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旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘のクチコミ・お客さまの声
総合5
3月28日に家族旅行で宿泊しました。良かった点は、まずは温泉。「ぬる湯」を売りにしていて、ゆったりと楽しむことができます。お湯自体も山の匂いがする元湯と微かに硫黄臭もある芒硝泉、冷泉に近い炭酸水素泉など楽しめます。設備的にも鄙びた雰囲気の本館と綺麗で近代的な別館、それぞれに趣があります。次によかったのは料理全体的なグレードは高かったと思います。山の温泉で、刺身等は期待してなかったのですが、鮮度の良いものが出されました。デザートのコーヒープリンも美味しくて、我が家の女子三人組には大変好評でした。あと、全館地下水を使用しているとのことで、館内のどこで飲んでも水道の水がとにかくおいしい。いつも旅館やホテルではミネラルウォーターを飲むのですが、ここでは必要ありません。次に改善してほしいことです。男性用大浴場のトニックやリキッドの香りが強烈です。自分は決して使用しないのはもちろんなのですが、使用する客がいると、香りが浴室の中まで入ってきてせっかくの温泉の芳香が台無しになります。簡単に変えられることだと思うのでぜひ改善して頂きたいです。あと、食事でご飯は頼むと頂けたのですが、希望を最初から聞いてもらえるとありがたいです。それから子供が刺身がダメなので、別のものをお願いしていたのですが、うっかりされていたようです。食事が始まってから、係の方が慌ててきて、焼き物に替えていただき、おいしく頂けて良かったのですが、お刺身を見た瞬間は「伝わってなかったんだなー」と残念に感じたところです。部屋は可もなく、不可もなくですが、テレビは小さいなーと感じました。売店は客室の説明書きによると、よそとは一味違う売店を目指しているとのことですが、おいてあるものは残念ながら、魅力的なものはありませんでした。自分は、ホテルの売店のお菓子は、地元の(町内の)お菓子屋さんが作っているその店の看板商品が一番はずれが少ないと思っているのですが、それらしきものはなく、地元製造のお菓子は、客室においてあった「ふきのとう饅頭」のみで、説明書きに期待した分、ちょっとガッカリでした。ともあれ、温泉旅館の一番の価値はお湯、次は料理。と考えている自分にとって、ここは「当たり」の一軒です。スタッフの応対も良好で、再訪したい宿の一つになりました。
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この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。温泉・お料理とご満足頂けましたようで大変うれしく思います。趣の異なる3つの大浴場は大小、新旧、泉質数などそれぞれの特徴があります。客室数30室の宿にしては浴場スペースが大変広く、ごゆっくりとご利用いただけたことと思います。お好みの浴場が見つかりますとなおうれしく思います。「ありきたりな旅館料理からの脱却」を心掛け取り組んでおりますお料理でもお褒めいただけ大変うれしく思います。流通に不便な場所ですが社長自らが鮮魚を旭川市内から運ぶなどして可能な限り鮮度の良いものをご提供できるよう心がけております。湧き水につきましても温泉と同様当館の自慢の一つでございます。東川町長より「東川町源水の源水」とお墨付きを頂くほどのお水でお料理との相性もよく大変ご好評をいただいております。ご指摘いただきました点につきまして、・男性大浴場トニック、リキッド類→ご意見を参考に変更等を含め検討させていただきます。・ご飯につきましては説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。・お刺身につきましては担当スタッフによるミスでございました。替わりの物をご用意していたにもかかわらず誤ってご提供してしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。・テレビにつきましては設備上現在設置しているテレビが限界のサイズとなっておりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。・売店につきましては購買意欲をそそる魅力的な商品の販売を心掛け改善してまいりたいと思います。貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。湯元 湧駒荘
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層雲峡 朝陽亭(北海道)
1.0
投稿日:2019-11-04 05:36:03
コートホテル旭川(北海道)
5.0
投稿日:2014-03-30 18:00:06
ホテルマイステイズ札幌中島公園(北海道)
4.0
投稿日:2014-03-30 17:56:58
旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘(北海道)
投稿日:2014-03-30 17:54:10
ホテルハシモト(北海道)
3.0
投稿日:2012-10-28 17:35:36
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総合5
bibanon104さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
3月28日に家族旅行で宿泊しました。
良かった点は、まずは温泉。「ぬる湯」を売りにしていて、ゆったりと楽しむことができます。お湯自体も山の匂いがする元湯と微かに硫黄臭もある芒硝泉、冷泉に近い炭酸水素泉など楽しめます。設備的にも鄙びた雰囲気の本館と綺麗で近代的な別館、それぞれに趣があります。
次によかったのは料理全体的なグレードは高かったと思います。山の温泉で、刺身等は期待してなかったのですが、鮮度の良いものが出されました。デザートのコーヒープリンも美味しくて、我が家の女子三人組には大変好評でした。
あと、全館地下水を使用しているとのことで、館内のどこで飲んでも水道の水がとにかくおいしい。いつも旅館やホテルではミネラルウォーターを飲むのですが、ここでは必要ありません。
次に改善してほしいことです。男性用大浴場のトニックやリキッドの香りが強烈です。自分は決して使用しないのはもちろんなのですが、使用する客がいると、香りが浴室の中まで入ってきてせっかくの温泉の芳香が台無しになります。簡単に変えられることだと思うのでぜひ改善して頂きたいです。
あと、食事でご飯は頼むと頂けたのですが、希望を最初から聞いてもらえるとありがたいです。それから子供が刺身がダメなので、別のものをお願いしていたのですが、うっかりされていたようです。食事が始まってから、係の方が慌ててきて、焼き物に替えていただき、おいしく頂けて良かったのですが、お刺身を見た瞬間は「伝わってなかったんだなー」と残念に感じたところです。
部屋は可もなく、不可もなくですが、テレビは小さいなーと感じました。
売店は客室の説明書きによると、よそとは一味違う売店を目指しているとのことですが、おいてあるものは残念ながら、魅力的なものはありませんでした。自分は、ホテルの売店のお菓子は、地元の(町内の)お菓子屋さんが作っているその店の看板商品が一番はずれが少ないと思っているのですが、それらしきものはなく、地元製造のお菓子は、客室においてあった「ふきのとう饅頭」のみで、説明書きに期待した分、ちょっとガッカリでした。
ともあれ、温泉旅館の一番の価値はお湯、次は料理。と考えている自分にとって、ここは「当たり」の一軒です。スタッフの応対も良好で、再訪したい宿の一つになりました。
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この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉・お料理とご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
趣の異なる3つの大浴場は大小、新旧、泉質数などそれぞれの特徴があります。客室数30室の宿にしては浴場スペースが大変広く、ごゆっくりとご利用いただけたことと思います。
お好みの浴場が見つかりますとなおうれしく思います。
「ありきたりな旅館料理からの脱却」を心掛け取り組んでおりますお料理でもお褒めいただけ大変うれしく思います。流通に不便な場所ですが社長自らが鮮魚を旭川市内から運ぶなどして可能な限り鮮度の良いものをご提供できるよう心がけております。
湧き水につきましても温泉と同様当館の自慢の一つでございます。
東川町長より「東川町源水の源水」とお墨付きを頂くほどのお水でお料理との相性もよく大変ご好評をいただいております。
ご指摘いただきました点につきまして、
・男性大浴場トニック、リキッド類
→ご意見を参考に変更等を含め検討させていただきます。
・ご飯につきましては説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
・お刺身につきましては担当スタッフによるミスでございました。替わりの物をご用意していたにもかかわらず誤ってご提供してしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
・テレビにつきましては設備上現在設置しているテレビが限界のサイズとなっておりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
・売店につきましては購買意欲をそそる魅力的な商品の販売を心掛け改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見・ご指摘ありがとうございました。
季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。
湯元 湧駒荘