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旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 クチコミ・感想・情報

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旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.56
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.71
  • 食事4.21

サービス4

投稿者さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ

投稿者さん 2016-05-27 00:03:29

6回目のリピートとなる大好きなお宿ですが、あえて苦言を。前回昨年10月に宿泊した際、その前年11月に宿泊した時と食事内容が全く一緒であることに大変がっかりしました。今回、季節が違うのでさぞかし食事内容が変わって楽しめるだろうと思いましたが、ごくわずかな違いだけ。そもそもに9年前、初めて宿泊した時のお食事は素晴らしくオリジナリティーに溢れたものでした。秋の味覚が美しく籠盛りとなり、季節感も存分に楽しめました。この数年はいったいどうしたことなのでしょうか。温泉の素晴らしさ、最初に駐車場に出迎えてくださる男性従業員さんの感じの良さには変わらぬ感激を覚えましたが、こう毎回同じような食事を提供されるようでは「遊食」の名にふさわしくないと思います。50%オフのものすごくお得なプランを利用していながらの苦言でごめんなさい。ある意味、正規の料金で宿泊した際も50%オフプランでも、同じ物を提供していただけたと喜ばなくてはならないのかもしれません。が、とにかく残念でなりません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2016-05-31 12:25:39

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
度重なるご利用心よりお礼申し上げます。

当館でご提供いたしております遊食膳につきましてご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
ご一泊でのご利用でございましたら連泊対応としてお料理内容の変更を行っております。ご予約時に備考欄へのご記入またはお電話にてお申し付けくださいませ。

現在ご提供しているお料理内容につきましては大変恐縮ではございますが定番メニューとなってしまっているものが多くまたそういった品々を求めてご予約いただくご新規様も多く大幅なお料理内容の変更を控えております。
ご不便おかけいたしますが何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見をもとに今後の参考とさせていただくとともに皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。

今後も楽天スーパーセールをはじめお得なプラン提供を心がけてまいります。その際はぜひご利用くださいませ。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元 湧駒荘

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【自慢の温泉】秘湯を守る会☆湧駒荘ご堪能プラン【遊食膳】
ご利用のお部屋
【本館 ゆったりツインルーム(約27平米)】