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旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 クチコミ・感想・情報

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旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.60
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.73
  • 食事4.24

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

さとぅー1635さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ

さとぅー1635さん [40代/男性] 2017-09-21 12:13:49

妻と父親での旅行で利用させていただきましたが、フロントの対応が最悪でした。4泊5日の旅行なので荷物も結構ありましたがお手伝いはありませんでした。エレベーターで一緒になった他のお客さんも同様の不満を言ってました。また、チェックアウト時も感じの悪い対応だったとの事です。ただお料理は素晴らしかったです。しかし二度と利用はしないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2017-09-22 15:59:13

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックイン、チェックアウト時の対応につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見と受け止め今後の改善に努めてまいります。

お料理につきましてはお褒め頂き大変うれしく思います。ご来館頂く皆様のご期待に応えられますよう今後も努力してまいります。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元 湧駒荘

ご利用の宿泊プラン
【毛ガニ付】×【想作会席☆遊食膳】ちょっぴり贅沢に…。趣の異なる3大浴場をご満喫ください【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【本館 ゆったりツインルーム(約27平米)】
さとぅー1635さん
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