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よませ温泉 ホテル セランのクチコミ･お客さまの声
総合3
和洋室に1泊しました。部屋から見る景色は綺麗でした。温泉は外に露天風呂、1階に内湯があり二つは全く別の場所にあります。夕食時に露天風呂を利用しましたが、常連さんなのか、洗い場を複数のマダムたちが独占し、使っていないのにも関わらず、お風呂グッズで場所をキープされるので、大変使いづらかったです。私の連れは、マダムに「ここ使っていいよ」と声を掛けられたものの、「ここ(端)はダメだけど、そこ(真ん中)ならいいよ」と言い残し、湯船に浸かりに行かれたそうです。気分が悪くなりました。独占しないよう、お風呂グッズ置き場を設置したり、注意書きを設けたりしてほしいものです。あと、脱衣所の床が抜けそうです。利用者がケガをしてから修繕するのでしょうか？他の口コミにもありましたが、受付スタッフのオジさん、もう少し何とかなりませんか？露天風呂を出たあと、内湯を見に行きましたが、また面倒くさいのも嫌だし、利用しませんでした。朝食は可もなく不可もなく、よくあるレベルです。チェックアウトはカード決済に手こずっているのか、1人のお客さんに2人が付きっきり。その間ずっーと並んで待ちました。とりあえずは、露天風呂施設のサービス改善、修繕から取り組んでほしいと思います。
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投稿者さんの よませ温泉 ホテル セラン のクチコミ
和洋室に1泊しました。部屋から見る景色は綺麗でした。温泉は外に露天風呂、1階に内湯があり二つは全く別の場所にあります。夕食時に露天風呂を利用しましたが、常連さんなのか、洗い場を複数のマダムたちが独占し、使っていないのにも関わらず、お風呂グッズで場所をキープされるので、大変使いづらかったです。私の連れは、マダムに「ここ使っていいよ」と声を掛けられたものの、「ここ(端)はダメだけど、そこ(真ん中)ならいいよ」と言い残し、湯船に浸かりに行かれたそうです。気分が悪くなりました。独占しないよう、お風呂グッズ置き場を設置したり、注意書きを設けたりしてほしいものです。あと、脱衣所の床が抜けそうです。利用者がケガをしてから修繕するのでしょうか？他の口コミにもありましたが、受付スタッフのオジさん、もう少し何とかなりませんか？露天風呂を出たあと、内湯を見に行きましたが、また面倒くさいのも嫌だし、利用しませんでした。朝食は可もなく不可もなく、よくあるレベルです。チェックアウトはカード決済に手こずっているのか、1人のお客さんに2人が付きっきり。その間ずっーと並んで待ちました。とりあえずは、露天風呂施設のサービス改善、修繕から取り組んでほしいと思います。
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