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名鉄イン名古屋金山のクチコミ・お客さまの声
総合2
・喫煙ルームの2部屋セットプランだったので判明したことですが、片方の部屋のタバコのにおい残りが酷すぎて、息もできないほど煙たく、とても室内に居られる状態ではありませんでした。もう片方の部屋に避難しつつ、リセッシュを大量に振り、窓とドアを開けて1~2時間換気したらかなりマシになりました。ということは、ホテル側がその努力/気遣いを怠ったということではないのでしょうか?さすがにあの状態の部屋にそのまま案内するのはいかがなものかと思います・・・。・朝食ビュッフェの提供が追いついておらず、品切れが多くて残念でした。・立地は良いです。・フロント対応は良くはないが、低価格帯のビジネスホテルとしては許せる範囲かと思います。
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この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊頂いたお部屋の状態がよろしくなかったとのことで、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はそのような状態にお部屋にお客様をご案内することが無いよう、スタッフ一同よりいっそう注意して参ります。朝食に関しましてもご満足頂けなかったとのことで、誠に申し訳ございません。朝食を頂くお客様がご不満なくご利用いただける量提供できる様、今後改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ご投稿して頂きありがとうございました。
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・喫煙ルームの2部屋セットプランだったので判明したことですが、片方の部屋のタバコのにおい残りが酷すぎて、息もできないほど煙たく、とても室内に居られる状態ではありませんでした。もう片方の部屋に避難しつつ、リセッシュを大量に振り、窓とドアを開けて1~2時間換気したらかなりマシになりました。ということは、ホテル側がその努力/気遣いを怠ったということではないのでしょうか?さすがにあの状態の部屋にそのまま案内するのはいかがなものかと思います・・・。
・朝食ビュッフェの提供が追いついておらず、品切れが多くて残念でした。
・立地は良いです。
・フロント対応は良くはないが、低価格帯のビジネスホテルとしては許せる範囲かと思います。
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この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊頂いたお部屋の状態がよろしくなかったとのことで、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はそのような状態にお部屋にお客様をご案内することが無いよう、スタッフ一同よりいっそう注意して参ります。
朝食に関しましてもご満足頂けなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
朝食を頂くお客様がご不満なくご利用いただける量提供できる様、今後改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿して頂きありがとうございました。