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旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 クチコミ・感想・情報

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旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.56
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.74
  • 食事4.30

立地5

andyfuruさんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ

andyfuruさん [60代/男性] 2022-08-10 18:37:28

8月9日に宿泊しました。
口コミの評価がよくないので心配していましたが、良い意味で裏切られました。
大変満足しています。料理は手の込んだものばかりで文句なし。食事の出し方も問題なし。
温泉は最高。ひとつ体重計が昔のものなので、目盛りをみるのにしゃがまないと見れないのが残念。
口コミの投稿が信じられないほどです。
帰り際、小雨が降っていましたが、車までは10mほどの距離、傘は必要ないくらいでしたが、
男性社員が傘をさして車までエスコート。
素晴らしいサービス精神だと思います。
気になるのは、口コミの投稿に対して、判を押したように、「個々にはコメントしない」という回答をされていますが、不要かと思います。スルーされてよいと思います。
またお世話になりますので、よろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2022-09-16 09:39:26

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元 湧駒荘

ご利用の宿泊プラン
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【お部屋タイプはお選びいただけません】