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旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘のクチコミ･お客さまの声
サービス4
食事と温泉が楽しめる宿。8月お盆過ぎに2泊しました。＜良い点＞・ロビーや部屋がムードあるやわらかい照明で好印象でした・食事は、インパクト重視？メロン＆ビシソワースは、小学生の娘にも大好評！2泊目の毛ガニもおいしかった。中学生は、プラン選択上、大人を選ぶしかなく、必然的に料理が大人版となる。食前酒やトマトの白ワイン漬けなど食べられないものがいくつかあり残念。逆に、小学生はほとんど同じ料理で、もう少し差をつけてもいいのでは（質でなく量で）＜改善お願いしたい点＞・部屋の広さ：十畳に家族4名で宿泊。おとな4名だと手狭でしょう。・洗面台：ユニットバスに付属の洗面台で手洗い、洗顔するしかなく、 雰囲気なく残念 トイレのあとの手洗いをどうするか？動線をイメージしてみてください。 ①トイレ内に手洗い水栓増設 ②独立洗面台増設 温泉がメインの宿ですから、中途半端なユニットバスは必要なく、現状のスペースで対処するのであれば、シャワーブース＋独立した洗面台がベターでは？
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この度はご連泊でのご利用誠にありがとうございました。また合わせて貴重なご意見ありがとうございます。お子様のお料理はまだまだ課題の残る所かと私どもも考えております。以前はお子様（大人料金の80％）の場合は大人のお料理から3品程抜き、ハンバーグ、海老フライなどのお子様向けのお料理を1品追加しておりました。しかしお子様（小学生）とひとくくりにしてしまうと１～６年生でかなりの差があるため逆にもの足りなくなってしまうこともございました。またネットからご予約ですとお電話などでお受けさせていただくよりもかなりお客様の情報が少ないことが多くお子様の年齢等のご記載をお願いしてもなかなかご記入頂けないことも多々あり、現在のようなご提供となっております。大人様の料金の80％となると結構な料金でございます。私どもとしては、せっかくのご家族でのご旅行ですのでお子様にはお父さん、お母さんとほぼ同じお料理を召しあがっていただく事でいつもとは違う少し背伸びをしたお食事をして頂ければと思っております。大人でご予約頂きました中学生のお子様には食前酒、トマトのコンポートの差し替えが十分ではなく大変失礼いたしました。今後このような事がないよう十分注意いたします。改善点でございますが、今回は10帖和室でのご利用でございましたが、10帖の最大定員は5名でございますが4名様だと少し手狭と感じられる事が確かにあるかと思います。当館には広縁は付いておりませんが12帖タイプの和室もございますので次回はぜひこちらをご利用くださいませ。洗面台、ユニットバス等でございますがこちらはすぐに対応という形は正直難しい所でございます。ただ私どもも年数が経過するなかで必ずやってくる設備投資という中でお部屋の改装が必要となってまいります。その際には大変貴重な意見として汲み取らせて頂きます。今後より良い宿へと進化できるよう努力いたします。季節を変えての再訪心よりお待ち申し上げます。湯元 湧駒荘
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旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘（北海道）
4.0
投稿日：2011-09-04 14:12:01
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サービス4
hide8696さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
食事と温泉が楽しめる宿。
8月お盆過ぎに2泊しました。
＜良い点＞
・ロビーや部屋がムードあるやわらかい照明で好印象でした
・食事は、インパクト重視？
メロン＆ビシソワースは、小学生の娘にも大好評！
2泊目の毛ガニもおいしかった。
中学生は、プラン選択上、大人を選ぶしかなく、必然的に料理が大人版となる。
食前酒やトマトの白ワイン漬けなど食べられないものがいくつかあり残念。
逆に、小学生はほとんど同じ料理で、もう少し差をつけてもいいのでは（質でなく量で）
＜改善お願いしたい点＞
・部屋の広さ：十畳に家族4名で宿泊。おとな4名だと手狭でしょう。
・洗面台：ユニットバスに付属の洗面台で手洗い、洗顔するしかなく、
雰囲気なく残念
トイレのあとの手洗いをどうするか？動線をイメージしてみてください。
①トイレ内に手洗い水栓増設
②独立洗面台増設
温泉がメインの宿ですから、中途半端なユニットバスは必要なく、現状のスペースで
対処するのであれば、シャワーブース＋独立した洗面台がベターでは？
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この度はご連泊でのご利用誠にありがとうございました。
また合わせて貴重なご意見ありがとうございます。
お子様のお料理はまだまだ課題の残る所かと私どもも考えております。
以前はお子様（大人料金の80％）の場合は大人のお料理から3品程抜き、ハンバーグ、海老フライなどのお子様向けのお料理を1品追加しておりました。
しかしお子様（小学生）とひとくくりにしてしまうと１～６年生でかなりの差があるため逆にもの足りなくなってしまうこともございました。
またネットからご予約ですとお電話などでお受けさせていただくよりもかなりお客様の情報が少ないことが多くお子様の年齢等のご記載をお願いしてもなかなかご記入頂けないことも多々あり、現在のようなご提供となっております。
大人様の料金の80％となると結構な料金でございます。私どもとしては、せっかくのご家族でのご旅行ですのでお子様にはお父さん、お母さんとほぼ同じお料理を召しあがっていただく事でいつもとは違う少し背伸びをしたお食事をして頂ければと思っております。
大人でご予約頂きました中学生のお子様には食前酒、トマトのコンポートの差し替えが十分ではなく大変失礼いたしました。
今後このような事がないよう十分注意いたします。
改善点でございますが、
今回は10帖和室でのご利用でございましたが、10帖の最大定員は5名でございますが4名様だと少し手狭と感じられる事が確かにあるかと思います。
当館には広縁は付いておりませんが12帖タイプの和室もございますので次回はぜひこちらをご利用くださいませ。
洗面台、ユニットバス等でございますがこちらはすぐに対応という形は正直難しい所でございます。
ただ私どもも年数が経過するなかで必ずやってくる設備投資という中でお部屋の改装が必要となってまいります。その際には大変貴重な意見として汲み取らせて頂きます。
今後より良い宿へと進化できるよう努力いたします。
季節を変えての再訪心よりお待ち申し上げます。
湯元 湧駒荘