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名鉄イン名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:4036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.52
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.24
  • 食事3.66
宿泊年月
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91件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月07日 18:34:46

鍵を受け取るまでの時間が長い。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】意外!?当館人気プラン ◆ワケあり!大アウトレットセール【室数限定】※軽朝食無料
わけありシングル●喫煙●

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
名鉄イン名古屋金山 2011年06月11日 13:50:11

先日は名鉄イン名古屋金山にご宿泊賜りまして
誠に有難うございます。

鍵の受け渡しにつきましては、ご不快の念をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、業務改善に取り組んで参ります。

貴重なご意見を頂戴致しまして有難うございました。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】意外!?当館人気プラン ◆ワケあり!大アウトレットセール【室数限定】※軽朝食無料
ご利用のお部屋
【わけありシングル●喫煙●】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 20:59:10

金山駅からすぐの場所なので、迷う事はありませんでした。
お部屋も普通に綺麗で接客も良かったですよ。

ただ・・・

駐車場がね。。。。
予約制で電話したけどいっぱいで。。
離れた場所のコインパーキングに止めたのでかなり歩いた・・・。
荷物持って歩いてホテルの往復はキツいですよ。。。
目の前のコインパーキングはホテルや周りの駐車場の値段の2.5倍って・・・。
高すぎるし。。。

仕事の前に疲れてしまいましたので、評価はイマイチという事にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
名鉄イン名古屋金山 2010年11月27日 16:10:40

先日は名古屋に数多くある宿泊施設の中より、
当館をお選び頂きご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきましては、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しく思います。

しかしながら、駐車場の件につきましてはご足労とご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

今後も、皆様に快適なホテルステイをお過ごし
頂けますよう、より一層のサービス、設備の向上
に努めて参りますので、引き続き名鉄イン名古屋
金山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。
お忙しい中ご投稿を頂戴致しましてありがとう
ございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽ゆっくりプラン】 特別割引+チェックアウト11時 2大特典(秋得) 
ご利用のお部屋
【特別2名様プラン●喫煙●】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 11:42:31

2日間利用させて頂きました。立地については駅から近くスーパーもありとても便利でした。部屋はかなり狭い感じです。寝るだけといった感じでクローゼットが配備されていますが狭く又、扉が無くオープンなのが不満です。扉があれば私物をしまえるのですが
一番気に入らなかったのは浴室にあるタオル・バスタオルと浴衣が非常に臭く使うのにためらいました。初日より二日目のタオルはあまりにも臭く使いませんでした。クリーニングの匂いでは無くどちらかと言うと加齢臭ぽいかんじです。色々なところに宿泊してますが、一番最悪です。朝食においては品数が若干すくないです。もう少し値段の低い施設でももう、一・二品ある所もありますから。総合的に気配りが少ない感じがしました。

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宿泊年月
2009年09月
名鉄イン名古屋金山 2009年09月28日 15:46:59

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、ご期待に応える事が出来ず申し訳ございません。

お部屋につきましては、確かに広くはございませんが、近隣のビジネスホテルをはじめとしました一般的なホテルと同じ仕様となっており、12平米の広さがございます。

タオル類の臭いにつきましては、設置する際の確認不足でございます。担当者と共に今後このような事が無いようにより一層注意致します。
また大変お手数をお掛け致しますが、お気付きの際にフロントにご連絡頂けましたら、早急に交換致しますので何なりとお申し付け下さいませ。

多々至らぬ点がございますが、頂戴しました貴重なご意見を今後のホテル運営に生かして参る所存です。

誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍還元】お得に宿泊!! シングルルーム
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 12:49:55

立地は金山駅前ということでよかったです
施設内容はビジネスホテルとしては及第点です
しかし朝食は私が泊まったホテルの中でワースト3に入るものでした
基本的にちゃんとした朝食のあるホテルしか宿泊しないのですが、今回は仕事の関係でサービス朝食のホテルに宿泊となりました

しかしいくらサービスとはいえ、内容は酷すぎました
おにぎりといっても、ただご飯が固まっただけのもので、ふりかけと味付け海苔、昆布があるだけ
あとはパン、スープ、ポテトサラダのみ
他の朝食サービスのホテルでもおにぎりが数種類とか、インスタント味噌汁があるとか、多少は工夫していますが、今回はサービスしているんだからこれで満足しろといわんばかりの内容でした
少し食べましたが、とても食事といえるものではないので、コンビニでおにぎりを買いなおしました
軽食でサービスとはいえ、もう少し工夫は必要ではないでしょうか

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】お得に宿泊!! シングルルーム
シングル (喫煙可能)

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宿泊年月
2009年04月
名鉄イン名古屋金山 2009年04月17日 19:01:01

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたのに、朝食の無料サービスにつきましては、ご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございません。
現在パン数種類・おにぎり・ミネストローネ・ポテトサラダ・ヨーグルト・オレンジジュースなどを無料サービスでご提供致しております。

お客様からのご意見を頂戴しながら、少しずつではございますが改善を図っております。

まだまだ私共も多くのホテル様に見習う部分が多々ございます。良い所を全て取り入れることができれば一番良いのですが、出来る所から少しずつでも前進して参りたいと存じます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

すぐに大幅な変更は難しい状況ではございますが、また名古屋へお越しの際に当ホテルも候補の一つに数えて頂けましたら幸いでございます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍還元】お得に宿泊!! シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングル (喫煙可能)】

立地4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 05:04:26

金山駅から近く、買い物できるモールやコンビニ、飲食店などが付近にたくさんあるので、そのあたりの不便さを感じることなく滞在できます。部屋の広さも必要充分でスーツケースを広げても手狭にならず過ごしやすかったです。周辺環境も静かで夜に騒がしいということもなかったです。
Wi-Fiの速度は異様に遅いです。使い物になりません。スマホでYahoo!のトップページを開くのに数十秒待つレベル。Wi-Fi使用可能とは書かれていますが使い物になるとは確かに書いてないですね。仕事などでインターネット接続を必要とされるかたには本気でおすすめしません。朝食は品数こそ多くないですがバイキングでたくさん食べることができます。ごはんのお米は固いところと柔らかいところの混在した、どうやったらこんなに不味く炊けるのか意味がわからない逸品でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
名鉄イン名古屋金山 2022年12月30日 18:29:47

このたびは名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら施設、朝食等様々な面でご期待に沿えず大変申し訳ございません。Wi-Fiの速度につきましてはすぐには改善が出来かねますが、いただいたご意見を参考に改善に努めて参りたいと存じます。
朝食のご飯につきまして、すぐに改善致しますので今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
名鉄イン名古屋金山 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ ◇金山総合駅から徒歩4分◇朝食ブッフェ無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 21:37:04

Wの部屋を予約したが、ベッドが多少広くだけで、部屋自体はシングル同等、快適では無かった。
また、引き出しを開けたら髪の毛があり不快だった。
朝食もメニューが少なく、申し訳ないですが、満足できるサービスではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
名鉄イン名古屋金山 2022年07月10日 22:53:53

名鉄イン名古屋金山店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待にお応えすることができず不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今後、全てのお客様に御満足いただけるようサービスの向上に精励いたす所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
名鉄イン名古屋金山

立地4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 12:11:13

施設が古いので他の部分でカバーしてほしいが、、、
加湿器がない。使い切りのスリッパがない。お湯の調整が難しいのは古いから仕方ないのか・・・
朝のビュッフェが唯一の救いかな。値段が安ければいいけどこれで値段がまあまあするので個人で使うなら利用しない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
名鉄イン名古屋金山 2022年03月29日 22:06:43

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

設備面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
加湿器や使い捨てスリッパはお部屋にはございませんが、フロントでの貸し出し備品としてご用意がございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
事前にご連絡いただけますと部屋入れも可能でございます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋金山 櫻井

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイ ◇金山総合駅から徒歩4分◇朝食ブッフェ無料サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

ひろ9000さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

ひろ9000さん [50代/女性] 2021年04月14日 18:52:14

アネックスと同金額になっているが鍵は出かける時にフロントに預けなければいけないし、部屋も古く設備も違って残念。予約を間違えて部屋を変更してもらい助かったのと無料の朝食は2パターンしかないが、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
名鉄イン名古屋金山 2021年04月15日 01:21:33

このたびは名鉄イン名古屋金山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
料金設定につきましては、日々変動しておりますので、お客さまのご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

         名鉄イン名古屋金山 池場

ご利用の宿泊プラン
4月限定プラン【VOD見放題】 ■ 「金山駅(名古屋駅から3分)」から徒歩4分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 20:06:45

前回はきれいに清掃されていて大満足でしたが、今回はホコリや髪の毛が気になりました。トイレの扉の陰になっていたところは、トイレの開閉だけで気付きました。担当によって違うのかもしれませんが、ほんの少しだけ配慮してもらえるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
名鉄イン名古屋金山 2020年08月17日 23:48:16

この度は数多くあるホテルから名鉄イン名古屋金山をお選び頂きましたにもかかわらず、ご不快感を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後同様の不備がないよう清掃、チェックの強化に努めて参ります。

誠に申し訳ございませんでした。

名鉄イン名古屋金山 フロント 遠山

ご利用の宿泊プラン
広快適♪ツインルームプラン!【お一人様利用もOK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 15:44:23

洗面台が詰まっているのか、水が流れづらく、異臭がする。
残念ですが、この状態で1週間過ごすのはつらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年07月02日 18:06:03

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面台の詰りや匂いでは、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト後に確認しました所確かに詰まっており、匂いもございましたので改善致しました。次回以降もこのようなことがないよう努めさせて頂きます。
この度はご指摘頂きありがとうございました。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11時チェックアウト)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 17:21:25

車で利用して連泊する場合には、注意が必要です。

宿泊日数分×1000円で利用できるわけではなく、
初日15:00~翌日10:00まで1000円+それ以外の時間×40min200円
…要は一日分1000円でしか駐車割引が効かない。
の駐車料金が必要になります。

てっきり前者のと理解して利用して、
駐車料金精算時に5000円近い金額になっているので、
フロントで説明を求めたところ、おそらく上記とのことでした。

提携駐車場のため、ホテル側では駐車料金に関して、
責任外とのことです。
「初日15:00~翌日10:00まで1000円」とHPに記載してあり、
間違ってはいませんとのことでした。
駐車場を利用する際には、自己責任になりますのでご注意ください。

ホテル側へお願いですが、
誤解を招かないような表記ならびに連泊して駐車される方に、
注意を促されたほうが良心的だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
名鉄イン名古屋金山 2019年01月10日 10:34:21

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の件では私どもの説明不足でお客様を混乱させてしまい申し訳ございませんでした。
お客様への分かりやすい駐車場の案内を徹底し、ご不便をお掛けしないよう早急に改善させていただきます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント岡田

ご利用の宿泊プラン
☆シモンズベッドで快適!シンプルステイプラン☆【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月09日 08:52:40

禁煙ルームに宿泊しましたが、窓を開けるとスタッフの喫煙場所になっていました。
吸殻も捨ててありました。
今後、利用する事はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
名鉄イン名古屋金山 2018年11月09日 17:51:16

 この度は名鉄イン名古屋金山をご利用ありがとうございました。
 吸殻につきましてご不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ただこちらのスペースにつきましては当館スタッフが喫煙することはございません。ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 今後このようなことの無いよう館内の清掃を徹底いたします。

 この度はご利用ありがとうございました。

 

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 12:49:36

古いので仕方ないとは思うがトイレの段差が激しい。
足が不自由なので驚いた。
朝食はコーヒーマシンの不具合。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
名鉄イン名古屋金山 2018年10月07日 19:21:19

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のトイレの段差で御不便をおかけし申し訳ございませんでした。
施設面のこことなりますのですぐに改善とは参りませんが、新店舗やリノベーションの際には貴重な御意見として検討させて頂きます。
コーヒーマシンの不具合でも御不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
オープン前のメンテナンスを再度徹底致します。
また機会ございましたら、名鉄イン名古屋金山を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

立地4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月22日 16:11:15

海外出張の前泊で利用しました。立地は便利でしたが、夜中ずっと水の滴る音が鳴っており、原因はどこか探したのですが不明のまま、結局あまり眠れませんでした。今回の部屋がたまたまだったかと信じています。
また「出かける際には部屋の鍵をフロントで預けて下さい」と部屋に記載されていたので、早朝コンビニに行く際にフロントに預けたのですが、コンビニから戻ってきたら「コンビニくらいなら預けなくて良いです」とキレ気味に言われたのは正直ショックでした。それならば預ける前に言ってほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
名鉄イン名古屋金山 2018年07月25日 18:33:44

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございます。

水音の件は、恐らくお客様と同じ階での排水管異常が原因だと思われますので、すぐに調査させていただきます。

外出の際は鍵を預けていただくのですが、少しのお時間でしたらお手間なのでお持ちいただいても大丈夫です。

フロントスタッフの対応の件と排水管の件、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

各スタッフに周知し改善し、再発防止に努めていく所存でございますので、名古屋にお越しの際は当館もご検討して頂けますようお願いいたします。

フロント 山内

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11時チェックアウト)】

立地4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 15:05:47

ほとんどワイハイが繋がらない。セミダブルをシングルで売るのは良いが、それをダブルで売るのは良くない。ベッドから落ちる不安がつきまとう。朝食は、無料の割には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
名鉄イン名古屋金山 2018年04月21日 16:34:50

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠に有り難うございます。
セミダブルを2名様でご宿泊頂くプランは特に週末などはお得にご宿泊頂けるとのことで大変好評を頂戴しております。
お客様にはベッドが狭くとのことでしたら、もう少し大きいベッドのダブルルームか、もしくはツインルームを選択頂くと良いかと存じます。
貴重なご意見有り難うございました。
また機会がございましたら名鉄イン名古屋金山をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

立地4

mitta25さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

mitta25さん [50代/女性] 2018年02月13日 11:20:41

入試のため3泊しました。
最寄駅から近くて、フロントの対応も朝食も、とてもよかったです。
このホテルは禁煙ルームがないのか、よくわかりませんが、部屋にタバコの匂いが染みついていて、息苦しかったのと、風呂のカーテンもタバコの匂いがキツくて、もう泊まることはないだろうと思います。
事前に消臭を頼んだのに、まったく意味がありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
名鉄イン名古屋金山 2018年02月15日 17:12:21

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらお煙草の臭いで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
シングルルームでは禁煙ルームのほうを多く保有しておりますが、年間を通して御予約数が多いため満室になりやすい傾向にございます。そのため喫煙室でのご宿泊の際には消臭対応を施しておりますがお煙草の臭いが完全に取りきれない旨をお伝えさせて頂いておりますが、こちらのご案内不足でございました。重ねてお詫び申し上げます。

勝手なお願いではございますが当館を再度ご検討される際には禁煙室の空きがあるかどうかを、今一度ご連絡いただきますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋金山 フロント 林

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(11時チェックアウト)】

立地4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 19:29:41

立地は駅から近くてわかりやすいし、いいと思う。ただ部屋の広さがデラックスツインにしてはちょっと狭いかなと思う。価格を考慮すればやむおえないかもしれないが、二人で利用すると一人はベッドに腰掛けて過ごすことになると思う。ベッドは適度に硬くて快適だった。風呂の蛇口はサーモスタット付にしてほしい。年末のせいか宿泊者が多くて、朝食をとるスペースが足りないと思う。コーヒーぐらいロビーを自由に使ってもらうか各部屋へ持って行ってもらってさばくようにした方がいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
名鉄イン名古屋金山 2018年01月11日 15:42:41

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今年の秋、当館の近くに新店舗がオープン致しますので今回頂いたご意見、参考に致します。
朝食の運営方法につきましてもまだまだ課題がございます。今後も皆様にご満足頂ける様努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 針間

ご利用の宿泊プラン
広々快適♪ツインルームプラン!【お一人様利用もOK】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツインルーム】

立地4

オキフタさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

オキフタさん [60代/男性] 2017年11月13日 10:35:54

喫煙可の部屋を予約していましたので、ある程度たばこ臭い部屋であることは覚悟していたのですが、想像を超えるたばこ臭さでした。相当、ヤニが、壁・カーテン・寝具などに蓄積しているかと思います。喫煙者とは言え、耐え難いものでした。
 急遽空気清浄機を借りて稼働させましたが、たばこ(ヤニ)臭さは、最後まで取れませんでした(ちなみに、私はバスルームで喫煙するので、部屋への喫煙の影響はほとんどないはず)。

 また、寝具やタオル類は、たばこの臭いと布もの特有の加齢臭に似た鄙びた臭いが相俟っており不快でした。

 立地も良く、朝食もそこそこ満足できる、部屋のコンセント位置なども使い勝手良く配置されているなど、良い点は多々あるかと感じましたが、臭(にお)いという面に関しては、大いに不満、不快感を持ってしまいました。
臭(にお)いという観点でのメンテナンスを希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
名鉄イン名古屋金山 2017年11月15日 15:36:50

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

煙草の臭いにより滞在中不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は出来る限り壁のヤニ汚れや布に染みついた臭いなど、ご指摘いただきました点について改善していくよう努力してまいります。
勝手ではございますが、また金山へ来られる機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りいただけますと嬉しく存じます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
☆シモンズベッドで快適!シンプルステイプラン☆【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 20:59:29

駅から近く、コンビニも近くにあり立地条件は良かった。
フロントの方の接客も良かった。
ただ…
部屋が最悪でした。空調は各部屋で温度設定出来ないし、お風呂のカーテンはカビだらけ、ベッドカバーも汚れてるし、壁には穴も空いてました。
カビとホコリからか、一緒に泊まった息子は宿泊した朝から体調を崩し喉の痛みと高熱でダウンしてしまいました。
もう一度泊まりたいとは思えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
名鉄イン名古屋金山 2017年07月24日 19:18:30

この度は、数あるホテルの中より名鉄イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございます。フロント対応したスタッフは大変喜んでおりました。また、当ホテルは、金山総合駅からも徒歩圏内でコンビニや飲食店も近くにある好立地に位置しております。
しかしながら、お部屋の不備では大変申し訳ありませんでした。遅ればせながら、すぐに部屋を確認し対応いたしました。
空調につきましては、一括空調で風量のみの調節でございまして、個別空調はできかねます。
勝手ではございますが、名古屋にお越しの際は当ホテルをもう一度ご検討くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
カップルやお友達同士に!【おすすめカップルプラン♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

立地4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 22:24:13

連れが喫煙出来るように喫煙室を選びましたが換気機能が全く無かったことに驚きました!仕方なく窓を開けて換気しました。せめて空気清浄機でもあればよかったと思いますが。部屋が狭く、浴槽がこれまで泊まったどこのホテルより小さく窮屈な思いをしました。32時間滞在出来るとはいえ、お値段から満足とはとても評価できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
名鉄イン名古屋金山 2016年12月20日 18:42:57

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるようハードとソフトの両面でサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【32時間滞在OK♪カップルおすすめプラン(無料朝食)】ゆっくり過ごしたいカップルやお友達同士に!
ご利用のお部屋
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