋に関しまして、エレベーターから遠いお部屋でご不便をおかけ致しました。建物の構造上、館内にエレベーターが一箇所しかなく部分改装のため、ご期待に添えない部分があったかと思います。心よりお詫び申し上げます。次回ご利用の際、ご予約時に「エレベーターから近いお部屋」とご要望いただきましたらその時の状況にもよりますが、できる限り対応させて頂きます。頂戴しました様々なご指摘・ご意見は社内にて精査させていただき、業務改善に努めて参ります。クチコミに貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。投稿者様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしています。

この度は箕面観光ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の利用時に不快な念をおかけしました事、お詫び申し上げます。
ただいま、8F天空の湯は改装/拡張工事を行っております。
それに伴い、檜湯が大きく、さらに琉球畳を使い足元の安全性も向上するよう努めております。
次にお越しいただく際には安心してご利用いただけるかと思いますので
次回お越しの際もご堪能頂けたらと思います。
又のご利用心よりお待ちしております。

この度は箕面観光ホテルのご来館頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずその期待に添える事が出来ず大変申し訳なく思います。
従業員の知識不足や受け答えにつきましては再度教育を徹底させて頂きます。
お風呂に関しましては、お部屋からタオルをお持ち頂く事で宿泊外の方が入る事をお断りさせて頂いている次第でございますので
皆様にはご理解とご協力をお願いしております。
ただ、今回1026ねね様より頂戴いたしましたご意見は大切にさせていただきたいと思います。
コチラのご意見を基に今後の社内での改善内容として精査させていただきます。
この度は、貴重なお時間をお使い頂き当館への口コミでご投稿誠に有難うございました。

期待を胸に箕面観光ホテルにお越し頂いたにも関わらず裏切る行為、また大きく落胆させてしまった事に深くお詫び申し上げます。
旅の楽しみを台無しにしてしまった事、ならびに当館に対する不信感を抱かせてしまった事は決して許されることでは無く
御投稿いただきました白柴3174様のみならず、ご同行いただきましたお連れ様にも多大なご迷惑をお掛けいたしました。
今後、このような事が二度と無い様スタッフ全員が共通意識を持ちご来館いただくお客様が安心してご利用頂けるホテル創りに努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を当館への口コミのご投稿に割いて頂き誠に有難うございます。
甚だ勝手ではございますが、次回当館へお越し頂ける際は白柴3174様も満足頂けるよう努めさせて頂きます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

箕面観光ホテルに数多くのリピート有難うございます。
ただ、今回に関しましてはお部屋に関してご満足いただける物ではなく誠に申し訳ありませんでした。
次回より、ご予約時にご連絡いただきましたらご用意致しますので、お気軽にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
クロ1572様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。