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名鉄イン名古屋金山 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン名古屋金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:3631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.36
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.27
  • 食事3.65
宿泊年月
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266件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

恵29さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

恵29さん [20代/女性] 2015年05月06日 13:23:04

全体的にはとても綺麗でした。ただお風呂の換気扇がかなり汚れており、少し臭いが気になりました。部屋はせまいですが、綺麗で居心地良かったです。GWのせいか朝食時、かなり混んでいたので、もう少し広いスペースだといいなと思いました。
スタッフの対応はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
名鉄イン名古屋金山 2015年06月14日 23:12:11

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

浴室の換気扇の汚れのご指摘ありがとうございます。ご指摘後に直ちに清掃致しました。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン名古屋金山
フロント後藤

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

設備・アメニティ5

love_chopperさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

love_chopperさん [30代/女性] 2014年01月05日 12:50:42

朝食無料だったのですが、これといって心引かれるものがなかったので食事はパスしました。
部屋は2人でのダブル部屋にも関わらず、狭い。
荷物を置くスペースが1人分しかないのは残念。
よくある「ベッドの大きいシングル部屋」と何が違うの?
といった感じでした。
アメニティに関しては、ロビーで自分が必要な分をセルフでってのは面白いですね。
ダブルの部屋ではなく、シングル部屋で宿泊するにはいいのかな~。
なんて思っています。次泊まるときはシングル部屋にしてみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
名鉄イン名古屋金山 2014年02月16日 17:08:59

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食内容につきまして今後メニューの入れ替えを検討しておりますので、またご利用頂けたらと思います。

ダブルルームの広さに関してはご不便をお掛けしました。
お荷物を置く場所につきましては対応させて頂きたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【特別割引】ダブルベッドを2人でゆったりプラン♪朝食無料(6:30~9:30)【冬得】
ご利用のお部屋
【ダブル2名様利用●喫煙●空気清浄機設置】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月07日 12:43:47

食事の品数が少ない!此なら格安ホテルで朝食をコンビニで買い持ち込みした方が良かったルートインをよく使いますが、朝食の質が違う。二度と利用しません。後客室にたいし食道の収容場所が狭すぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
名鉄イン名古屋金山 2012年10月08日 03:10:54

この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

今回のご宿泊がお客様にとって、不愉快なお気持ちとさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、とある他ホテル様の朝食よりも品数が少ないと認識しております。現在、朝食の改善を進めておりますので、いつか再び起こし頂いた際には、朝食が良くなったと感じて頂ける様にスタッフ一同努力してまいります。
再び、名古屋金山にお越しの機会がございましたら、今後とも名鉄イン名古屋金山をご利用頂けますようお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、誠に有り難うございました。


ご利用の宿泊プラン
【秋得】謝恩特別プラン!特別割引♪(朝食無料6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●】

設備・アメニティ4

マリ三さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

マリ三さん [60代/男性] 2019年07月17日 16:08:58

ツインルームが無かったのでしょうがありませんが、部屋、ベットが狭すぎです。
この金額で泊まれて、朝食は満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
名鉄イン名古屋金山 2019年07月17日 17:39:06

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でのツインルームは、喫煙1室・禁煙2室のご用意と限られている為、今回ツインルームのご用意ができず、ご不便をおかけいたしました。
またご滞在中は無料朝食のご利用頂きましてありがとうございました。
今後も、よりサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 江坂

ご利用の宿泊プラン
空気清浄機も完備!ダブルルームで快適ステイプラン♪朝食無料(6:30~9:30)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

設備・アメニティ4

ELSEREさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

ELSEREさん [40代/女性] 2018年05月07日 22:20:13

コンサートで2度目の利用です!前回はアメニティの説明がなくて、部屋にある物だけで済ませました!今回は、前回踏まえて自分達で貰って部屋に行きました。コンサート後にチェックイン予定時間過ぎてしまいそうなので電話しました!10時半までには行けるとつげたら、10時半までに来れなかったら、又電話下さいとか意味不明でした!結局、もう一度電話しました!泊まるけど、遅れます電話したのにもう一度電話はないと思います!コンサートには便利なので又利用すると思います。チェックインの予定時間は難しいです!コンサート後の退場順もあるので何とも言えません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
名鉄イン名古屋金山 2018年05月08日 17:31:29

いつも名鉄イン名古屋金山を御利用頂き誠にありがとうございます。
到着時間のことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないようスタッフ間の引き継ぎを徹底して参ります。
次回お越しの際はお客様にご満足頂ける様努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 22:35:08

お風呂に換気扇が無いのが気になりました。朝食は種類が豊富で満足です。カレー美味しかったです。荷物をなるべく減らしたかったのでアメニティが豊富で助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
名鉄イン名古屋金山 2018年05月06日 00:40:00

この度は名鉄イン名古屋金山を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴でき大変参考となります。
また次回も当館をご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルミュッセ銀座名鉄 開業記念】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

設備・アメニティ4

anpanmanpapaさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

anpanmanpapaさん [50代/男性] 2018年04月07日 09:43:30

若干部屋の狭さが気になりましたが、こんな感じかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
名鉄イン名古屋金山 2018年04月07日 18:08:49

この度は名鉄イン名古屋金山を御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきまして御意見ありがとうございます。
施設面のことですのですぐに改善とは参りませんが、新店舗や改装の際には貴重な御意見として検討させて頂きます。
また名古屋へお越しの際は名鉄イン名古屋金山を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー向けプラン!2部屋で3~4名様ご利用可能 (お隣、向い部屋保証)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(2部屋隣同士か向かい部屋保証)】

設備・アメニティ4

泰竜410さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

泰竜410さん [40代/男性] 2016年09月30日 15:37:01

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
名鉄イン名古屋金山 2016年09月30日 21:05:55

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また名古屋へお越しの際は名鉄イン名古屋金山のご利用をお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

シンデさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

シンデさん [50代/女性] 2016年09月18日 15:43:59

喫煙の部屋を予約してしまい、コメントに禁煙室の依頼をしておりました。
今回、チェックインでその旨を、お伝えしたら、部屋を変更してくれました。ありがとうございました。今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
名鉄イン名古屋金山 2016年09月18日 21:47:22

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にお喜びいただけてスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆シモンズベッドで快適!シンプルステイプラン☆【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

marubirujpさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

marubirujpさん [50代/男性] 2016年08月26日 15:07:24

初日は、朝食会場の出入り口に列ができるほど混んでいて、30分後に再チャレンジしたが、結局食べれなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
名鉄イン名古屋金山 2016年08月26日 21:40:45

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食会場の混雑に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
宿泊の皆様にご提供できるよう改善案を考えていきたいと思います。
今後とも名鉄イン名古屋金山をよろしくお願い致します。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日・月連泊限定!】日曜、月曜2連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 18:59:43

こちらの言いたい事が伝わらず残念です。
でも場所がいいので名古屋で仕事が有る時にはまたお邪魔するのでその時はよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
名鉄イン名古屋金山 2016年01月07日 10:05:14

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もサービス向上に
努める次第でございますのでまたのご来館を
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日・月連泊限定!】日曜、月曜2連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

お馬1779さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

お馬1779さん [60代/男性] 2015年02月02日 17:04:29

金山駅に近いので便利です。朝食は会場が狭くて居心地が悪いので何時も他の店で食べています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
名鉄イン名古屋金山 2015年02月05日 12:24:31

 この度は、名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 朝食会場につきましては限られたスペースでのご提供をしておりご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
 すこしでも、快適にご利用頂けるよう今後も改善を続けて参る所存でございます。
 
 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
 またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン!【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(11時チェックアウト)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 20:01:51

金山駅から近くて立地的には申し分ないです。早くに着いたので荷物を預けて食事に行き、3時に戻ってみたらフロントに行列が・・・ 宿泊カードを書いたり、支払いをカードでしたり、ロビーが混雑していました。もう少しスムーズに対応してほしかったです。そこが残念でした。サービスのアメニティはとても助かりました。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
名鉄イン名古屋金山 2014年08月22日 19:36:47

先日は私ども名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。貴重な御意見として頂戴し改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。





ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月11日 13:32:55

立地よく、ベッドも寝心地良くて快適に過ごせました。
しかし、別件でお電話での問い合わせをしたときの対応があんまりだったので、
別日の予約を全てキャンセルさせて頂きました。
滞在は値段相応で悪くないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
名鉄イン名古屋金山 2014年03月21日 19:48:30

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また今回はお電話対応の件で失礼がございまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にさらなるご満足を頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
名鉄イン名古屋金山

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【春得】
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月06日 20:22:50

代理で予約しましたが、宿泊した者の感想はあまり良くありませんでした。
部屋や立地は満足だったそうですが、チェックインチェックアウト時はかなり待たされ、スムーズとは言い難い対応だったとのことです。混み合う時間帯だけでもスタッフを増やしてはどうでしょう。
あと朝食会場が、寒い日だったのに外テラスに出さされ凍えながら食べたそうです。雨上がりの後だったせいかテーブルも濡れていたとか。会場が狭いのはしょうがないですが、混み合う時間帯はテラス席になる旨事前に伝え、朝食会場入口でもきちんと案内してほしかったとのことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
名鉄イン名古屋金山 2014年02月16日 17:24:56

この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン、チェックアウト時は大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
チェックインは2名様ずつのご案内となりますのが、チェックアウトにつきましてはお待たせすることが無い様に努めさせて頂きます。

朝食会場に関しましては課題とさせていただいておりますが、事前の案内がなかったことは重ね重ね申し訳ございませんでした。
混み合うことが予想される際のご案内を徹底させていただきたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【秋得】
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

設備・アメニティ4

tata56さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

tata56さん [40代/女性] 2013年12月18日 12:38:44

アメニティが、自分で選べるて必要な分頂けるので良かったです!お風呂のシャンプーがとても良かったです。また機会がありましたら、よろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
名鉄イン名古屋金山 2013年12月20日 07:04:26

この度は名鉄イン名古屋・金山をご利用して頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは基本的なアメニティはお部屋のおいてありそれ以外でお客様が必要なアメニティを1階ロビーに置いてあり選んで頂いておりますので利用して頂ければと。
また無料サービスの朝食ぜひご利用して頂きたく内容等も随時検討しております。

お客様の次回のご利用心よりお待ちしております

御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【秋得】
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月29日 19:03:34

出張で2泊利用しました。立地はわかりやすく、便利でした。お部屋はきれいでしたが、お風呂はもう少しキレイにしていただきたかったです。掃除すればとれるような汚れがり、残念でした。あとは、洗面の水の出方が弱くて、少ししか出ず、不便でした。部屋の空調は、最初はいつもMAXになっていたのは、ホテルの方針でしょうか。空調効きすぎで寒かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
名鉄イン名古屋金山 2013年10月08日 18:46:58

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お掃除の件ではご不快の思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

またどうぞ名古屋へお越しの際は、ご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【夏得】
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月28日 16:09:55

従業員さんの感覚がちょっとずれているように感じました

ますチェックイン時間帯夕方に 掃除の方ががエレベーターに同乗してくるのが多々ありました 遠慮なく何回も同乗されるので皆さんが

手荷物をチェックインサイン時に台の上に置きわすれたんですが
気がつき取りに降りたのですがなくなっており

もう一度部屋に戻り無いのを確認後またフロントへ行きました
親切にかフロントマンが取り置きされていたようで
ありがたい対応ではなかった
一度降りた時に声かけて貰えたら助かったのですが
二度手間に
荷物置き忘れしてなかったか聞くと
他の客の邪魔になるから隠したと言われた

こちらの荷物が盗まれないように保護しましたとでも言われたのなら不快感はなかったんですが残念です

あとカード精算でスムーズに行くはずなのに

夜の夜食後の帰宅時間の深夜1時頃にもかかわらず 駐車場利用代金を現金で徴収された
駐車場利用は事前に電話で予約済みでしたけど
あと追加利用等の精算はチェックアウト時でよいはずですけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
名鉄イン名古屋金山 2013年04月30日 16:13:01

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

チェックインの際にはこちらの対応の不手際によりお客様に不快な気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同喜んで頂けますようサービス改善に努めて参ります。
また駐車料金の件に関しましては、私共ホテルは前会計制となっており、ご案内してしまったものと思われます。お疲れのところ大変失礼いたしました。
是非またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】最上階へご案内 女性優先ルーム確約プラン(禁煙)※朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【女性優先シングル◎禁煙◎】

設備・アメニティ4

sfucktryさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

sfucktryさん [50代/男性] 2013年01月27日 10:00:40

お値段なりですが、サービスは良かったと思います。
駅からも近く、雰囲気も都会的でした。
おまけ、なので仕方ありませんが、ご飯党の自分では、あの朝食はちょっと。
6連泊だったので、なおさらです。ミルクがあるといいですね。
おにぎりにはレンジが欲しかったし、具のないおにぎりは、クオリティホテルに負けています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
名鉄イン名古屋金山 2013年01月29日 18:24:58

名鉄イン名古屋金山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして近日リニューアル予定でございますので、またのご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【秋得】
ご利用のお部屋
【シングル●喫煙●】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月15日 13:39:43

総合的には、コストパフォーマンスは十分と思います。

チェックインの時、私が並んでいる前の人がトラブルで長引いているその間に、後から来た人は隣のカウンターで先にチェックイン済ませるとは、しかもフロントに人が居ないわけでもないのに、最初から感じは良くありませんでした。

朝食は「軽食」という前提で、パンを食べるにはいいと思いますが、おにぎりを食べると、何か一品足りないなと言うのが正直な気持ちでした。
会社出張者の旅費は、実費支給が主流となるなかで、ホテルの朝食無料(朝食込み)が当たり前になっており、近隣の宿泊費相場で、食事・快適性・大浴場・ポイントなどの付加価値のどこに魅力を感じるか、個人により選択肢が分かれると思います。私には、大浴場がない分、食事にもう少し力を入れてもらいたいと感じました。

部屋設備等は全般的に満足しましたが、シャワーは問題ないのに、洗面台の蛇口から出るお湯だけが水圧が低く不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2012年12月
名鉄イン名古屋金山 2013年01月29日 16:54:24

名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はフロントの配慮がなっておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへは再指導を行い、このような事がないよう徹底致します。

朝食に関しましても満足いただけず申し訳ございませんでした。近日ではございますが朝食のリニューアルを予定しておりますのでご期待下さいませ。
水圧の件ですが早速調査し調整致します。

この度はご指摘いただきましてありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でお得に♪≪Web限定早割プラン≫【冬得】
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

266件中 1~20件表示

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