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名鉄イン名古屋金山のクチコミ・お客さまの声
サービス2
3連泊しました。2泊が喫煙しか取れず、3泊目だけ禁煙室でした。部屋に染みついた匂いがきつく、消臭スプレーは用をなしませんので、私のように匂いに敏感な方は禁煙室が取れなかったら、このホテルはあきらめた方が良いと思います。部屋の清掃もあまり丁寧ではありません。洗面所やアメニティトレイはいくつか汚れが残ったままでした。浴槽は濡れていました。ベッドに飾ってあった絵からは埃が落ちてきました。1階に入浴剤やせっけんなどのアメニティーサービスがありました。入浴剤があるのは良いなあと思います。でも、チェックインの時にそのサービスのことや朝食のことなどの案内は一切なくて、とても不親切な印象を受けました。立地はとてもよくて移動に便利でしたので、値段的には納得できるかと思います。
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この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。部屋の清掃が行き届いていない点やチェックイン時の案内が出来ていなかった点など大変申し訳ございませんでした。同じ事が起こらぬよう、対応した担当者に伝えて再発防止に努めてまいります。そして、次回にお越しになられた際には以前よりも良くなったと感じて頂けるようにスタッフ一同、努力してまいります。再び、名古屋金山にお越しの機会がございましたら、名鉄イン名古屋金山をご利用頂けますようお願い申し上げます。この度はご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。
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サービス2
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
3連泊しました。
2泊が喫煙しか取れず、3泊目だけ禁煙室でした。
部屋に染みついた匂いがきつく、消臭スプレーは用をなしませんので、
私のように匂いに敏感な方は禁煙室が取れなかったら、このホテルはあきらめた方が良いと思います。
部屋の清掃もあまり丁寧ではありません。
洗面所やアメニティトレイはいくつか汚れが残ったままでした。
浴槽は濡れていました。
ベッドに飾ってあった絵からは埃が落ちてきました。
1階に入浴剤やせっけんなどのアメニティーサービスがありました。
入浴剤があるのは良いなあと思います。
でも、チェックインの時にそのサービスのことや朝食のことなどの案内は一切なくて、
とても不親切な印象を受けました。
立地はとてもよくて移動に便利でしたので、値段的には納得できるかと思います。
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この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
部屋の清掃が行き届いていない点やチェックイン時の案内が出来ていなかった点など
大変申し訳ございませんでした。
同じ事が起こらぬよう、対応した担当者に伝えて
再発防止に努めてまいります。
そして、次回にお越しになられた際には
以前よりも良くなったと感じて頂けるように
スタッフ一同、努力してまいります。
再び、名古屋金山にお越しの機会がございましたら、名鉄イン名古屋金山をご利用頂けますようお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。