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旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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秘湯の温泉を楽しみに選びました。「ユコマンの湯」は、歴史ある野趣あふれる浴場ですが、ノンバリアフリーです。浴室入口から浴槽までが段差ある長い下り廊下のような感じで、私には問題ない設計なのですが、何処かに捉まらないと歩けない高齢の母には、非常に恐怖だったようです。私が支えて母は「足が滑る~、怖い~」と大騒ぎしながら、必死でやっとたどり着いた最も手前の浴槽は、運悪くヌルイお湯でした(笑)。暖かめの浴槽に移動してホッとしたのもつかの間、洗い場が下り坂(?)に沿っているので、今度は少し登らねばなりませんでした。再度、お湯に浸ってる間に、男女の入れ替え時間が近づき、仲居さんに督促されて焦りました。翌朝は、「神々の湯」に行きました。こちらは、男女別の浴室があり、母でも問題なく利用出来ました。「シコロの湯」も確認しましたら、こちらも、洗い場も平坦で広々としてましたので、夜、「ユコマンの湯」に行ったのが間違いだったと反省。フロントで確認してから行くべきでした。夜は「神々の湯」、朝は「シコロの湯」、昼間は「ユコマンの湯」に行くと良かったようですね。夕食は、量より質の「しゃぶしゃぶ」を選びました。量、味は良かったですが、朝は、盛り付けは綺麗ですが、内容的には極めて普通で、夕食とのギャップが残念でした。喫茶室でコーヒー無料というのを他の方のカキコミで知りました。チェックインの際に、ご案内が無かったように記憶しているので残念でした。お部屋は3名で和室10畳。作りは質素な感じでした。部屋備え付けのタオルを持参して浴場に行くのですが、タオル掛けが少なく、3人分干すのに、苦労しました。基本的に2人仕様なのかもしれません。ロケーションは、旭岳ロープウエイの近くで便利。チェックアウト後に、五合目まで行き、大自然を堪能出来ました。降りて来たら、駐車場も混雑、ロープウエイ乗り場も並んでいたので、早めに行けて良かったです。
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この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。バリアフリーには対応しておらずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。昔からある浴場の為そのような配慮がいき通っていない事は事実でございます。ご高齢のお客様には大変ご不便に感じるかもしれませんが何卒ご了承くださいませ。本館浴場につきましてはご到着時にご案内させて頂いております通り20時45分より男女の入れ替えを行っております。その際に簡易清掃を行っているためまた入れ替えをお待ちになっているお客様がいらっしゃるため係りの者がお声掛けをさせて頂きました。シコロの湯、神々の湯はご指摘の通りゆこまんの湯に比べ平坦な設計となっております。そこまでのご説明は行っておらずご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。喫茶コーナーのご案内につきましてはチェックイン時に行うようになっておりますがご説明が不十分だったようでございます。今後このようなご指摘を頂戴しないよう十分に注意してまいります。季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。湯元 湧駒荘
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投稿者さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
秘湯の温泉を楽しみに選びました。
「ユコマンの湯」は、歴史ある野趣あふれる浴場ですが、ノンバリアフリーです。
浴室入口から浴槽までが段差ある長い下り廊下のような感じで、私には問題ない設計なのですが、何処かに捉まらないと歩けない高齢の母には、非常に恐怖だったようです。私が支えて母は「足が滑る~、怖い~」と大騒ぎしながら、必死でやっとたどり着いた最も手前の浴槽は、運悪くヌルイお湯でした(笑)。
暖かめの浴槽に移動してホッとしたのもつかの間、洗い場が下り坂(?)に沿っているので、今度は少し登らねばなりませんでした。
再度、お湯に浸ってる間に、男女の入れ替え時間が近づき、仲居さんに督促されて焦りました。
翌朝は、「神々の湯」に行きました。
こちらは、男女別の浴室があり、母でも問題なく利用出来ました。
「シコロの湯」も確認しましたら、こちらも、洗い場も平坦で広々としてましたので、夜、「ユコマンの湯」に行ったのが間違いだったと反省。フロントで確認してから行くべきでした。
夜は「神々の湯」、朝は「シコロの湯」、昼間は「ユコマンの湯」に行くと良かったようですね。
夕食は、量より質の「しゃぶしゃぶ」を選びました。
量、味は良かったですが、朝は、盛り付けは綺麗ですが、内容的には極めて普通で、夕食とのギャップが残念でした。
喫茶室でコーヒー無料というのを他の方のカキコミで知りました。
チェックインの際に、ご案内が無かったように記憶しているので残念でした。
お部屋は3名で和室10畳。作りは質素な感じでした。
部屋備え付けのタオルを持参して浴場に行くのですが、タオル掛けが少なく、3人分干すのに、苦労しました。
基本的に2人仕様なのかもしれません。
ロケーションは、旭岳ロープウエイの近くで便利。チェックアウト後に、五合目まで行き、大自然を堪能出来ました。降りて来たら、駐車場も混雑、ロープウエイ乗り場も並んでいたので、早めに行けて良かったです。
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この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バリアフリーには対応しておらずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
昔からある浴場の為そのような配慮がいき通っていない事は事実でございます。
ご高齢のお客様には大変ご不便に感じるかもしれませんが何卒ご了承くださいませ。
本館浴場につきましてはご到着時にご案内させて頂いております通り20時45分より男女の入れ替えを行っております。
その際に簡易清掃を行っているためまた入れ替えをお待ちになっているお客様がいらっしゃるため係りの者がお声掛けをさせて頂きました。
シコロの湯、神々の湯はご指摘の通りゆこまんの湯に比べ平坦な設計となっております。そこまでのご説明は行っておらずご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
喫茶コーナーのご案内につきましてはチェックイン時に行うようになっておりますがご説明が不十分だったようでございます。今後このようなご指摘を頂戴しないよう十分に注意してまいります。
季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。
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