クチコミ

総合評価
4.00
72
5
17
4
19
3
5
2
0
1
1
部屋
3.50
接客・サービス
3.75
ロケーション
4.00
朝食
3.50
夕食
3.50
温泉・お風呂
3.25
設備
3.25
清潔さ
-
57
1
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

5月3日に小型犬一匹と利用しました。部屋はカビ臭く、空気清浄機もなし(空気清浄機は貸してもらいましたが…) 部屋のあちこちが埃だらけで清潔感が全く感じませんでした。 部屋は入口脇で騒がしく、犬が全く落ち着きませんでした。 2階の部屋の方が遅い時間までバタバタうるさく、宿の方から注意してもらおうと思ってフロントに電話をしようと思ったら電話は埃だらけで外線しか繋がらない。 チェックイン時の検温も消毒もなしで、何を言ってるのか分からないような小さな声で説明?してカギを渡されて… 部屋の注意書きには ペットのみを残すと嫌がらせで粗相をするのでと書いてあり…嫌がらせって何ですか?って腹が立ちました。 安かったので仕方ないかな…なんて思いません。(安くても清掃をちゃんとしている所はたくさんあります) 今まで泊まった中で最低。ペットが居ても居なくても泊まりたくないと思いました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
9
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3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

食事を期待して行きましたが正直量と種類が少ないです。男性や食べ盛りの子供には足りないかも。お風呂も部屋ごとに貸切に出来るといいですね。広くはないので誰か入っていたら気まずいです。部屋にトイレが無いのが不便でした。歩く音やドアの開閉がミシミシと聞こえて落ち着きませんでした。あと部屋の中がカビ臭いです。アメニティなども少ないです。部屋にせめてティッシュくらいは置いたほうがいいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
8
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3
レジャー
家族
2022年1月宿泊
mckeeさん
50代/男性|4 件のクチコミ

家族3人で利用しました。丸沼高原に近く周辺の観光や登山・スノースポーツにはとても適しています。 チェックイン前でしたが、着替えの利用など快く応じていただきました。また、とても落ち着いた雰囲気の室内でした。トイレなどもとてもきれにされています。また、チェックイン時、すでに部屋の中が温まっておりとても好印象でした。さらに、マンガがかなり揃っていて、夜は思わず読みふけってしまいました。 一方、残念な点を挙げます。 1. 入館時に呼び鈴などがないため困りました。コロナ渦のため接客を最小限にしているのかもしれませんが、案内書きがあると良いかと思います。 2. お風呂を利用しましたが、さすがに石鹸の利用は躊躇します。ボディソープがあると良いと思います。 3. 部屋の中にゴミ箱やティッシュがなく、マイナス要素です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
10
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3
レジャー
家族
2016年10月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

部屋のベットの奥ホコリとトイレ天井に蜘蛛の巣、又トイレドアか軋んでいて開きにくい。部屋全体がカビ臭くて寝られなかった。朝食はパンも手作りジャム、オレンジジュースも大変美味しく満足でした。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
1
|
清潔さ:
-
2
2
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ご利用いただきありがとうございました。お部屋の掃除やベッドメイクはきちんとしているつもりですが、全てがお気にに召さなかったようで残念です。次回は何処かに理想のお宿さんが見つかるといいですね。
2017-04-19
3
レジャー
仕事仲間
2015年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夜10時過ぎに着いて朝7時に朝食をいただいて8時にチェックアウトしたので、殆どオーナーさんと顔を合わす機会がなかったのが残念でした。ウッディな風合いが素敵なペンションでした。今度はゆっくり過ごしてみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
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清潔さ:
-
2
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3
レジャー
家族
2015年10月宿泊
投稿者さん
56 件のクチコミ

白根山と丸沼の紅葉を観る為に利用させていただきました。丸沼ペンション村の中の、とても静かで環境の良い場所にあります。案内戴いた部屋は、ツインでは無く2段ベッドが2つとシングルベッドとソファの最大6人が泊まれるようなところで清掃も充分、気持良く滞在させていただきました。「学生時代にこういうところ泊まったよね」と主人と懐かしい話で盛り上がりました。ロープウェイ割引券、有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
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4
レジャー
恋人
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事はとてもおいしかったですが 部屋の寝具がなんとなく 湿っぽい感じがしました。 犬同伴で泊まれたのは 良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
1
|
清潔さ:
-
5
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4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
50代/女性|11 件のクチコミ

食事は大変美味しかったです。部屋にティッシュは置いて欲しい洗面所にはペーパータオルは置いて欲しいお風呂は朝シャワー使わせて欲しい。わんこと泊まれる宿ならばワンコ用のゴミ箱設置は必要です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
2
5
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4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
TSM222516
50代/女性|5 件のクチコミ

写真以外にも白身魚のムニエル、鴨のロースト、地元野菜のサラダ、ご飯、お漬物、汁物とどれも丁寧に作られていてとても美味しかったです! ペンションなのでタオルは持参しました(アメニティーは最小限ありました)


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
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4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
JJJ_HHH
50代/男性|6 件のクチコミ

夕食は低コストに見えたが、十分美味しい。鴨のローストが絶品だった。ソースが非常に美味しく、家族が思わず作り方を聞いていた。また食べたい。 朝食は、品数もボリュームも物足りないが、パンがおかわり自由なので良かった。自家製の焼きたてパンらしい。とても美味しかった。 コーヒーはよくあるオフィスに置いてある低コストコーヒーの品質。香りやコクの良い美味しいコーヒーを期待してはいけない。 部屋はベッドが6個入っていて、居られるスペースがとても狭く、ソファーの座り心地も悪く、居心地は決して良いとは言えなかった。照明は暗すぎる。 漫画がたくさん置いてあった。五十歳以上は喜びそうな漫画が多い。今時の若い世代には全く刺さらない漫画ばかりか。 宿の方は、決して話し好きというわけではないが、愛想が悪いわけでもなく、むしろ愛想は良く、親切に対応してくれた。 誰にでもお勧めできるというほどではないが、また利用しても良いと思える宿だった。辛口な感想を書いたが、子供達は喜んでいたし、家族のいい思い出になりました。もくもくさんありがとう。感謝します。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
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4
レジャー
友達
2022年4月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

木を活かした落ち着いた造りの建物で、部屋の中もシンプルで落ち着きました。みなさんが書いているように、部屋にティッシュがない、スキーでの利用者としてはハンガーやタオルをかけるところがもう少し欲しいと思いました。廊下の音が室内によく聞こえるので、こちらの部屋の音もお隣や廊下に響いているのではないかと少々気になりました。お風呂には、クレンジング、化粧水、乳液?、シャンプー、トリートメントがありました。石鹸を使うことに抵抗がある方は、ボディソープを持っていくとよいと思います。極力シンプルにされている分、お値段もお手頃でよいと思います。朝、夕の食事は、タンパク質多めでおいしく、女性には十分なボリュームでした。館内の冷蔵庫でお茶やビールを販売していますが、良心的な価格でした。帰りの日にはスキーから戻る時間を見計らってお茶が飲めるようお湯を用意してくださっていました。時間がなくお茶をいただかずに帰ってしまって申し訳なかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
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4
レジャー
恋人
2021年12月宿泊
べにしゅーほー
20代/女性|3 件のクチコミ

人柄の暖かいご夫婦、暖かくてオシャレなインテリアのペンション、なんと言っても美味しすぎるお料理…とても良い時間を過ごさせていただきました。食堂の雰囲気が特に好きで、心地よいジャズの音楽と薪ストーブの香り、暖かさにずいぶん長い間浸ってしまいました。 欲を言うとお風呂が少々汚れていたので掃除をお願いしたいです…石鹸置き場にもカビが生えていて使うのが憚られてしまいました。あとお部屋とお風呂にティッシュを置いてくださるとありがたいです。持参してはいました、あったら嬉しいですね。 細かいところはお二人での経営ということで手が回り切らない部分もあるかと推察します。しかしそれをカバーするくらいの食事、雰囲気ですのでまた機会があれば伺いたいです。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
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4
レジャー
家族
2020年10月宿泊
hirohiro3911
50代/女性|1 件のクチコミ

高校生の息子とツインに宿泊。 〇良かった点 ・部屋のオイルヒーターが心地よかった ・外のデッキテラスで喫煙できた ・宿周りが静かで遊歩道もあり紅葉を満喫できた ・お風呂洗面台のアメニティが無印だった ・食堂に静かにジャスが流れ雰囲気良し ・食事がとてもおいしかった 〇残念だった点 ・食事が少な目で息子には足りなかった ・ティッシュがなかった ・ベットサイドの照明がつかなかった ・部屋に蜘蛛の巣が多かった 総合的に又 値段以上に満足できる宿でした。 息子のロードバイク、紅葉目的でこちらの立地は最高でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツイン
1
4
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4
レジャー
家族
2020年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

娘2人とスノーボードで2泊しました。 部屋は広くはないですが、ソファーやハンガー掛けがあり、トランクを置けるスペースもあるので荷物置き場に困ることもなく丁度良かったです。 ベッドが3台ぴったりくっついて並べられていましたが、逆に疲れて帰ってきても思い思いの場所でゴロゴロ過ごせました。 部屋以外にも図書室(自宅にあったらいいなと思う漫画に囲まれた部屋)などくつろげる場所があり良かったです。 お風呂も写真のイメージより全然広く、ゆったりと入れました。 特に良かったのは食事で、朝夕ともにとても美味しく大変満足しました。 また、接客も程よい距離感を保ちつつ、しっかりとこちらの要望に応対頂き助かりました。 帰宅後、荷ほどきした時に香った薪ストーブの木の香りに、改めて楽しかったと思えました。 また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
13
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4
レジャー
一人
2018年10月宿泊
まきまき0417
60代/女性|82 件のクチコミ

日光白根山の登山前泊で泊りました。書き込みを読んで食事に期待しての予約でしたが、お値段以上のおいしさに大変満足しました。オーナーの趣味が感じられる小物など素敵で落ち着けます。同宿の方と登山情報など交換できるくつろげるスペースがあり建物は古くても高原のペンションらしい佇まいはよかったのでこちら方面に来る際にはまた泊まりたいです。お風呂のシャンプーが空っぽなど手が回らない印象があり4点とさせていただきましたがお勧めの宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
4
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4
レジャー
家族
2016年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2/5宿泊、スノーボードで利用させていただきました。 夕食も朝食もお料理がとても美味しくて大満足でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

丸沼高原 カップル・ファミリー・リーズナブルプラン 【すべっ得】

部屋タイプ

ツイン
2
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4
その他
友達
2015年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全般的には良かったし、部屋は乾燥しないヒーターがあり快適でした。 ただ朝食の時間が8時からで、9時からスキー場での研修会が目的の利用だったため慌ただしかった‥ 朝食の時間が改善されればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

丸沼高原 スキー・スノーボード リーズナブルプラン

部屋タイプ

トリプル
2
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ご利用いただきありがとうございます。お部屋のご案内にも書いてありますが、早い時間の朝食ご希望の方は、7時より対応させて頂いています。次回はどうぞその旨お申し出下さい。 またのご利用をお待ちしています。
2015-02-10
4
レジャー
家族
2014年8月宿泊
セリーヌとジュリー
40代/女性|20 件のクチコミ

とても雰囲気のある素敵なお宿で、連泊してゆっくり過ごしたくなりました。食事もおいしくて、オーナーの魅力がふんだんに詰まったペンションでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

尾瀬・日光白根山・戦場ヶ原・リーズナブルプラン

部屋タイプ

ツイン
1
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4
レジャー
家族
2014年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

娘(小3)の希望のお洒落で洋風にあう丸沼高原スキー場そばで一番リーズナブルだったので予約しました。 《良かったところ》 ・玄関入った所の雰囲気がお洒落!全体にセンス良い。 ・ダイニングが薪ストーブの木の香りで落ち着くし素敵。 ・お風呂(男)が広く、家族風呂として使わせてくれた。 ・猫ちゃんがおとなしくて子供の相手をしてくれた事。 ・食事は見た目もお洒落でおいしい。コーヒー飲み放題はうれしい!デザートがとてもおいしかった。 ・朝食は100点満点。(焼き立てパン、手作りジャム、ジューシーソーセージ、卵料理、サラダ、ドレッシング、コーヒー、紅茶、オレンジジュース) ・接客は程よい距離感だが、こちらから訊くととても親切に対応してくださったこと。 ・大人料金もとても安かったうえ、ベッド無食事有の幼児料金がありがたかった。 《使い方によっては良いと思うところ》 ・談話室:男女のグループなどで行った場合は食後に飲みながら語り合うのに使えそう! ・図書室:連泊した場合などは利用価値が大きそう。 《この値段じゃ仕方ないか・・・・と思いつつ》 〇夕食について ・夕食はメインが冷製のお料理で事前にセッティングしてあること。 (グラタン、ご飯、お吸い物は温かいものを出してくれました。) お味はおいしいので、これでメインが温かい料理だったら最高なのに・・・ ・ご飯は良いとしても、洋食なのでお吸い物でなくスープとして提供したらよいのでは・・ 〇接客が程よい距離感をとっているのは良いのですが、何か訊きたいときに訊けるように、①部屋の電話にフロントの番号を書いてほしい。②食事を提供するときに、食事の内容の説明をするなどの会話の機会をもう少し多めにもってもらうと、そのタイミングで、訊きたいことも訊きやすいかな。 〇部屋について この値段なのでしょうがないのかもしれませんが、正直狭く感じます。 理由は、2段ベッドが壁に2台あって、色もこげ茶なので、壁が迫っているように感じて余計狭く感じます。(せめて色が明るければ・・・) ・でも、子どもは2段ベッド喜んでましたけどね。ベッドは計5台ありました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬得】スキースノーボード・リーズナブルプラン

部屋タイプ

トリプル
11
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4
レジャー
家族
2012年8月宿泊
がちんこごっちゃん
50代/男性|15 件のクチコミ

 8月末に夫婦で1泊しました。愛犬と同じ部屋で一緒に休めるのがうれしい。ロビーなど共用部分は、ゲージに入れて移動するように言われましたが、我が家のヨークシャーテリア、琴(♀2歳)は1キロ未満なので、抱っこしてチェックインしました。  ログハウスなので、木がひずむのか、ドアの立て付けは少し悪くなっています。お風呂は3〜4人はゆったり入ることができる広さです。22時ごろまでには、済ませるようにとのことでしたが、夕食前にさっぱりしました。  10人くらいは入ることができる談話室や、図書室、ビデオもたくさんそろっていて、ラインナップも丸山健二やニコルさん、沢木耕太郎、本多勝一など、なかなか渋く、ご主人の人柄が感じられます。のたり松太郎や島耕作シリーズも充実しています。  何より食事がおいしい。洋風の家庭料理で、夕食は18時半から、新鮮なサラダや豚肉、グラタンなどなど。妻が喜んだのは締めのデザートで、自家製のクルミのアイスクリームとパウンドケーキでした。朝食は8時から。自家製のパンをお代わりしながら、これも自家製のブルーベリーやリンゴのジャムを楽しみ、1時間近くかけていただきました。  森に囲まれて、空気もおいしく、街中では歩きたがらない愛犬・琴も、コトコト小走りで朝食前の散歩を楽しみました。冬はスキー客でにぎわうようですが、夏場もおすすめです。現金支払いで、「もくもく」の領収書にハンコをもらえば、丸沼ロープウェーの乗車券が1人300円引きになりました。  ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夏得・カップル・ファミリー・ リーズナブルプラン

部屋タイプ

ツイン
13
不適切なクチコミを報告する
こんにちは、先日はありがとうございました。 気に入っていただけたようで、ほっとしました。 小さな可愛いワンちゃんで、 一緒にいた、白いぬいぐるみのワンちゃんも、家人が本物だと勘違いして 「ぬいぐるみのように可愛い犬が2匹だよ」といったのには、笑ってしまいました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。 ありがとうございました。
2012-08-30