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名鉄イン名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:3665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.31
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.30
  • 食事3.65
宿泊年月
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270件中 1~20件表示

サービス5

力太郎5178さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

力太郎5178さん [50代/女性] 2016年08月18日 16:22:37

料金から見てとてもお得でした。朝食は料金以上のおいしさで驚きでした。行動する旅行にはとてもいいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
名鉄イン名古屋金山 2016年08月23日 13:41:35

この度は名鉄イン名古屋金山へのご宿泊誠にありがとうございました。
総合的にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また名古屋へお越しの際はお客様のご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー向けプラン!2部屋で3~4名様ご利用可能 (お隣、向い部屋保証)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(2部屋隣同士か向かい部屋保証)】

サービス5

恵29さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

恵29さん [20代/女性] 2015年05月06日 13:23:04

全体的にはとても綺麗でした。ただお風呂の換気扇がかなり汚れており、少し臭いが気になりました。部屋はせまいですが、綺麗で居心地良かったです。GWのせいか朝食時、かなり混んでいたので、もう少し広いスペースだといいなと思いました。
スタッフの対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
名鉄イン名古屋金山 2015年06月14日 23:12:11

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

浴室の換気扇の汚れのご指摘ありがとうございます。ご指摘後に直ちに清掃致しました。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン名古屋金山
フロント後藤

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月20日 00:54:46

駅から近く、朝食も美味しかったです。
ただ気になったのが、エアコンが冷暖房の切り替えがなく、
肌寒い日だったのに暖房でなくて冷房だったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
名鉄イン名古屋金山 2013年10月20日 08:49:31

 この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。

 今回のご宿泊におかれましては空調の不備によりご迷惑をお掛け致しました。当館の空調は一括管理となっており、各部屋ごとでは温度管理が不可能となっております。

 毛布のお貸出しなどの対応をさせて頂きますので、お手間とは思いますがフロントまでご連絡を頂けましたら幸いでございます。

 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

 それでは、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

サービス5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月07日 12:43:47

食事の品数が少ない!此なら格安ホテルで朝食をコンビニで買い持ち込みした方が良かったルートインをよく使いますが、朝食の質が違う。二度と利用しません。後客室にたいし食道の収容場所が狭すぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
名鉄イン名古屋金山 2012年10月08日 03:10:54

この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

今回のご宿泊がお客様にとって、不愉快なお気持ちとさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、とある他ホテル様の朝食よりも品数が少ないと認識しております。現在、朝食の改善を進めておりますので、いつか再び起こし頂いた際には、朝食が良くなったと感じて頂ける様にスタッフ一同努力してまいります。
再び、名古屋金山にお越しの機会がございましたら、今後とも名鉄イン名古屋金山をご利用頂けますようお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。


ご利用の宿泊プラン
【秋得】謝恩特別プラン!特別割引♪(朝食無料6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●】

サービス5

Q龍M龍さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

Q龍M龍さん [40代/男性] 2011年09月20日 17:44:21

予約の際、喫煙室しか取れなかったので、喫煙室に宿泊しましたが、部屋もたばこの臭いが凄かったですし、廊下にもたばこの臭いがしました。
喫煙室なので仕方がないのかも知れませんが。
洗面所の蛇口が短すぎて、洗面台は広いのに、手を洗うのさえ大変でした。
それ以外は特に問題はありませんでした。
駅からも近いですし、スタッフの方もいろいろ親切に対応してくださいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
名鉄イン名古屋金山 2011年09月27日 18:36:59

先日は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お部屋のたばこの臭いと、洗面所の蛇口につきましては、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様にはご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
スタッフの応対につきましてはお褒めのお言葉を
頂戴致しまして大変恐縮でございます。

今後も、お客様のお声を大切にし、設備、サービスの向上に励んで参りますので、引続き名鉄イン
名古屋金山をご愛顧頂けますことを切に願っております。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。


ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●】

サービス4

マリ三さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

マリ三さん [60代/男性] 2019年07月17日 16:08:58

ツインルームが無かったのでしょうがありませんが、部屋、ベットが狭すぎです。
この金額で泊まれて、朝食は満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
名鉄イン名古屋金山 2019年07月17日 17:39:06

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でのツインルームは、喫煙1室・禁煙2室のご用意と限られている為、今回ツインルームのご用意ができず、ご不便をおかけいたしました。
またご滞在中は無料朝食のご利用頂きましてありがとうございました。
今後も、よりサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 江坂

ご利用の宿泊プラン
空気清浄機も完備!ダブルルームで快適ステイプラン♪朝食無料(6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

サービス4

anpanmanpapaさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

anpanmanpapaさん [50代/男性] 2018年04月07日 09:43:30

若干部屋の狭さが気になりましたが、こんな感じかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
名鉄イン名古屋金山 2018年04月07日 18:08:49

この度は名鉄イン名古屋金山を御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして御意見ありがとうございます。
施設面のことですのですぐに改善とは参りませんが、新店舗や改装の際には貴重な御意見として検討させて頂きます。
また名古屋へお越しの際は名鉄イン名古屋金山を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー向けプラン!2部屋で3~4名様ご利用可能 (お隣、向い部屋保証)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(2部屋隣同士か向かい部屋保証)】

サービス4

naga33919000さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

naga33919000さん [50代/男性] 2017年02月28日 18:45:41

全般的な水回りが良くない
トイレの水量
混合栓でないための温度調整がしずらい

各階にある自販機コーナーにある製氷機の上・まわりが汚い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
名鉄イン名古屋金山 2017年03月01日 20:00:06

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を検討し、新店舗や改装工事の際参考にさせていただきます。製氷機の件は早急に清掃対応致します。お客様には大変不快な思いをさせて申し訳御座いませんでした。

また機会がありましたら、当館をご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

泰竜410さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

泰竜410さん [40代/男性] 2016年09月30日 15:37:01

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
名鉄イン名古屋金山 2016年09月30日 21:05:55

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また名古屋へお越しの際は名鉄イン名古屋金山のご利用をお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス4

シンデさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

シンデさん [50代/女性] 2016年09月18日 15:43:59

喫煙の部屋を予約してしまい、コメントに禁煙室の依頼をしておりました。
今回、チェックインでその旨を、お伝えしたら、部屋を変更してくれました。ありがとうございました。今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
名鉄イン名古屋金山 2016年09月18日 21:47:22

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にお喜びいただけてスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆シモンズベッドで快適!シンプルステイプラン☆【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス4

mdfm1414diskyさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

mdfm1414diskyさん [40代/男性] 2015年12月23日 00:02:46

・前回大きな不満がなかく料金も手頃だったので今回二度目の利用になったのですが、バスルームの換気扇が故障していた(若しくは、フィルターに埃が詰まっていた?)のか換気出来なかったことが気になりました。設備面の点検にもう少し注力された方が良いと感じました。
・浴衣が苦手な私にとってパジャマだったのはありがたかったのですが、長い一体型ではなく上下セパレートのタイプだと更に良かったと思います。
・バイキングの朝食は無料だったのであまり贅沢は言えませんが、もう少し選択肢があると嬉しかったです。
・雨が降っていたのでチェックアウト後もフロントで日中荷物を預かっていただき、また傘を貸し出して下さり大変助かりました。
・点数程悪い印象はないのですが、少しの工夫でもっと評価が上がるホテルだと思いますので、改善に期待したいところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
名鉄イン名古屋金山 2015年12月23日 10:37:44

いつも名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

 早急にお部屋の確認をさせていただき、故障ではございませんでしたが、換気穴のフィルターを清掃致しました。
ご指摘誠にありがとうございます。
 定期的にフィルターを交換させていただいておりますが、今後は交換回数を増やし、清掃を行うことで対策させていただきます。

 お客様のおっしゃる通り、これからもたくさんのお客様に、少しでもご満足いただけるよう創意工夫を重ねて参ります。

 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月06日 15:35:54

金山駅から近いし飲食店も多いので便利です。
スタッフの方の対応も良かったです。
お部屋の換気が悪いので改善していただけたらと思います。
また、洗面台の排水が悪く、洗面しているうちに水位が台のギリギリまできてしまい焦りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
名鉄イン名古屋金山 2015年10月28日 02:03:55

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件 改善するように努めます
今後とも スタッフ一同またのお越しをお待ち
申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆シモンズベッドで快適!シンプルステイプラン☆【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 17:50:46

金山駅に近くて非常に便利であったが部屋が狭かった。しかし、部屋が煙草臭かったので変えてとお願いしたら部屋を変えて頂き、ストレスは少し解消できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
名鉄イン名古屋金山 2015年06月15日 07:58:24

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは禁煙のダブルルームもご用意がございます。シングルルームに比べてゆったりとお過ごしいただけると思いますので、ぜひダブルルームのご利用もご検討ください。お部屋の中には空気清浄器もご用意しております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン名古屋金山
フロント後藤

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月23日 08:03:13

リクエストにも迅速に対応して頂きありがとうございました。朝食も十分なものでした。季節の変わり目だったので、部屋の空調が効かず、かなり暑く感じました。しかし、不安定な気温によるものでしょう。国際会議場までタクシーで5分程度ですので、とても便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
名鉄イン名古屋金山 2015年04月16日 07:31:32

この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 お部屋の空調に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
 今後の課題と致します。

朝食、立地、接客に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

今後、さらにお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進致します。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月08日 19:40:18

ブラシがアメニティに欲しい。(櫛ではなく)
それ以外は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
名鉄イン名古屋金山 2014年11月19日 08:24:33

この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 アメニティーに関しまして貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
 具体的なご意見を頂けますととても助かります。
 ぜひ今後のご参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆シングル1名様ご利用シンプルステイプラン☆【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 13:18:14

お風呂ですが、ユニバーサル仕様で広くて良いのですが、髪の毛がバスタブの壁、底に残っており、底は、まだ濡れていました。ちょとがっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
名鉄イン名古屋金山 2014年09月20日 05:36:43

先日は私ども名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
バスルームの件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。以後この様な事がない様改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
広々快適♪ツインルームプラン!【お一人様利用もOK】
ご利用のお部屋
【ユニバーサルツインルーム】

サービス4

ごろ--さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

ごろ--さん [40代/男性] 2014年04月11日 13:18:49

駅からちかくとても便利なホテルです。おかげさまで、ゆっくり出来ました。また、利用させて頂きますね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
名鉄イン名古屋金山 2014年04月11日 18:25:51

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にさらなるご満足を頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン名古屋金山

サービス4

850055さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

850055さん [50代/男性] 2014年01月04日 16:10:45

駅からはまあまあの距離ですが、意外とわかりずらかったです。
レストランがあまり広くないので、時間帯によっては待つ可能性があります。
建物・部屋、全体的にきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
名鉄イン名古屋金山 2014年02月16日 17:02:47

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地がわかりずらく申し訳ございませんでした。
分かりやすいご案内について検討させて頂きます。

朝食会場は課題とさせていただいております。
混み合う事が予想される際はチェックイン時にご案内させていただくことを徹底して参りたいと思います。

お褒めのお言葉もありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 冬休みのご宿泊におすすめ♪ 期間限定プラン!
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

サービス4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月28日 16:09:55

従業員さんの感覚がちょっとずれているように感じました

ますチェックイン時間帯夕方に 掃除の方ががエレベーターに同乗してくるのが多々ありました 遠慮なく何回も同乗されるので皆さんが

手荷物をチェックインサイン時に台の上に置きわすれたんですが
気がつき取りに降りたのですがなくなっており

もう一度部屋に戻り無いのを確認後またフロントへ行きました
親切にかフロントマンが取り置きされていたようで
ありがたい対応ではなかった
一度降りた時に声かけて貰えたら助かったのですが
二度手間に
荷物置き忘れしてなかったか聞くと
他の客の邪魔になるから隠したと言われた

こちらの荷物が盗まれないように保護しましたとでも言われたのなら不快感はなかったんですが残念です

あとカード精算でスムーズに行くはずなのに

夜の夜食後の帰宅時間の深夜1時頃にもかかわらず 駐車場利用代金を現金で徴収された
駐車場利用は事前に電話で予約済みでしたけど
あと追加利用等の精算はチェックアウト時でよいはずですけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
名鉄イン名古屋金山 2013年04月30日 16:13:01

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

チェックインの際にはこちらの対応の不手際によりお客様に不快な気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同喜んで頂けますようサービス改善に努めて参ります。
また駐車料金の件に関しましては、私共ホテルは前会計制となっており、ご案内してしまったものと思われます。お疲れのところ大変失礼いたしました。
是非またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】最上階へご案内 女性優先ルーム確約プラン(禁煙)※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【女性優先シングル◎禁煙◎】

サービス4

sfucktryさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

sfucktryさん [50代/男性] 2013年01月27日 10:00:40

お値段なりですが、サービスは良かったと思います。
駅からも近く、雰囲気も都会的でした。
おまけ、なので仕方ありませんが、ご飯党の自分では、あの朝食はちょっと。
6連泊だったので、なおさらです。ミルクがあるといいですね。
おにぎりにはレンジが欲しかったし、具のないおにぎりは、クオリティホテルに負けています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
名鉄イン名古屋金山 2013年01月29日 18:24:58

名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして近日リニューアル予定でございますので、またのご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【秋得】
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●】

270件中 1~20件表示

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