こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-12-01 16:11:43
4.0
投稿日：2021-03-30 12:37:03
総合4
ピーナッツ4079さんの Ｔａｂｉｓｔ 鬼怒川パークコテージ のクチコミ
リーズナブルなお値段で、お部屋と温泉が利用できるのでこちらを選びました。お部屋や温泉は綺麗でよかったです。しかし、湯沸かしポットがあまり使っていないのか中が錆びていました。浴衣の羽織りやシャワーキャップなどが2人で予約したのに1枚しかなかったです。あと部屋にタオル干しが必要だと思いました。アメニティや設備がもう少し充実してると使いやすいと思いました。
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先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
当館のお部屋や食事につきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、ポットやアメニティの件につきましては、お客様にご不快な思いとご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team