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名鉄イン名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:4030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.47
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.21
  • 食事3.69

サービス1

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-26 15:59:03

コロナウイルスの影響で朝食のビュッフェスタイルが中止で残念でしたが、
サンドイッチとドリンクを用意していたので助かりました。

<苦言>
チェックイン時間が遅れるためフロントに連絡したところ、
ホテル名も言わず、こちらの名前を伝えてもハイ、としか言わず、
間違えてよそに電話したかと、こちらから名鉄イン様ですかと尋ねるとハイ、しか又
言わない。会話にならない応対でした。残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
名鉄イン名古屋金山 2020-03-26 23:43:08

いつも名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご連絡を頂戴したのに、電話の応対では大変失礼を致しました。
私どもと致しましても、このような応対をしたスタッフには、非常に残念な気持ちでございます。これを、全スタッフの接客レベルを再確認する機会とさせていただきます。
ご指摘を頂き、誠に有難うございました。
名鉄イン名古屋金山 平林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】