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名鉄イン名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:3738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.27
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.17
  • 食事3.30
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月19日 22:17:29

ホテルは新しく良かったのに掃除が手抜きでベッドや洗面所に毛が落ちていて、テンション下がりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
名鉄イン名古屋金山 2013年06月26日 07:13:55

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋においては清掃が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

名古屋に来られて、ご宿泊を当名鉄イン名古屋.金山を選んで頂きましたのに大変不快な思いをさせてしまいました事.重ねてお詫びいたします。

次回名古屋へ来られてまた当ホテルを選んで頂いた時にはこの様な不快な思いはして頂けぬようさせていただきます。

本当に申し訳ございませんでした。


直ちに清掃担当者に報告し.今後この様な事がおきぬよう指導徹底を行ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】カップルやお友達同士に!【おすすめカップルプラン】
ご利用のお部屋
【セミダブル2名様利用◎禁煙◎】

総合3

chibita1998さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

chibita1998さん [40代/女性] 2013年06月03日 21:18:05

6月1日に宿泊しました。
当日は外国のお客さんが多くて、夜遅く(11時位)や早朝(6時過ぎ)から、お互いの部屋を行き来し、十数回もドアをノックする音が廊下に響き、出てきた相手と声高におしゃべりするので、うるさくて気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
名鉄イン名古屋金山 2013年06月26日 07:22:29

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら不快な思いをさせてしまいました事.お詫び申し上げます。 大変申しわけ有りませでした。
次回もしご利用頂いけたなら、お気になられた事なんでも結構です.フロントまでお申し付ください。出来る限りの対応はさせていただきます。

重ねて申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円分付プラン 【室数限定】 朝食無料(6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

総合3

mumimpapaさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

mumimpapaさん [70代/男性] 2013年05月11日 21:15:28

窓の外1-2m程先に外壁が立ちふさがり、窓から外の景色はひとかけらも見えず暗く圧迫感を感じました。申し込みのときに窓からの眺望を保証しない場合があると注意書きがあったのでどうかなとは思いましたが、これほどひどいとは思いませんでした。広い部屋が好きでこのホテルの中では広い部屋を申し込んだのだが、部屋を選択する際にもう少し正確な情報が欲しかった。このホテルを選んだのは間違いでした。また、部屋も廊下もタバコ臭かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
名鉄イン名古屋金山 2013年07月03日 08:10:05

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の眺望の御説明不足でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

名古屋に来られて、ご宿泊を当名鉄イン名古屋.金山を選んで頂きましたのに大変不快な思いをさせてしまいました事.重ねてお詫びいたします。

本当に申し訳ございませんでした。





ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【春得】
ご利用のお部屋
【ダブル●喫煙●空気清浄機設置】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 20:35:16

たまたまにぎやかな人たちと同じ階になったのか、夜中、他の部屋の声がよく聞こえた。
コップの汚れや、机の清掃等、ここや他社のサイトの口コミにも同じようなことがいくつも書かれていたが、結局改善されていないのは、残念…。

入り口に置いてあるアメニティー類は、便利でよかった。
パンもおいしかった。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
名鉄イン名古屋金山 2013年05月13日 08:31:07

 この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございました。

 今回のご宿泊におかれましては清掃の不備に伴い、大変なご迷惑をお掛けしました事、まずもってお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

 また、クチコミのご意見が反映されていないとのご指摘、お恥ずかしい限りでございます。

 今後はこういったご指摘を頂くことがない様スタッフ一同、連携を取りつつ精進して参る所存でございます。

 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【春得】
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月28日 16:09:55

従業員さんの感覚がちょっとずれているように感じました

ますチェックイン時間帯夕方に 掃除の方ががエレベーターに同乗してくるのが多々ありました 遠慮なく何回も同乗されるので皆さんが

手荷物をチェックインサイン時に台の上に置きわすれたんですが
気がつき取りに降りたのですがなくなっており

もう一度部屋に戻り無いのを確認後またフロントへ行きました
親切にかフロントマンが取り置きされていたようで
ありがたい対応ではなかった
一度降りた時に声かけて貰えたら助かったのですが
二度手間に
荷物置き忘れしてなかったか聞くと
他の客の邪魔になるから隠したと言われた

こちらの荷物が盗まれないように保護しましたとでも言われたのなら不快感はなかったんですが残念です

あとカード精算でスムーズに行くはずなのに

夜の夜食後の帰宅時間の深夜1時頃にもかかわらず 駐車場利用代金を現金で徴収された
駐車場利用は事前に電話で予約済みでしたけど
あと追加利用等の精算はチェックアウト時でよいはずですけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
名鉄イン名古屋金山 2013年04月30日 16:13:01

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

チェックインの際にはこちらの対応の不手際によりお客様に不快な気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同喜んで頂けますようサービス改善に努めて参ります。
また駐車料金の件に関しましては、私共ホテルは前会計制となっており、ご案内してしまったものと思われます。お疲れのところ大変失礼いたしました。
是非またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】最上階へご案内 女性優先ルーム確約プラン(禁煙)※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【女性優先シングル◎禁煙◎】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 09:34:48

前回もLANケーブルが短く、パソコンを使用する際に苦労した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
名鉄イン名古屋金山 2013年04月21日 07:27:10

いつも名鉄イン名古屋金山をご利用して頂き誠にありがとうございます。

LANケーブルにおいては大変ご迷惑をお掛けいたしました。

誠に申し訳ございませんでした。

フロントにて長さの違うケーブル他、携帯電話の充電器(共に数に限りがございます)をご用意しておりますので、ご不明な点等フロントまでお問い合わせ願えればと存じます。

お客様へのご説明不足、重ねてお詫びいたします。

次回のお客様のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円分付プラン 【室数限定】 朝食無料(6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 21:49:11

朝食無料は有り難いですが、当日の白飯の炊きあがり具合が最悪でした。
ベタベタしていて、インスタントご飯以下の状態でした。
有料でいいいので、ちゃんとしたものを出して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【春得】謝恩特別プラン!特別割引♪(朝食無料6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●】

総合3

sfucktryさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

sfucktryさん [50代/男性] 2013年01月27日 10:00:40

お値段なりですが、サービスは良かったと思います。
駅からも近く、雰囲気も都会的でした。
おまけ、なので仕方ありませんが、ご飯党の自分では、あの朝食はちょっと。
6連泊だったので、なおさらです。ミルクがあるといいですね。
おにぎりにはレンジが欲しかったし、具のないおにぎりは、クオリティホテルに負けています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
名鉄イン名古屋金山 2013年01月29日 18:24:58

名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして近日リニューアル予定でございますので、またのご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【秋得】
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月26日 23:48:29

駅から近く朝食無料サービスにひかれましたが、毎日同じメニューで品数が少ないく
この点は残念。
部屋も宿泊する部屋によっては窓をあけたら壁だったときは、なんか孤独感を感じてしまいました。
ホテル従業員さんは感じがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
名鉄イン名古屋金山 2013年01月29日 18:21:40

名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては満足できるサービスが提供できず申し訳ございませんでした。
近日、朝食のリニューアル予定でございますので是非次の機会がございましたらお待ちしております。

この度はご投稿、誠にありがとうざいました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円分付プラン 【室数限定】 朝食無料(6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月23日 17:28:38

エアコンの調整がしにくく、非常に乾燥した状態で一晩過ごしました。加湿器の貸出はしてくれるようでしたが、できれば各部屋に常設していただきたいです。 部屋・設備は値段からいって「それなり」でしたが、朝食はとてもおいしかったです。 満足して仕事に向えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
名鉄イン名古屋金山 2013年01月29日 18:17:14

名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
加湿器に関しましてはスペース上の問題もあり常設は厳しい状況であります。
台数に限りはございますが貸出とさせていただいております。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
近日には更にリニューアル予定でございますのでご期待下さい。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●】

総合3

ktsuneさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

ktsuneさん [50代/男性] 2012年12月17日 20:05:42

以前から思うことですが,
チェックインの際に,名前だけで良いといわれたり,全部書けといわれたり,
中途半端です。何を基準にしているか不明ですが(見たことのある人とかでしょうか),全部書けといわれれば毎回のことなので何の問題もありません。
統一してほしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
名鉄イン名古屋金山 2013年01月29日 17:09:54

いつも名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館では過去に1回でもご利用があるお客様へは、チェックイン時お名前のご記入だけでよろしいのですがスタッフのご案内不足だったと思われます。
今後はこのような事がないようスタッフ一同徹底いたします。

この度はご指摘ならびにご宿泊、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】意外や意外!?当館人気プラン ◆ワケあり!大アウトレットセール【室数限定】※朝食無料
ご利用のお部屋
【わけありシングル◎禁煙◎】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月15日 13:39:43

総合的には、コストパフォーマンスは十分と思います。

チェックインの時、私が並んでいる前の人がトラブルで長引いているその間に、後から来た人は隣のカウンターで先にチェックイン済ませるとは、しかもフロントに人が居ないわけでもないのに、最初から感じは良くありませんでした。

朝食は「軽食」という前提で、パンを食べるにはいいと思いますが、おにぎりを食べると、何か一品足りないなと言うのが正直な気持ちでした。
会社出張者の旅費は、実費支給が主流となるなかで、ホテルの朝食無料(朝食込み)が当たり前になっており、近隣の宿泊費相場で、食事・快適性・大浴場・ポイントなどの付加価値のどこに魅力を感じるか、個人により選択肢が分かれると思います。私には、大浴場がない分、食事にもう少し力を入れてもらいたいと感じました。

部屋設備等は全般的に満足しましたが、シャワーは問題ないのに、洗面台の蛇口から出るお湯だけが水圧が低く不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2012年12月
名鉄イン名古屋金山 2013年01月29日 16:54:24

名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はフロントの配慮がなっておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへは再指導を行い、このような事がないよう徹底致します。

朝食に関しましても満足いただけず申し訳ございませんでした。近日ではございますが朝食のリニューアルを予定しておりますのでご期待下さいませ。
水圧の件ですが早速調査し調整致します。

この度はご指摘いただきましてありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月14日 17:22:19

初めて利用、宿泊客の大半が アジア系外国人で少々違和感があった。
フロントの対応等は普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
名鉄イン名古屋金山 2013年01月19日 02:49:45

名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めを頂ける接客を目指してサービス改善にあたらせていただきます。
またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】謝恩特別プラン!特別割引♪(朝食無料6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

総合3

雨音♪♪さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

雨音♪♪さん [30代/女性] 2012年12月07日 18:12:41

初めて利用させていただきました。目的地のすぐそばだったので、とても便利でした。部屋のお掃除、もう少し細かくやっていただけると嬉しいです。あと部屋着は男性用でちょっと残念でした。笑顔とお掃除、頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
名鉄イン名古屋金山 2012年12月11日 05:47:39

数あるホテルの中から等ホテルをお選び頂いたにも関わらず十分なおもてなしが出来ず、誠に申し訳ございません。
部屋着は男女兼用のフリーサイズとさせて頂いておりますが今後の改善課題にさせていただきます。
今回御指摘頂けました「笑顔と清掃」早急な改善を図らせて頂きます。
この度は申し訳ございませんでした。
また貴重な御意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【秋得】
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

総合3

飛馬さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

飛馬さん [40代/男性] 2012年10月11日 15:29:29

約1ヶ月間の静岡ホテル暮らしの最終日に、名古屋に戻っての
宿泊となりました。

部屋も綺麗で、フロントの対応もスマート。
全く問題ないと感じ筒、朝食会場に行って絶句!
おにぎり・パン・ソーセージとスクランブルエッグ 程度

朝食は最低です

有料でもいいから、しっかり食べたい最終日です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
名鉄イン名古屋金山 2012年10月13日 20:22:03

この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

今回、お客様にとって朝食の内容が不十分であった点、お詫び申し上げます。無料朝食といえども、お客様にご満足頂ける内容に改善を進めておりますが、まだまだ不十分のようです。今回、貴重なご意見を頂き、更なる改善を進めて参る所存であります。再び、ご来館頂いた際には、朝食が良くなったと感じて頂ける様にスタッフ一同努力してまいります。
再び、名古屋金山にお越しの機会がございましたら、今後とも名鉄イン名古屋金山をご利用頂けますようお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。


ご利用の宿泊プラン
【秋得】お仕事後のお楽しみ♪アサヒ・スーパードライ 350ml 1本付プラン!【室数限定】
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

総合3

saku49ersさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

saku49ersさん [30代/男性] 2012年10月10日 13:20:31

部屋は広く、液晶テレビ、ドライヤー、空気清浄機など比較的新しく、お風呂は必要十分、シャンプーなどは高級感もあり良かったです。

ただ、ベッドカバーが結構しみがついていたり、椅子がキズだらけだったりと、古い設備と新しい設備が混在している不思議なお部屋でした。

居心地はとても良く、はす向かいにコンビにもあり便利でしたので、金山エリアでの仕事の際の選択肢が増えて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
名鉄イン名古屋金山 2012年10月13日 20:30:24

この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

ベッドカバー、椅子の件は、早速、清掃担当に点検するよう指示しました。しかし、居心地がとても良いとのコメントを頂き、恐縮でございます。
再び、名古屋金山にお越しの機会がございましたら、今後とも名鉄イン名古屋金山をご利用頂けますようお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。


ご利用の宿泊プラン
【秋得】謝恩特別プラン!特別割引♪(朝食無料6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル◎禁煙◎空気清浄機設置】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月07日 12:43:47

食事の品数が少ない!此なら格安ホテルで朝食をコンビニで買い持ち込みした方が良かったルートインをよく使いますが、朝食の質が違う。二度と利用しません。後客室にたいし食道の収容場所が狭すぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
名鉄イン名古屋金山 2012年10月08日 03:10:54

この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

今回のご宿泊がお客様にとって、不愉快なお気持ちとさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、とある他ホテル様の朝食よりも品数が少ないと認識しております。現在、朝食の改善を進めておりますので、いつか再び起こし頂いた際には、朝食が良くなったと感じて頂ける様にスタッフ一同努力してまいります。
再び、名古屋金山にお越しの機会がございましたら、今後とも名鉄イン名古屋金山をご利用頂けますようお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。


ご利用の宿泊プラン
【秋得】謝恩特別プラン!特別割引♪(朝食無料6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●】

総合3

どげんさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

どげんさん [40代/男性] 2012年09月18日 08:07:41

地理を知っている人には便利だと思います。
部屋は今となっては「それなり」です。
朝食は、地元で有名(?)のパン屋さんの物だそうですが、
出来たてではないので、普通のパンと変わりないと思います。
そこでコスト的に問題なければですが、
他の物にコストを回しても問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
名鉄イン名古屋金山 2012年09月24日 10:10:48

再び、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

朝食のパンは、市販品の物でなく、地域のパン屋から仕入れを今年から変更致しました。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご意見を元に今後の改善課題とさせて頂きます。
再び、名古屋金山にお越しの機会がございましたら、今後とも名鉄イン名古屋金山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】謝恩特別プラン!特別割引♪(朝食無料6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 09:07:26

 金山駅の目の前と言う立地は非常に助かります。ダイエーもココストアも近いし、何かと便利です。
 本当は禁煙室希望だったのですが、喫煙室しか空いておらず、とりあえず予約を入れました。直接ホテルにメールで禁煙室の空きを訪ねたのですが「当日キャンセルが出たら」との返答。別にここまでは良いのですが、当日、フロントの方からはこの件に一切触れず、鍵を渡すのみ。仮に禁煙室に空きがなかったとしても、一言告げるくらいのことはして欲しかったですね。非常に残念でした。
 部屋は狭いですが、可もなく不可もなし、朝食もまぁ、普通かなと...そんな感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
名鉄イン名古屋金山 2012年09月24日 10:03:52

いつも、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

この度は、禁煙希望との事でメールも頂いていたにも関わらず、当日の対応が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。この日は、当日も禁煙室に空きがなかった状態でしたが、チェックイン時に、お客様に一言、満室である旨をお伝えするべきでした。この件につきまして、スタッフ全員に周知し、同じ事が起きぬ様、徹底して参ります。次回にお越しの際には、良くなったと感じて頂けるように、改善をスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、コメントを頂戴しまして、誠にありがとうございました。
再び、名古屋金山にお越しの機会がございましたら、今後とも名鉄イン名古屋金山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント5倍】幸せ5倍プラン(朝食無料6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●】

総合3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月09日 19:02:40

3連泊しました。
2泊が喫煙しか取れず、3泊目だけ禁煙室でした。
部屋に染みついた匂いがきつく、消臭スプレーは用をなしませんので、
私のように匂いに敏感な方は禁煙室が取れなかったら、このホテルはあきらめた方が良いと思います。

部屋の清掃もあまり丁寧ではありません。
洗面所やアメニティトレイはいくつか汚れが残ったままでした。
浴槽は濡れていました。
ベッドに飾ってあった絵からは埃が落ちてきました。

1階に入浴剤やせっけんなどのアメニティーサービスがありました。
入浴剤があるのは良いなあと思います。
でも、チェックインの時にそのサービスのことや朝食のことなどの案内は一切なくて、
とても不親切な印象を受けました。

立地はとてもよくて移動に便利でしたので、値段的には納得できるかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
名鉄イン名古屋金山 2012年09月13日 02:10:58

この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

部屋の清掃が行き届いていない点やチェックイン時の案内が出来ていなかった点など
大変申し訳ございませんでした。
同じ事が起こらぬよう、対応した担当者に伝えて
再発防止に努めてまいります。
そして、次回にお越しになられた際には
以前よりも良くなったと感じて頂けるように
スタッフ一同、努力してまいります。
再び、名古屋金山にお越しの機会がございましたら、名鉄イン名古屋金山をご利用頂けますようお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。


ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●】

280件中 121~140件表示

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