全体的には不満は無く、オーナーの方も感じがよく、静かでゆっくり落ち着けました。ただ私個人的に数年間小樽に住んだこともあり、又たまたま勤務している会社が朝里クラッセホテルと取引しており、私も一時担当させていただいた事もあったので、あえて厳しく言わせていただくとまず、資金的な問題がありますが今時トイレの便座はウォッシュレット、少なくとも暖かくしておくべきだと思います。ハンドソープの有無もマメにチェックが必要かと思います。部屋の冷蔵庫ももう少し汚れが無いかチェックした方が良いでしょう、食事はスープがとても美味しくステーキも大きくてまずまず美味しかったのですが、その他についてはもう少し地元北海道の食材を使う事と今の季節の北海道らしい暖かい料理があればと思います。せっかく小樽なのに鰹のたたきはちょっと残念でした。又ステーキに添えられていた人参は冷凍ものかと・・・。デザートを出すタイミングもきちんと計ったほうが良いかと思います。クラッセホテルの温泉ですが、シャワーが熱くなったり冷たくなったりすごく不安定でした。一度点検すべきだと思いました。北海道が元気になるためにも観光業に携わる個々の経営者、役職員の日々の努力、特におもてなしに対する勉強が不可欠です。財界サッポロ２月号の（たしか）43pも参考にがんばってください。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン　全室バストイレ・エアコン完備