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mdfm1414diskyさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- mdfm1414diskyさん [40代/男性] 2015年12月23日 00:02:46
-
・前回大きな不満がなかく料金も手頃だったので今回二度目の利用になったのですが、バスルームの換気扇が故障していた(若しくは、フィルターに埃が詰まっていた?)のか換気出来なかったことが気になりました。設備面の点検にもう少し注力された方が良いと感じました。
・浴衣が苦手な私にとってパジャマだったのはありがたかったのですが、長い一体型ではなく上下セパレートのタイプだと更に良かったと思います。
・バイキングの朝食は無料だったのであまり贅沢は言えませんが、もう少し選択肢があると嬉しかったです。
・雨が降っていたのでチェックアウト後もフロントで日中荷物を預かっていただき、また傘を貸し出して下さり大変助かりました。
・点数程悪い印象はないのですが、少しの工夫でもっと評価が上がるホテルだと思いますので、改善に期待したいところです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年12月23日 10:37:44
-
いつも名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
早急にお部屋の確認をさせていただき、故障ではございませんでしたが、換気穴のフィルターを清掃致しました。
ご指摘誠にありがとうございます。
定期的にフィルターを交換させていただいておりますが、今後は交換回数を増やし、清掃を行うことで対策させていただきます。
お客様のおっしゃる通り、これからもたくさんのお客様に、少しでもご満足いただけるよう創意工夫を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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- 【【喫煙】シングルルーム】
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yu3379さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- yu3379さん [30代/男性] 2015年11月25日 10:19:32
-
駅から近く、ホテルの近くにはイオンがあったので便利でした。 洗面台の蛇口が使いにくく、手や顔を洗うのに苦労しました。 部屋の清掃やベッドメイキングをもっと丁寧に行うと良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年12月01日 02:37:03
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。洗面台や部屋の清掃等の改善を心がけ
てまいりますので今後も名鉄イン名古屋金山を
ご愛顧下さりますようよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月09日 18:05:28
-
駅近でダイエーがすぐ裏にあるので買い物が便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年06月15日 08:03:51
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
金山総合駅から当ホテルまでは徒歩で約4分の距離にございます。ダイエー金山店さんは当ホテルの真裏にあり、食料品売り場は夜の23時まで営業されてます。お夜食のご購入にも最適ですね。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン名古屋金山
フロント後藤
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恵29さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 恵29さん [20代/女性] 2015年05月06日 13:23:04
-
全体的にはとても綺麗でした。ただお風呂の換気扇がかなり汚れており、少し臭いが気になりました。部屋はせまいですが、綺麗で居心地良かったです。GWのせいか朝食時、かなり混んでいたので、もう少し広いスペースだといいなと思いました。
スタッフの対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年06月14日 23:12:11
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
浴室の換気扇の汚れのご指摘ありがとうございます。ご指摘後に直ちに清掃致しました。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン名古屋金山
フロント後藤
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月23日 08:03:13
-
リクエストにも迅速に対応して頂きありがとうございました。朝食も十分なものでした。季節の変わり目だったので、部屋の空調が効かず、かなり暑く感じました。しかし、不安定な気温によるものでしょう。国際会議場までタクシーで5分程度ですので、とても便利なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年04月16日 07:31:32
-
この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題と致します。
朝食、立地、接客に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後、さらにお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
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收ちゃんさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 收ちゃんさん [70代/男性] 2015年02月02日 19:44:13
-
・洋風トイレの便座のヒーターがなく、冷たかった。
・浴室が狭く、ゆったりと入れなく、疲れが抜けなかった。
・浴室のシャンプー類が蛇口のそばに置けず、使い勝手が悪かった。
・風景が悪かった。窓の前が壁だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年02月05日 12:13:18
-
この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
また、暖房便座と浴室のシャンプー類の配置につきましては、貴重なご意見として前向きに検討させていただきます。
この度のご意見に最も近いお部屋タイプですが、デラックスツインルームでございましたら景観も良くトイレはヒーターがあり浴室とトイレは離れてございますので使い勝手も良いかと思います。
次回ご利用の際には、ご一考下さいますと幸いでございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月28日 14:09:22
-
立地はいいがまあ感動もなければ、悪い事もなしというホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年12月30日 06:52:12
-
この度は私ども名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉大変嬉しくい思っております。
次回ご利用の際には、更にご満足頂ける様努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 18:51:19
-
部屋や地条件は比較的よく、値段もリーズナブルだと思う。
ただ、室内は埃をかぶった備品があったりして、おおらかな感じ。
宅配便で荷物を出す際の情報がフロントで十分に共有されていないようで、スタッフによって反応がまちまち。
総合的には金山駅からのアクセスがよいこと、周囲にコンビニや商業施設があり便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年10月19日 18:33:19
-
先日は私ども名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきましては至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の備品、フロントでのご対応に関しましてもご満足頂ける様改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月16日 16:22:08
-
立地はよかったです。
ただ・シーツが、しっとりしてて
気持ち悪かった。
個人的な感じ方だと思いますが嫌でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年08月16日 18:54:40
-
先日は私ども名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
シーツの件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。現在原因は不明でございますが、改善点として検討させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ワンゲル1971さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- ワンゲル1971さん [40代/男性] 2014年05月15日 19:19:53
-
苦情ではないのですが、宿泊費が以前よりかなり上がった気がします。
何か理由があるのでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年05月17日 23:08:31
-
先日は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます
今回のご宿泊にあたり貴重なご指摘を頂きまして大変恐縮でございます。2014年4月1日の消費税増税に伴いまして当社全館料金アップ致しました。
どうぞご了承下さいませ。
これからもお客様にさらなるご満足を頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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livewire1582さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- livewire1582さん [40代/男性] 2014年05月09日 09:29:46
-
金山駅から程近く、アクセスはイイです。
部屋は狭からず広からず丁度良い感じ。
結構寒い日だったので、暖房を入れたかったが送風のみの設定。
それをさっぴいてもまぁ良いホテルだと思います。
フロントの女性は凄く感じの良い方でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年05月09日 21:53:28
-
先日は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調の件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にさらなるご満足を頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ごろ--さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- ごろ--さん [40代/男性] 2014年04月11日 13:18:49
-
駅からちかくとても便利なホテルです。おかげさまで、ゆっくり出来ました。また、利用させて頂きますね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年04月11日 18:25:51
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にさらなるご満足を頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月23日 17:47:28
-
入室したときに煙草の臭いが強烈に残っていたので、不快でたまらなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年03月24日 07:24:32
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また今回は室内環境の件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は室内環境におきましてもご満足を頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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まつきち0204さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- まつきち0204さん [30代/女性] 2014年03月03日 20:24:13
-
ユニットバスの黒カビが気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年03月21日 19:40:13
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではバスルームの件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にさらなるご満足を頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月11日 14:48:45
-
金山駅から近くてフロントも24時間対応で大変便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年02月16日 18:20:16
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もご利用頂きやすい様、スタッフ一同工夫を凝らして参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 20:22:50
-
代理で予約しましたが、宿泊した者の感想はあまり良くありませんでした。
部屋や立地は満足だったそうですが、チェックインチェックアウト時はかなり待たされ、スムーズとは言い難い対応だったとのことです。混み合う時間帯だけでもスタッフを増やしてはどうでしょう。
あと朝食会場が、寒い日だったのに外テラスに出さされ凍えながら食べたそうです。雨上がりの後だったせいかテーブルも濡れていたとか。会場が狭いのはしょうがないですが、混み合う時間帯はテラス席になる旨事前に伝え、朝食会場入口でもきちんと案内してほしかったとのことです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年02月16日 17:24:56
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウト時は大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
チェックインは2名様ずつのご案内となりますのが、チェックアウトにつきましてはお待たせすることが無い様に努めさせて頂きます。
朝食会場に関しましては課題とさせていただいておりますが、事前の案内がなかったことは重ね重ね申し訳ございませんでした。
混み合うことが予想される際のご案内を徹底させていただきたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月23日 11:36:38
-
朝食会場が非常に混み合っており、20分程待たされました。スタッフも朝食会場内で誘導するわけでもなく、効率の悪さが目立ちました。三連休で忙しかったのも分かりますが、スタッフの対応で印象も変わったかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 名鉄イン名古屋金山 2013年12月30日 10:56:28
-
この度は名鉄イン名古屋・金山をご利用して頂き誠にありがとうございます。
朝食会場が大変混み合っているにもかかわらずスタッフによる誘導が出来ておらずご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう混雑時にはスタッフによる誘導を行うように致します。
お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。
御投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月14日 20:24:40
-
駅からは近くて便利でした。
朝食がちょっといただけません。
まずあの小さなトレイをどうにかしてください。
まさかトレイを小さくすると朝食の食べる量が減るという計算でしょうか?
その通り。少ししか取れませんので少なくなります。
反比例して満足度は激減です。
またおかずの種類が少なすぎ
食べ終わった後にスープバーに気づきました。
>見える位置に設置されていない。
宿泊の最後にするのが朝食です。
ここが悪ければ他でいかに良くても印象が悪くなります。
システムの改善を希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年02月20日 10:02:58
-
この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご返信が遅くなりました事、この場をもってお詫び申し上げます。
ご朝食のトレー、提供品につきまして、ただ今検討中でございます。
今後もより良いホテル作りに努めて参ります。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
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無敵ingさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 無敵ingさん [40代/男性] 2013年10月28日 16:57:32
-
部屋の中に電源のコンセントが少ないので、携帯、PCなど充電がしにくい。
朝は混むので朝食はゆっくり食べていられません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年02月20日 09:56:00
-
この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたコンセントの件ですが、すぐに改修は出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
またご朝食ですが、ごゆっくりお過ごしいただけず大変申し訳ございませんでした。
今後、可能な限り席数を増席、チェックイン時のお声掛けでご対応させていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
次の機会も利用します。
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いつも名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。