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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 19:45:47
-
朝食のバイキングがとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名鉄イン名古屋金山 2017年06月18日 18:08:15
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じております。
今後も更に皆様にご満足頂けるよう朝食メニューの改善を進めてまいります。
また金山近辺にお越しの際は是非、当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント 針間
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム】
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なめねこNextさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- なめねこNextさん [40代/男性] 2017年04月10日 07:44:43
-
お世話になりました。いろいろ便利で助かりました。家族にも好評でありがたいプランでした。
残念なところは、お風呂の掃除が行き届いていなかったことですね。
また利用させて頂きたいです、よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名鉄イン名古屋金山 2017年04月20日 09:52:20
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の掃除の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携を取り、今後このようなことがないよう徹底致します。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
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いつまでも少年の心でさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- いつまでも少年の心でさん [30代/男性] 2016年11月17日 00:12:45
-
長期の滞在はよかったです。
朝、時間を気にしなくていいので。
不満な点
朝食のおかずが少なすぎる。。
基本はみんなカレーかお茶漬け。
カレーが途中でなくなり、補充待ち。。
ご飯も柔らかめ。
納豆も牛乳もなく。。
無料とはいえほしかった。。
席も少ないため、混雑が。。。
部屋は狭いがまぁ、駅近なら仕方ないのかな。。
加湿器はほしかったが、
狭いためあっても狭さが増すだけかも。。
まぁかもなく不可もなく。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 名鉄イン名古屋金山 2016年11月18日 21:39:31
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
32時間滞在可能プランについてはご満足頂けたようで何よりです。
朝食につきましてはご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
多くの皆様にご満足いただける朝食を目指して改善していきたいと思います。
誠に勝手ではございますが、また名古屋へお越しの際は名鉄イン名古屋金山のご利用をお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
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- 【【禁煙】32時間滞在可能セミダブルルーム】
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月19日 12:18:13
-
浴室の清掃が雑で、前泊者の髪の毛が床に落ちていた。
朝食のパン(チーズ、くるみ)はとても美味しかった。
飲み物に「ミルク」が無く連れ合いが不満だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 名鉄イン名古屋金山 2016年04月21日 21:39:11
-
名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度、お客様のお部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。朝食メニューへ牛乳を導入する件、スタッフで検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
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t-3150さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- t-3150さん [40代/男性] 2016年04月09日 00:34:25
-
二回目の利用です!
前回は、朝食にカレーを食べられなかったのが・・・。
今回は、ちゃんと頂きました!Good!
立地&食事ともにGood!です!
ただし、今回は、浴槽(壁面)に明らかに私ではない髪の毛が・・・。
あっ、心霊現象かなぁ・・・。
残念。
あっ、私の髪の毛ではないと断言する理由は
私は、短髪!しかし、壁面には、10~15センチくらいの細い髪の毛が・・・。
まぁ、仕方ないですねぇ!
そんなレベルなんです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 名鉄イン名古屋金山 2016年04月13日 18:52:37
-
いつも名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の朝カレーをお褒めいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃の件につきましてご不快な思いをさせてしまし心よりお詫び申し上げます。
再発防止を徹底し、次回は快適にお休みいただける空間を提供し、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月02日 08:19:41
-
今回、出張のため宿泊しましたがとても駅から近く、また静かで快適でした。
しかし、早くホテルを出ないこともあり朝食が6時半からで間に合わず可能でしたら6時くらいから食べれると幸いですのでご検討願えれば幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 名鉄イン名古屋金山 2016年02月08日 20:33:28
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きありがとうございます。お客様のご要望に添えるように
検討して参りますので今後も名鉄イン名古屋金山をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月02日 06:43:58
-
いつも、仕事で名古屋に行くときは利用しています。
今回はドライヤーが壊れていたのと、浴室が変なニオイがしたので残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年10月27日 15:02:55
-
いつも名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
確認をさせていただき、ドライヤーの交換をさせていただきました。また浴室も改めて清掃させていただきました。
本来であれば、清掃の際に確認すべきところでございました。大変申し訳ございませんでした。
また名古屋へお越しの際はお客様のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月07日 09:39:29
-
出張で利用しました。
駅前で、近くにはスーパーダイエーもあり、買い物・食事など含めて便利です。
部屋もコンパクトだけど明るくキレイになっていて良いのですが、
以下の点は気になりました。
・シャワーカーテンが短く、バスタブに少ししかかからない。
(油断すると、外の床にシャワーが漏れてしまう)
・同じくシャワーカーテンに黒かびが目立つ
(明らかに不快)
・ベッドカバーに明らかなシミ
(とても残念)
・ベッドランプのスモールランプ切れ
(点検ミス?)
上記以外、掃除もきれいな印象なのですが、なぜ気づかないのか?疑問です。
部屋も明るく悪くないし、サービスも良いのに、とても残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年09月11日 02:11:52
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客サービスにご満足頂けて大変嬉しく存じます。
お部屋のシャワーカーテンやベットカバーのシミ、ベットランプ切れなど大変ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、すぐに清掃の者には改善するよう指導致しました。
シャワーカーテンの長さの件はすぐに改善はできかねますがお客様の意見を取り入れ検討させて頂きたいと存じます。
また名古屋へお越しの際は名鉄イン名古屋金山をよろしくお願い致します。
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月31日 21:40:07
-
チェックイン時間が10分前でも、入れてくれなかった。規則なので、仕方ないが、フロントの若い男の人の対応がぶっきらぼうで、すごく感じ悪かった。ロビーで待っていたが、時間が来て、おもむろに案内された。ウェルカムの感じもなく、事務的。旅の予定が変わったので、翌日のチェックアウトの時間をさらに伸ばしたいと希望を言うと、いきなり電卓叩いて、○○○円いただきます。1時間ごとの時間割なのか、最大ステイできる時間までのものなのかも、何も言わない。まあ、お金で済めばと。部屋に入る。翌日、時間割りかもと思い、1時間の延長で精算したら、料金が変わらないので、改めて計算方法を訪ねてみると、1時間でも2時間でも同じです、と。なら最初に言ってくれよ、的な思いに。しかも「なら部屋に戻られますか」だと。「案内不足ですみません」の一言もない。猛暑でかったるいのはわかるけど、冷房の中にいるのだから、せめて接客は爽やかに優しくしてほしいなあ。来るのは、汗だくのお客なんだから。部屋は、まあまあ綺麗で、冷房も効いて、ライティングもまあまあ。ただ、浴室の洗面台の上の方にある排水口が、ふちまで黒カビで真っ黒。浴槽の壁の継ぎ目にも、黒カビが。漂白剤でシュッシュしておけば、すぐに取れるのに、そういう細かい部分の清掃というか、手間に目がいかないのが、残念だよなあ。見かけは、高級感を装っているのに、接客とか、最後の詰めが甘いというイメージかな。全体的には、カレーの朝食あるしシンプルだけど美味しい朝食サービスといい、柚などの入浴剤や気の効いた石けんといい、攻めのサービス感があるんだけど、フロントのイメージが悪いなあ。全員ではないにしても。ちょっと辛口で申し訳ありませんが、、、11月にも予約を入れてあるので、余計に残念なのでした。今後の善かれ、を祈っています。あしからず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年09月01日 03:19:25
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様へのご案内については、今回のような行き違いの無いよう、スタッフ一同再度徹底させます。お部屋の清掃不備についても、重ねて申し訳ございませんでした。清掃スタッフには清掃後の確認を徹底させます。次回お泊りの際は挽回の機会をいただけますよう、スタッフ一同お願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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かばこ0712さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- かばこ0712さん [40代/女性] 2015年06月20日 06:18:20
-
6月13日に宿泊しました。
宿泊前日に予約したので喫煙ルームしか空いていなかったのですが、部屋にはいるとタバコの臭いが…
トイレも臭いが…
それ以外不満はありません。
部屋も綺麗ですし従業員の皆さんは親切で丁寧でとても良かったです。
朝食も期待以上でした!
次回も利用します!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年07月20日 03:18:15
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご不便ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
やはり喫煙ルームですと大半が喫煙者の方のご利用ですので臭いが気になるかと存じます。
またトイレの臭いは清掃スタッフに改善するよう指導致します。申し訳ございませんでした。
スタッフの対応や朝食につきましては
お褒めの言葉を頂いて嬉しく思っております。
またのご利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月14日 22:57:10
-
風呂の項目で「1点の不満」にしたのは、最初に浴室に入った時洗濯物を生乾かしした様な異臭が強くしました。
他の項目は満足であるので非常に残念です。
今まで数回利用していますが初めての事です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年06月15日 08:11:42
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の臭いでご不快な思いを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにはお部屋の確認を徹底させておりますが、この度は確認が行き届いておりませんでしたことお詫び申し上げます。次からはこのような事の無いよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン名古屋金山
フロント後藤
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月23日 15:52:38
-
風呂場の排水溝の黒カビだけが気になって残念でした。お湯を張って湯舟に入るとカビが気持ち悪かったです。 その他は全てがキレイで清潔で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年02月23日 21:55:14
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃につきまして、お客様へご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけるように排水溝やお風呂の清掃にも注意してまいります。
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしました。
重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様が快適にご利用頂けるよう今後も改善を続けて参る所存でございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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yuai9265さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- yuai9265さん [40代/女性] 2014年12月01日 17:20:21
-
駅やスーパーから近く、便利です。ネットも早く快適でした。ただ、部屋の洗面台の排水口に汚れがあるのだけが気になりました。あとは満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 名鉄イン名古屋金山 2015年01月04日 15:10:51
-
この度は私ども名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やネットに関しまして、快適にご利用いただきお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の洗面台の排水口に汚れがあり、お客様のご滞在中ご不快な思いをさせてしまいましたことを大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同配慮を尽くして参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お近くをご利用の際はお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂2
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月23日 15:33:34
-
立地が良く利用しました。
部屋の匂いもなく気持ち良かったです
朝ご飯も無料の割には満足してます特にスクランブルエッグは美味しかったです
ただ部屋がもう少し明るいといいなぁと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年10月19日 15:18:05
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもの強みである、立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
無料朝食も季節によって献立を変更し、お客様にさらにご満足頂けるよう、努めて参ります。
お部屋の件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
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あやごん4952さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- あやごん4952さん [20代/女性] 2014年03月13日 18:20:00
-
設備は新しく、くつろげました。
スタッフの方の対応も良い。
さらに、このお値段で朝食サービスは嬉しいですね。
普通に美味しかった!
一つだけ少し残念だっのが、お風呂のミゾに水アカがあったことくらい。
でも、全体的にきちんと清掃されている感じがあり、満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年03月21日 19:49:46
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂いたお風呂の件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした
これからもお客様にさらなるご満足を頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン名古屋金山
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月21日 17:19:19
-
雪の影響で列車が動かず、急遽宿を取ったのですが駅からも近く良いホテルでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年02月22日 12:56:09
-
この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
その後ご無事にお帰り頂けましたでしょうか。
次回も快く泊って頂けるよう最善の努力を尽くしたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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watanahoさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- watanahoさん [40代/男性] 2014年02月11日 12:36:26
-
何回か利用させて頂いてます
スタッフの対応は大変丁寧です
残念だったのは朝食に納豆がなかった
くらいでしょうか。
また利用させていただきます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 名鉄イン名古屋金山 2014年02月16日 18:17:33
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食の納豆は1日限定30食で出させて頂いておりますが、数に限りがあり申し訳ございません。
今後お出しする数の検討はさせて頂きたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております
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papichan20062006さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- papichan20062006さん [50代/男性] 2013年10月01日 05:21:21
-
朝食の御飯がちょっとベチャベチャしていました。その他は特に問題なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 名鉄イン名古屋金山 2013年10月08日 18:48:33
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
10月より新朝食をスタート致しました。
テーマは「健康朝食」でございます。
生野菜・納豆・酢ドリンクなど体に良いものを朝からご提供してございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】7日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【春得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル◎禁煙◎】
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月10日 19:53:44
-
仕事で宿泊しました。駅から近くて便利でした。
当日、電車の踏切事故で到着が遅くなりましたが、問題なくチェックイン出来ました。
朝食は可もなく不可もなくといったところでしょうか。名古屋名物があればよかったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 名鉄イン名古屋金山 2013年07月20日 07:07:20
-
この度は名鉄イン名古屋.金山をご利用して頂き誠にありがとうございました。
ご朝食においてはお客様のお声を聞きメニューの検討をしている所でござます。
また、当ホテルは金山総合駅北に位置し、ビジネスに観光にとアクセスの良い場所にございます。
お客様の次回のご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】謝恩特別プラン!特別割引♪(朝食無料6:30~9:30)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル●喫煙●空気清浄機設置】
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
綺麗だしビジネス利用では満足。もうちょっとだけ浴室が広ければ、、と思う。
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この度は名鉄イン名古屋金山をご利用していただき、誠にありがとうございます。浴室の件は貴重なご意見として頂戴し、新店舗やリニューアルの際に検討させていただきたく思います。
また名古屋にお越しの際は、当館を是非ご利用くださいませ。
フロント 山内