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名鉄イン名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:4030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.47
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.21
  • 食事3.69

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-15 13:39:43

総合的には、コストパフォーマンスは十分と思います。

チェックインの時、私が並んでいる前の人がトラブルで長引いているその間に、後から来た人は隣のカウンターで先にチェックイン済ませるとは、しかもフロントに人が居ないわけでもないのに、最初から感じは良くありませんでした。

朝食は「軽食」という前提で、パンを食べるにはいいと思いますが、おにぎりを食べると、何か一品足りないなと言うのが正直な気持ちでした。
会社出張者の旅費は、実費支給が主流となるなかで、ホテルの朝食無料(朝食込み)が当たり前になっており、近隣の宿泊費相場で、食事・快適性・大浴場・ポイントなどの付加価値のどこに魅力を感じるか、個人により選択肢が分かれると思います。私には、大浴場がない分、食事にもう少し力を入れてもらいたいと感じました。

部屋設備等は全般的に満足しましたが、シャワーは問題ないのに、洗面台の蛇口から出るお湯だけが水圧が低く不便でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2012年12月
名鉄イン名古屋金山 2013-01-29 16:54:24

名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はフロントの配慮がなっておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへは再指導を行い、このような事がないよう徹底致します。

朝食に関しましても満足いただけず申し訳ございませんでした。近日ではございますが朝食のリニューアルを予定しておりますのでご期待下さいませ。
水圧の件ですが早速調査し調整致します。

この度はご指摘いただきましてありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

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