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名鉄イン名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:3653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.34
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.23
  • 食事3.62
宿泊年月
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2516件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 11:40:06

ドームにライブに行くために利用しました。
部屋に寝巻がなかったのですがすぐに持ってきた頂き助かりました。
窓が引き戸ではなくカーテンの方が個人的にはよかったです
朝食は品数、味とも大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
名鉄イン名古屋金山 2019年11月11日 13:31:01

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
部屋に寝巻がなかったとのこと申し訳ございませでした。今後このような事がないよう徹底致します。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

名鉄イン名古屋金山 フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(11時チェックアウト)】

立地5

55亨さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

55亨さん [40代/男性] 2019年10月05日 14:42:05

朝食が‥。
カレー、もう少しおいしいものにできないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
名鉄イン名古屋金山 2019年10月05日 20:02:17

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
カレーの件貴重なご意見ありがとうございます。
すぐに改善とは参りませんが、お客様の声を元に朝食担当者と検討させて頂きます。
また周辺にお越しの際はご利用頂けますと幸いでございます。

フロント岡本

ご利用の宿泊プラン
広快適♪ツインルームプラン!【お一人様利用もOK】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 16:36:24

最初喫煙部屋になっていたが、どうも自分の間違いがわかった。諦めていたが何とかしますと苦労して禁煙部屋に変えてくれました。流石です。食事も混んではいたが、外ががら開きで快適でした。配慮いただけた事に感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
名鉄イン名古屋金山 2019年08月15日 00:37:37

名鉄イン名古屋金山をご利用頂きありがとうございました。
当館のスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
お食事も何とかご満足頂けた様で嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
ファミリー向けプラン!2部屋で3~4名様ご利用可能 (お隣、向い部屋保証)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ファミリールーム(2部屋隣同士か向かい部屋保証)】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 18:46:42

名古屋ドームのコンサートで利用させて頂きました!立地条件も大変良く会場までスムーズに行けました!朝食の無料サービスが、美味しくて品数も有りとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
名鉄イン名古屋金山 2019年08月07日 13:25:28

先日は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在を快適にお過ごし頂けましたことを嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
名鉄イン名古屋金山
フロント
神谷

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 17:29:40

駅からとても近くてよかったです。
無料の朝食も無料とは思えないほどの充実ぶりですべての種類は食べきれなかったほどです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
名鉄イン名古屋金山 2019年08月07日 13:04:57

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様にご満足頂けるよう今後とも努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
名鉄イン名古屋金山
フロント 神谷

ご利用の宿泊プラン
空気清浄機も完備!ダブルルームで快適ステイプラン♪朝食無料(6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

立地5

イエロースプリングスさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

イエロースプリングスさん [60代/女性] 2019年07月28日 23:25:35

立地良く、お値段もリーズナブルで、金山ではこちらのホテルに宿泊させていただくことが多いです。今回も おおむね満足ですが、ベッドカバーに2つほど穴があいていたこと、リネン類が嫌な匂いだったので、備え付けのファブリーズを使わなければならかったことが 残念でした。ファブリーズも好きじゃないので・・・。リネンの洗剤の匂いは大事だと思います。部屋中が匂ってしまいます。もう少し清潔感ある匂いのものに改善希望です。
スタッフの方々の対応は相変わらずとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
名鉄イン名古屋金山 2019年07月29日 13:55:50

いつも名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でベッドカバーとリネン類に関しましてご不快感を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
清掃時及びリネン搬入時の点検業務を強化しお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。


フロント  神谷

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

miya_nuさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

miya_nuさん [50代/男性] 2019年07月20日 11:02:34

一週間前に予約し、夜9時過ぎにチェックしたが、満室でここしかないと二階の喫煙室を案内された。部屋は、二階だが窓にカーテンがなく板戸の引戸。閉めると真っ暗で、照明も寝る前に休むには明るすぎて今ひとつ。あげると外の道から中が見えてしまい、居心地はいいとは言えない。何よりも、バストイレユニットから水の腐った異臭がひどい。たまりかねて、客の私自らが、夜中に排水口の蓋を開けて掃除するハメに。蓋の中は、掃除をし忘れたのか、人髪や汚物が混ざり白濁した水たまり。不快極まる宿だった。
この口コミを書いた後に気づいたが他のお客様もバストイレユニットの異臭にクレームをしている。それなのに改善していないホテルの姿勢は本当に残念だ。
もう泊まらない。




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
名鉄イン名古屋金山 2019年07月23日 18:30:35

 この度は名鉄イン名古屋金山をご利用ありがとうございました。排水口の清掃不備ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
 排水口の清掃におきましては管内の汚れの除去を行うとともに日々の清掃の強化、チェック体制の見直しをしてまいります。
 今回ご指摘いただいたことを重く受け止め改善してまいります。重ね重ねではございますが誠に申し訳ございませんでした。
 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 
            副支配人 草壁
 
 

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(11時チェックアウト)】

立地5

マリ三さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

マリ三さん [60代/男性] 2019年07月17日 16:08:58

ツインルームが無かったのでしょうがありませんが、部屋、ベットが狭すぎです。
この金額で泊まれて、朝食は満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
名鉄イン名古屋金山 2019年07月17日 17:39:06

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でのツインルームは、喫煙1室・禁煙2室のご用意と限られている為、今回ツインルームのご用意ができず、ご不便をおかけいたしました。
またご滞在中は無料朝食のご利用頂きましてありがとうございました。
今後も、よりサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 江坂

ご利用の宿泊プラン
空気清浄機も完備!ダブルルームで快適ステイプラン♪朝食無料(6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 18:09:05

無料の朝食なのに、文句言うのもおこがましいですが、朝食時間が9時半までで、8時半過ぎに行ったところ
おかずのお皿に食べ物がほとんど残っていなかったのと、パンも2.3個しかありませんでした
ちょっと悲しかった。駅から近くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月22日 15:59:42

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては補充がされておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ全員に周知し、補充を怠らないよう徹底して指導致します。
またお近くへお越しの際は名鉄イン名古屋金山を候補の一つとして検討頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
空気清浄機も完備!ダブルルームで快適ステイプラン♪朝食無料(6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 23:47:49

毎回仕事時に利用させていただいてます。仕事帰りに近くのAEONで買い物ができ大変便利です。贅沢を言えば、もう少し値段が安いとうれしいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月13日 13:34:18

いつも名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足いただける様努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11時チェックアウト)】

立地5

にっさですさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

にっさですさん [40代/男性] 2019年06月10日 23:29:23

6月8日に宿泊しました 長い滞在時間でのんびりできました たいようがすごくよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月13日 02:55:36

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の接客対応をお褒めいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【32時間滞在OK♪カップルおすすめプラン(無料朝食)】ゆっくり過ごしたいカップルやお友達同士に!
ご利用のお部屋
【【喫煙】32時間滞在可能セミダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 10:41:57

駅から近くて便利です。ベッドが広くて快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月06日 11:45:51

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今後も客様にお喜び頂けるよう業務に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 神谷

ご利用の宿泊プラン
☆シモンズベッドで快適!シンプルステイプラン☆【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

ありがとう。4705さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

ありがとう。4705さん [50代/男性] 2019年06月03日 16:04:20

夜間到着しましたが、フロントの年配の男性の方がとても良い方でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
名鉄イン名古屋金山 2019年06月04日 00:19:27

この度は名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフへお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 14:26:00

ベッドは新館より好み。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
名鉄イン名古屋金山 2019年05月20日 15:57:37

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご用意しておりますベッドがお客様のお好みとのことで大変嬉しい限りでございます。
また名古屋にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 江坂

ご利用の宿泊プラン
☆シモンズベッドで快適!シンプルステイプラン☆【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 22:41:56

アメニティが名鉄ホテルグループ全体で見直しされたかな。?
髭剃りが3枚刃になったしシャンプーとかの入れ物も変わっている。

室温は夜間の適温のようだが窓も開くので問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
名鉄イン名古屋金山 2019年04月18日 12:43:18

いつも名鉄イン名古屋金山をご利用頂き有難うございます。
ご宿泊の皆様に快適にお過ごしいただけますよう今後とも努めてまいります。
もし何かお気づきの点がございましたらお聞かせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

名鉄イン名古屋金山
フロント 神谷

ご利用の宿泊プラン
☆シモンズベッドで快適!シンプルステイプラン☆【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 03:22:02

立地 金山駅の1階がややわかりにくいが、ホテルはイオン裏でわかりやすい。
部屋(設備・アメニティ) ベッドは広く快適。液晶テレビ裏の延長コードがしっかり差し込まれておらず、埃も多かった。トラッキング現象による発火の可能性には一応注意が必要かも。
食事 朝食(無料)はおいしくいただきました。
風呂 便座表面などに細い髪の毛が数本、洗面台にひげそり後のヒゲの混ざった石鹸痕、壁には液状ソープが固まりで残っていた。清掃員がたぶん老眼なんだと思う。
サービス フロントなどの対応は非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
名鉄イン名古屋金山 2019年04月18日 12:33:33

この度は名鉄イン名古屋金山へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角数あるホテルから当館をお選びいただきましたのに、清掃不備によりご不快感を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を活かし、今後のホテルサービスの向上と改善に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋金山
フロント 神谷

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 01:01:52

普通のホテルでしたが、清潔感もあり、なにより駅から徒歩すぐ近くと言うことで、とても便がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
名鉄イン名古屋金山 2019年04月04日 00:36:13

この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きありがとうございます。
交通の便がいいと、お客様よりお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
空気清浄機も完備!ダブルルームで快適ステイプラン♪朝食無料(6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 19:43:48

ちょっと部屋が暑かったのですが調節する方法がわかりませんでした。
ドライヤーが入っている引き出しが滑りが悪く開けにくいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
名鉄イン名古屋金山 2019年01月20日 18:09:05

この度は名鉄イン名古屋金山ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の温度調節の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館の空調は一括管理となっておりますのでお部屋では風量の調整のみとなっております。
ドライヤーの入っているキャビネットにつきましてもご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
再度お部屋の点検を行い今後このようなことがないよう改善して参ります。
誠に勝手ではございますが、次回も名鉄イン名古屋金山を候補の一つとして検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月12日 16:45:24

ガイシホールで行われたコンサートに参加するため利用しました。以前別の名鉄インを利用したことがありその時もサービスが大変良かったので今回も名鉄インを選ばせていただきました。
中部国際空港からのアクセスや名駅、笠寺駅へのアクセスも良いですし駅からも近くて大変便利でした。無料朝食も美味しかったです。
また名古屋へ行く際に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
名鉄イン名古屋金山 2019年01月12日 19:19:27

この度は名鉄イン名古屋金山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも皆様に御満足いただけるよう接客サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 草壁

ご利用の宿泊プラン
【名鉄イン名古屋金山アネックス店 開業記念】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 10:04:06

この価格でこの内容であれば十分に満足できます。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
名鉄イン名古屋金山 2019年01月10日 10:35:47

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また名古屋にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岡田

ご利用の宿泊プラン
【名鉄イン名古屋金山アネックス店 開業記念】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

2516件中 1~20件表示

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