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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 03:22:52
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1つのプランで連泊がスケジュールを全てカバー出来なかったので
別のプランで最終日予約したら、一度チェックアウトし再度チェックインする羽目に。
部屋タイプが違うなら、荷物の移動しておきますくらいが
通常のホテルの対応では?
領収書も1つにするのが面倒くさそうな感じでこちらが断りました。
立地 部屋普通でフロントのサービスが最低なので、総合評価1。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 名鉄イン名古屋金山 2009年09月22日 14:14:17
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この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選び頂きましたのに、ご期待に応える事が出来ず申し訳ございません。
お部屋タイプの変更に伴う荷物の移動は、ホテル側の都合による場合を除き行っておりません。
これは大切な荷物の破損、紛失等のリスクを軽減する為にも全てのお客様にお願い致しております。
誠に勝手を申しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
領収書をおまとめする事につきましては、ご気分を害する結果となり、誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を真摯に受け、今一度これまでのサービスを振り返り、より良いホテルとなるように改善を図って参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル (喫煙可能)】
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月02日 23:11:10
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2度と泊まる事はないと思います。ベッドが硬く寝心地が悪いし、翌日の朝から2日間右肩から腕が痛くてたまりませんでした。それと29日の夜フロントにいた茶髪の女性は接客業とは思えないほど無愛想ですね。有り得ないです。
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禁煙シングル- 宿泊年月
- 2009年05月
- 名鉄イン名古屋金山 2009年06月03日 10:47:35
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
頂きましたお言葉を真摯に受け、スタッフ一人一人がよりご満足頂けるホテルを目指し、努力を重ねて参る所存です。
また設備面につきましても、今後の修繕等の際に検討して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
いくら喫煙ルームとは言え入室した瞬間タバコ臭く酷い。
翌日フロントの女性に苦言したが反応無し
【ご利用の宿泊プラン】
特別2名様プラン●喫煙● 11時アウトOK
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この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、ご気分を害する対応となりました事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらぬ様に、フロントスタッフ並びに清掃スタッフ一丸となり、サービスの向上に努めて参る所存です。
度重なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。