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投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 15:12:48
-
朝食の種類が少ない。パンに付けるバター、ジャムはなし。魚系は「ほぐしフレーク」のみで非常に残念であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 名鉄イン名古屋金山 2023年11月12日 00:43:46
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、現在物価高に伴い数年前と比較して品数の確保が難しくなっております。とはいえ、無料サービスという言葉に甘えることなく多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様からの貴重なご意見を今後に活かしていきたいと思います。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済限定◇金山駅前の立地◇朝食ブッフェ無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインルーム】
総合2
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:33:15
-
部屋はとにかく臭いがひどい。ユニットバスの扉を開けると下水臭がひどかった。食事はなんとなく、食べれるものが少なく若い人向きなのか、種類も少なく、インスタント感を感じるものが多かった。朝の8時くらいからチェックアウトの頃には清掃スタッフの扉の開け閉めや話し声がすごくうるさかった。帰り際EV待っていたら、お客より優先してスタッフが乗っていったのにはもっと驚きました。スタッフの教育がいまいちでしょうか。かなり残念でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 名鉄イン名古屋金山 2023年10月18日 07:43:29
-
このたびは名鉄イン名古屋金山をご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋・朝食・スタッフの不手際等で大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
以後このようなことが無いようスタッフ一同改善に全力で努めてまいります。
お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
またご利用される機会がございましたら是非名鉄イン名古屋金山をご利用くださいませ。
お待ちしております。
名鉄イン名古屋金山 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー向けプラン】２部屋で３～４名様ご利用可能 （お隣、向い部屋保証）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム（2部屋隣同士か向かい部屋保証）】
総合2
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 05:46:13
-
フロントの方は大変親切で、ホテルの立地条件は良かったですが、お部屋が想像以下で残念でした。
案内には、ダブルベッドで広い部屋とあったので広くて明るい快適な空間を連泊でゆったり過ごす予定でした。
実際の部屋は狭くて暗くて、間違えて喫煙を選択したものだから臭くて頭が痛くなり本当に寝るだけの利用にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 名鉄イン名古屋金山 2023年08月15日 10:35:07
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にお選びいただいたにもかかわらず、お部屋のイメージに沿うご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
平時ですと、喫煙と禁煙のご変更は、フロントでお申し出いただいた際に空室がある場合は対応させていただいております。お客様がご宿泊いただいたお日にちは、当館も満室に近い状況でしたので、ご希望に沿うことができず、お客様にはご不便をおかけいたしました。
部屋数はかなり少なくなってしまいますが、当館ではセミダブルベッドを2基ご用意している、バストイレがセパレートタイプのツインルームもございます。大変恐縮ではございますが、名古屋にご宿泊の機会がございましたら、ご予約を検討していただけますと幸いです。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済限定◇金山駅前の立地◇朝食ブッフェ無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム】
総合2
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 19:40:27
-
よかった点
金山駅から近い。イオンやセリアがすぐ近くにある。部屋は狭いけどきれいです。朝食でコーヒーだけでなく、カフェオレが飲めるのもうれしい。ゆで卵か半熟卵があったらもっとよかった（卵料理はスクランブルエッグのみ）。
悪かった点
ダブルベッドの幅が狭すぎる。これで大人二人は無理でしょう。
風呂がユニットバスなのはいいとして、シャワーが2ハンドル混合水栓（お湯と水の蛇口を別に捻って調節するやつ）なので使いにくい。サーモスタット式（温度指定できるやつ）に交換を望む。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 名鉄イン名古屋金山 2023年06月21日 23:29:39
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セミダブルベッドのご利用でご不便をお掛け致しました。
ご予約が集中致しましたお日にちにご宿泊のため、ダブルベッド以上のお部屋へのご案内が叶わず、申し訳ございませんでした。
空室がございましたら、広いお部屋、ダブルベッドのタイプなど、他のプランもご予約いただけるかと存じますので、機会がございましたらご検討くださいませ。
当館はオープンから年数が経っており、設備面でもご迷惑をお掛け致しました。
無料朝食はございませんが、設備の新しい隣接店舗「名古屋金山アネックス」をお勧め致しますので、あわせてご検討くださいませ。
またお近くにお越しの際は、名鉄インをご指名いただけると幸いでございます。
名鉄イン名古屋金山
フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー向けプラン】２部屋で３～４名様ご利用可能 （お隣、向い部屋保証）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム（2部屋隣同士か向かい部屋保証）】
総合2
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 23:59:05
-
連泊で利用しました。旅行支援のクーポンを渡し損ねたとのことで、2日目の23時半に部屋に電話がありました。
電話の時間が非常識だと思いました。渡し損ねたことは仕方ありませんが、チェックアウトの際に渡すなど、夜間に電話する以外の対応を考えていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 名鉄イン名古屋金山 2023年06月05日 09:12:42
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまへの配慮無く、夜間にお電話してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
折角のご宿泊、ご気分を害されたことと存じます。
今後、再び同じ事を繰り返さぬよう、スタッフへ教育致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山
フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】 シンプルステイ ◇金山総合駅から徒歩4分◇朝食ブッフェ無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合2
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 05:04:26
-
金山駅から近く、買い物できるモールやコンビニ、飲食店などが付近にたくさんあるので、そのあたりの不便さを感じることなく滞在できます。部屋の広さも必要充分でスーツケースを広げても手狭にならず過ごしやすかったです。周辺環境も静かで夜に騒がしいということもなかったです。
Wi-Fiの速度は異様に遅いです。使い物になりません。スマホでYahoo!のトップページを開くのに数十秒待つレベル。Wi-Fi使用可能とは書かれていますが使い物になるとは確かに書いてないですね。仕事などでインターネット接続を必要とされるかたには本気でおすすめしません。朝食は品数こそ多くないですがバイキングでたくさん食べることができます。ごはんのお米は固いところと柔らかいところの混在した、どうやったらこんなに不味く炊けるのか意味がわからない逸品でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
-
- 名鉄イン名古屋金山 2022年12月30日 18:29:47
-
このたびは名鉄イン名古屋金山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら施設、朝食等様々な面でご期待に沿えず大変申し訳ございません。Wi-Fiの速度につきましてはすぐには改善が出来かねますが、いただいたご意見を参考に改善に努めて参りたいと存じます。
朝食のご飯につきまして、すぐに改善致しますので今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
名鉄イン名古屋金山 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFシンプルステイ ◇金山総合駅から徒歩4分◇朝食ブッフェ無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合2
ぴょん吉”さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- ぴょん吉”さん [50代/男性] 2022年09月20日 16:54:19
-
駐車場は早いもの勝ちで、提携先の駐車場は遠くて不便でした。 朝食は宿泊費の事を考えれば普通、常宿が満室なので、コチラに宿泊しましたが、残念だった… 当たり外れも旅行の楽しみと思い気にしませんが、次は無いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 名鉄イン名古屋金山 2022年09月20日 21:47:52
-
このたびは名鉄イン名古屋金山をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山 フロント 池場
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー向けプラン】２部屋で３～４名様ご利用可能 （お隣、向い部屋保証）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ファミリールーム（2部屋隣同士か向かい部屋保証）】
総合2
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 21:37:04
-
Wの部屋を予約したが、ベッドが多少広くだけで、部屋自体はシングル同等、快適では無かった。
また、引き出しを開けたら髪の毛があり不快だった。
朝食もメニューが少なく、申し訳ないですが、満足できるサービスではありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 名鉄イン名古屋金山 2022年07月10日 22:53:53
-
名鉄イン名古屋金山店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待にお応えすることができず不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今後、全てのお客様に御満足いただけるようサービスの向上に精励いたす所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
名鉄イン名古屋金山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ダブルルーム（15.5㎡）が期間限定でお得♪◇金山総合駅から徒歩4分◇朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
総合2
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 12:11:13
-
施設が古いので他の部分でカバーしてほしいが、、、
加湿器がない。使い切りのスリッパがない。お湯の調整が難しいのは古いから仕方ないのか・・・
朝のビュッフェが唯一の救いかな。値段が安ければいいけどこれで値段がまあまあするので個人で使うなら利用しない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 名鉄イン名古屋金山 2022年03月29日 22:06:43
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
加湿器や使い捨てスリッパはお部屋にはございませんが、フロントでの貸し出し備品としてご用意がございます。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
事前にご連絡いただけますと部屋入れも可能でございます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
名鉄イン名古屋金山 櫻井
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】シンプルステイ ◇金山総合駅から徒歩4分◇朝食ブッフェ無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合2
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月20日 13:59:28
-
金山駅すぐ近くでアクセスは大変良い
近年セルフチェックイン機械を導入するホテルが多い中、
こちらのホテルは従来型のフロントの方が受付をしますが
個人的には機械を導入しているホテルよりも対人でチェックインを受け付ける方が接客対応は良いと感じますし、こちらのホテルも丁寧な対応で好感が持てました
客室は多少古さを感じますがきちんと掃除もされており快適に過ごせました。アメニティーは自分で選べるシステムで入浴剤が有ったのは嬉しい限りでした。またシングルルームなのに枕が2種類あり選べるのも良かった点でした
しかし、朝食に関しては論外中の論外。朝食無料を謳っているホテルは他ホテルにもありますし、品数が少ないのも朝食無料あるあるですが、品数が多いホテルもあります。この違いはなんでしょう？会社の経営方針なのでしょうか？ほとんど価格が変わらないホテルでも品数が多いホテルもあります。こちらの朝食の画像が載せられていますが、見る側からしたらあれはほんの一部分と捉えかねない画像です。誤解を招く様な画像掲載はいかがなものか？
でも、品数が少ない事が問題ではありません。品数以前の問題があり詳細はチェックアウトの際副支配人様にお伝えしてありますので、ここでは割愛させて頂きますし、厳しい事を言わせて頂くと評価する価値もありません。
朝食以外は満足していましたが、最後に失望させられた事の方が大きいですので、総合評価は2点とさせて頂きました。
同じ業界に身を置いた者、サービス業に携わる者としての感想ですが今一度本当にこれで良いのか考えて頂きたいと思います
より良いホテル運営を願っております- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 名鉄イン名古屋金山 2022年03月20日 15:49:12
-
この度は数あるホテルの中より名鉄イン名古屋金山をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同で情報を共有し、様々なお客様のご要望にお応えできるよう、今後の良き参考とさせて頂きます。
ご利用ありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルステイ ◇金山総合駅から徒歩4分◇朝食ブッフェ無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合2
ひがしけさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- ひがしけさん [30代/男性] 2021年07月06日 19:56:32
-
目覚ましをセットしたかと思ったら鳴らずギリギリチェックアウトでした目覚ましの表記がPMだったせいかと思われます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 名鉄イン名古屋金山 2021年07月06日 21:10:40
-
この度は数あるホテルの中から、私共名鉄イン名古屋金山へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備の面でご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。モーニングコールはフロントでも承っております。もしご希望でございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山 フロント榊原
- ご利用の宿泊プラン
- 7月限定プラン【VOD見放題】◇「金山駅（名古屋駅から3分）」から徒歩4分◇朝食ブッフェ無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合2
ひろ9000さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- ひろ9000さん [50代/女性] 2021年04月14日 18:52:14
-
アネックスと同金額になっているが鍵は出かける時にフロントに預けなければいけないし、部屋も古く設備も違って残念。予約を間違えて部屋を変更してもらい助かったのと無料の朝食は2パターンしかないが、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 名鉄イン名古屋金山 2021年04月15日 01:21:33
-
このたびは名鉄イン名古屋金山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
料金設定につきましては、日々変動しておりますので、お客さまのご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山 池場
- ご利用の宿泊プラン
- 4月限定プラン【VOD見放題】 ■ 「金山駅（名古屋駅から3分）」から徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合2
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 00:48:34
-
GOTOキャンペーンのクーポンをもらう際身分証明の提示を求めてられたのですが、必要と知らなかった為持ってないと伝えた時にフロントの対応がとても接客業の方とは思えない位失礼な言葉使いに唖然としました。部屋は廊下の音とか響き前の部屋の方のドアの開閉の音などうるさくて、部屋もエアコンの温度設定が熱く眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 名鉄イン名古屋金山 2020年12月05日 01:09:01
-
この度は名鉄イン名古屋金山店をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう徹底してまいります。
エアコンにつきましては、ホテル内一括管理となっているためご不便をおかけいたします。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
名鉄イン名古屋金山 池場
- ご利用の宿泊プラン
- 【GOTOキャンペーン利用で4，000円(税込)ぽっきり】出張応援ぽっきりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合2
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 20:06:45
-
前回はきれいに清掃されていて大満足でしたが、今回はホコリや髪の毛が気になりました。トイレの扉の陰になっていたところは、トイレの開閉だけで気付きました。担当によって違うのかもしれませんが、ほんの少しだけ配慮してもらえるとうれしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 名鉄イン名古屋金山 2020年08月17日 23:48:16
-
この度は数多くあるホテルから名鉄イン名古屋金山をお選び頂きましたにもかかわらず、ご不快感を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後同様の不備がないよう清掃、チェックの強化に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
名鉄イン名古屋金山 フロント 遠山
- ご利用の宿泊プラン
- 広快適♪ツインルームプラン！【お一人様利用もOK】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月07日 20:46:38
-
各部屋にあるアンケート用紙にも記入した事ですが…、
・浴室が”おしっこ臭い”カビ臭なのか？清掃できない部分からの臭気か？
・テレビ側のベッドからも同じ匂いがしていた。うつ伏せに寝たいが、
気になりできなかった。（タオルも工業用洗剤のような臭いがあり不快）
・浴室内のラックに清掃用と思われるタオルが絞った形状で、
乾燥した状態で放置されていた。目視確認できるので注意してください。
・エアコン吸気口のフィルターに綿ごみが付着しています。
目視できるので清掃してください。
☆立地、対応していただいたスタッフ、駐車場、コストなど大満足する点があるのに
居心地について満足できず残念でした。
館内各所でコロナ対応をしているのに、居室で安心できないのでは困ります。
◆次回の日程は未定ですが、年内また必ず利用させていただく予定があるので
よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 名鉄イン名古屋金山 2020年06月09日 11:59:57
-
この度は数多くあるホテルから名鉄イン名古屋金山をお選び頂きましたにもかかわらず、ご不快感を与えてしましました事を深くお詫び申し上げます。
お客様にご指摘頂きました箇所を含め、アルコールでの清拭や適切な清掃、薬剤を使用しての洗浄、消臭を行い確認漏れ等の無い様努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
名鉄イン名古屋金山
フロント 神谷
- ご利用の宿泊プラン
- 広快適♪ツインルームプラン！【お一人様利用もOK】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
miya_nuさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- miya_nuさん [50代/男性] 2019年07月20日 11:02:34
-
一週間前に予約し、夜9時過ぎにチェックしたが、満室でここしかないと二階の喫煙室を案内された。部屋は、二階だが窓にカーテンがなく板戸の引戸。閉めると真っ暗で、照明も寝る前に休むには明るすぎて今ひとつ。あげると外の道から中が見えてしまい、居心地はいいとは言えない。何よりも、バストイレユニットから水の腐った異臭がひどい。たまりかねて、客の私自らが、夜中に排水口の蓋を開けて掃除するハメに。蓋の中は、掃除をし忘れたのか、人髪や汚物が混ざり白濁した水たまり。不快極まる宿だった。
この口コミを書いた後に気づいたが他のお客様もバストイレユニットの異臭にクレームをしている。それなのに改善していないホテルの姿勢は本当に残念だ。
もう泊まらない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 名鉄イン名古屋金山 2019年07月23日 18:30:35
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用ありがとうございました。排水口の清掃不備ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
排水口の清掃におきましては管内の汚れの除去を行うとともに日々の清掃の強化、チェック体制の見直しをしてまいります。
今回ご指摘いただいたことを重く受け止め改善してまいります。重ね重ねではございますが誠に申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
副支配人 草壁
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン！【朝食無料サービス】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（11時チェックアウト）】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 15:44:23
-
洗面台が詰まっているのか、水が流れづらく、異臭がする。
残念ですが、この状態で1週間過ごすのはつらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 名鉄イン名古屋金山 2019年07月02日 18:06:03
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面台の詰りや匂いでは、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト後に確認しました所確かに詰まっており、匂いもございましたので改善致しました。次回以降もこのようなことがないよう努めさせて頂きます。
この度はご指摘頂きありがとうございました。
フロント 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はのんびり♪11時チェックアウトプラン！【朝食無料サービス】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（11時チェックアウト）】
総合2
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kikilaさんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- kikilaさん [50代/女性] 2019年05月23日 23:58:16
-
ベッドの下はタバコの吸い殻、紙屑、ペットボトルのキャップがおちてる。冷蔵庫も掃除がされてない感じ。部屋の絵は斜めになっている。ほんとにがっかりです。掃除担当の方のお名前もなし。チェックインのときに、無料の化粧水などおとりくださいの説明なし。出掛けて戻ってきてきづきました。ブランドのホテルなので安心して初めて予約しましたが、これではもう利用しません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 名鉄イン名古屋金山 2019年05月25日 17:40:34
-
この度は名鉄イン名古屋金山をご利用頂き誠に有難うございました。
折角のご滞在をお部屋の清掃不備及びご案内不足の為にお客様へ多大なるご不快感を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見は、全スタッフの改善課題として業務に取り組んでまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
名鉄イン名古屋金山
副支配人
草壁
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月09日 03:22:02
-
立地 金山駅の1階がややわかりにくいが、ホテルはイオン裏でわかりやすい。
部屋（設備・アメニティ） ベッドは広く快適。液晶テレビ裏の延長コードがしっかり差し込まれておらず、埃も多かった。トラッキング現象による発火の可能性には一応注意が必要かも。
食事 朝食（無料）はおいしくいただきました。
風呂 便座表面などに細い髪の毛が数本、洗面台にひげそり後のヒゲの混ざった石鹸痕、壁には液状ソープが固まりで残っていた。清掃員がたぶん老眼なんだと思う。
サービス フロントなどの対応は非常に良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 名鉄イン名古屋金山 2019年04月18日 12:33:33
-
この度は名鉄イン名古屋金山へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
折角数あるホテルから当館をお選びいただきましたのに、清掃不備によりご不快感を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を活かし、今後のホテルサービスの向上と改善に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
名鉄イン名古屋金山
フロント 神谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約でお得に♪WEB限定プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合2
魚紳4569さんの 名鉄イン名古屋金山 のクチコミ
部屋もアメニティも及第点には届かない。古い作りは仕方ないが、清掃はきちんとやって欲しい。東邦男性だが、浴槽に女性の長い髪が残ったまま。
WIFIが劇的に繋がらない。2018年12月から放置されているところを見ると、改善するつもりは無いのだろう。仕事に支障が出るので個人的にテザリング費の出費が嵩んだ。
無料朝食は物価高騰の中これだけ出してくれれば満足。
立地については近くにスーパーが有って、出張族にはありがたい。
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この度は名鉄イン名古屋金山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃不備や設備面での不具合により、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらないよう、スタッフ一同確認に努めて参ります。
一方で、朝食や立地に関して、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございま。した。
名鉄イン名古屋金山 フロント