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旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 クチコミ・感想・情報

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旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.60
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.73
  • 食事4.24

総合5

ZIBUPUさんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ

ZIBUPUさん [30代/男性] 2012-10-07 10:40:09

先日はお世話になり、大変ありがとうございました。

料理が非常に美味しく、創意が溢れる素晴らしいものでした。
2泊したのですが、2日めは1日めと料理を変えていただき、大変満足でした。量が多すぎて食べきれなくて申し訳ないくらいでした。
コーヒーのサービスや、到着時のじゃがいものサービスも大変嬉しかったです。

温泉も素晴らしく、山の中の秘湯という感じがありありと感じられました。
旭岳のロープウェイにも近く、登山や観光にも便利な場所で、又是非行きたいと思った宿でした。

一点お願いがあります。
電話で朝早く山に行くので、朝食を別に準備していただきたいとお願いしたところ、できませんと、ご回答頂きました。
その際、理由をおっしゃられなかったので、理由をはっきり言われたほうが納得しやすいと思います。
部屋にある宿の案内には、理由は書いてありますが、宿に来て初めて見ても近所に店がないので、対応できないこともあるかと思います。

他の地方ですと、山に近い宿は朝食を弁当にしたり等の対応はやっていますので、期待して来る方もいると思います。
不可抗力でやっていることを説明したほうが、余計な誤解を生まずに済むかと思います。
ご検討をされてみてはいかがでしょうか?

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2012-10-07 19:46:27

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

温泉・お料理とご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

特に創作料理といった事を心がけているわけではございませんが料理人の想いを少しでも感じて頂ければと最近では「想」作料理となるよう心がけております。

喫茶ではセルフサービスでございますが無料にて珈琲をご提供させて頂いております。当館自慢の湧水での珈琲はとても美味しく好評でございます。

夏期限定でのじゃが芋のサービスも大変好評ですので来年のご提供も考えております。

意外と知られていない旭岳でございますが旭川、旭山動物園、美瑛、富良野へのアクセスもストレスを感じずにご利用頂けるかと思います。

ご指摘頂きました朝食の件でございますがお電話の際には十分なご説明が行われず大変申し訳ございませんでした。

数年前まではおにぎりのご用意を致しておりましたが保健所の指導のもと現在ではご提供を控えております。
誤解を招かぬよう注意してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元 湧駒荘