この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

秘湯ファンとの事で当館をお選び頂き大変うれしく思います。

道内では同じ会員宿の銀婚湯様よりもよかったとのお褒めのお言葉、恐縮いたしております。本物の温泉を守る「秘湯を守る会」のお宿様はどれも甲乙つけがたい泉質を誇るお宿様ばかりでございます。
こうして本物の温泉を求めて旅をされる方が多い事に感謝し今後も大切な温泉を守り続けてまいります。

ご利用頂きました「ゆったりツインルーム」は当館に2部屋しかなく大変人気のお部屋でございます。マッサージチェア等ご満喫頂けましたようでなによりでございました。

夏の北海道を代表するメロン。
お口に合いましたようで大変うれしく思います。ご指摘の通りメロンの食べ頃は大変難しいものでございます。そのため夏の間の料理長の頭の中はメロンでいっぱいでございます。
一日にかなりの量を消費しますので毎日市場とのやり取りに追われております。
京都の料理屋さんが始めたと言われる「泡醤油」は毎日に当館でお作りしております。
普段とは違ったお醤油に皆様目を丸くされてお召し上がり頂いております。

大変高いご評価を頂きましたが、これに奢ることなく今後も皆様にご満足頂けますよう努力いたします。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今までで一番とのお褒めのお言葉大変うれしく思います。部屋数は30室に対して3つの大浴場はかなりゆっくりお湯に浸かれたかと思います。

ロビーでのじゃが芋サービスは期間限定でございます。とうきびかどちらかでございますがご夕食に使用している事もありじゃが芋のサービスとさせて頂いております。

お食事の量につきましてはお召し上がりになるお客様によって感じ方が様々でございます。
なかなか難しい課題の一つではございますが模索してまいりたいと思います。

ショベルカーにつきましてはご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
夏季間はまず使用することがないのですがご宿泊当日に限り使用しておりました。ご指摘の通り作業時間の調整を怠り大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

天候に恵まれず残念でございましたが、
またのご機会の再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用頂きました29日は旭川市内のビジネスホテルは学会等の関係で満室だったと思います。
市内のホテルに比べれば動物園までは50分ほどと若干遠いですが、当館をお選び頂きありがとうございました。

ご利用頂きましたプランは「遊食膳」のご提供ではございませんでしたがご満足いただけましたようでうれしく思います。

ご同行のお子様にも簡単ではございますがアメニティの準備をいたしております。お使いいただけましたようでなによりでございました。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

趣の異なる3つの大浴場とエリア唯一の5源泉かけ流しは当館の自慢でございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

美味しいと感じて頂けた豊富な湧水を使用してのお料理も皆様に評判でございます。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回はご家族での再訪合わせてお礼申し上げます。

『ありきたりな旅館料理から脱却…』を目標に32歳の料理長を中心に日々努力いたしております。
身に余るお褒めのお言葉は今後の励みとなります。

半世紀を超える歴史をもつ『ゆこまんの湯』、10年ほどの歴史をもつ『シコロの湯』、オープンから数年の『神々の湯』と趣の異なる3つの大浴場でも良い温泉とのお言葉を頂戴しありがたく思います。今後も旭岳温泉で唯一の5源泉かけ流しを守り続けてまいります。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

温泉、お料理とご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
お子様もお腹いっぱいでご満足いただけましたようでなによりでございます。

お子様（小学生）の料金は大人の方の８０％を頂いておりお料理に関しましては大人の方とほぼ一緒のご提供となっており、品数は一緒でしたのでボリューム満点だったかと思います。

5点以上とのお言葉に甘えることなく今後も皆様にご満足頂けますよう努力いたします。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用頂きましたプランにご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

まだまだ未熟なプランではございますがお子様連れのお客様にもご満足いただけるよう努力いたします。

地下1階のキッズルームは一部期間を除き全てのお客様にご利用頂けるスペースとなっております。
お役にたちましたようでなによりでございました。

ご指摘頂きました朝食につきましては改善を繰り返しご満足いただけるものになるよう努力いたします。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温泉、お料理は当館が特に力を入れてご提供させて頂いておりますのでご満足頂け大変うれしく思います。

メロンとヴィシソワーズは期間限定ではございますが多くのお客様にご満足いただける自慢の一品でございます。夏が来るたびに思い出して頂けると幸いでございます。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

旭川近郊の温泉宿の中ではダントツの泉質を誇る温泉宿と自負しております。本物の温泉を守りぬくために加温、加水、循環等の処理をしないのが当館の自慢でございます。

湧水も温泉に負けないほどの美味しいお水でして、東川町長も“旭岳源水の源水”とおっしゃるほどでございます。

露天風呂の件につきましては大変申し訳ございませんでした。ご宿泊当日は試験的にお湯を注いでおり扉の開閉が不十分な状態となっておりました。深くお詫び申し上げます。

お料理でもご満足いただけましたようでなによりでございました。基本的にはお部屋へのお料理の持ち込みはご遠慮頂いておりますが、お早めにお召し上がり頂くことをお約束に一部のお料理のみお渡ししております。

お料理の少ないプランのご提案を頂きありがとうございます。今後のプラン作成時に役立てたいと思います。

旭川にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当日のご予約でございましたが温泉、お料理、接客とご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

当館がオススメする遊食膳のプランではございませんでしたがお口に合いましたようでなによりでございます。

飲料等の客室へのお持ち込みは禁止しておりませんので次回ご利用の際はお気になさらずにお持ち込みください。

売店、自販機の品揃えにつきましては今後の課題の一つとさせて頂き検討してまいりたいと思います。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

源泉かけ流しの温泉に癒されたとのお言葉大変うれしく思います。
夏期には現在閉鎖中の本館露天風呂のご利用も可能になります。

ぜひ季節を変えての再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数ある温泉地の中より旭岳温泉を選んで頂いたことも大変うれしく思います。旭岳温泉はかつては勇駒別温泉と呼ばれさらにその昔は竹藪温泉とよばれ地元住民より親しまれてきた温泉地でございます。その頃より当館の温泉は湯元として守り続けております。

5本の源泉の中で41℃前後の湯もございますが、ぬるめのお湯が当館の特徴でございます。何も足さない、引かないを心がけ自然の恵みそのままの温泉を浴槽に注いでおります。

ご連泊でのご利用でございましたが3泊まででしたら毎日異なるお献立のご提供となっております。
料理長は和食の板前でございますが洋食の調理人もいますので幅広くお楽しみ頂けたかと思います。

これからの旭岳はさらに見どころが増え多くのお客様がいらっしゃいます。

またの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

温泉、お料理とご満足頂き大変うれしく思います。

ご宿泊当日は、お子様がいらっしゃるという事と空室となっていましたので和室12帖のお部屋をご用意させていただきました。
快適にご利用頂けましたようでなによりでございました。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

5源泉のかけ流しの温泉が自慢の当館ですが、お料理でもご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

お勧めさせて頂きましたお酒もお気に召されたようで安心いたしました。

季節を変えての再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

素泊まりプランはご出張、ご到着が遅い方に大変人気の高いプランとなっておりご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

観光シーズンとなる夏場はこちらのプランのご提供がございませんが晩秋から冬にかけてまたご利用頂けるようになりますのでその際はぜひご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

初めての旭岳温泉にて当館をお選び頂きました事、温泉、お料理と大変高いご評価を頂けました事大変うれしく思います。

嫌いなアワビも完食されたの事でしたが、最悪お召し上がり頂けない場合は事前のご連絡がございましたら他のものに変更させて頂いております。
お気兼ねなくお知らせ下さい。

お部屋、売店につきましてはさらにご満足頂けます様改善を続けて参りたいと思います。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉、お料理とご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
暖炉は10数年前のリニューアル時にスタッフによる手作りの暖炉でございます。いかばかりが手作りによる温もりを感じて頂けましたでしょうか？

お部屋の排水溝でございますが今後このようなご指摘を頂かないよう注意してまいります。
ご不快な思い、大変申し訳ございませんでした。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お料理がとてもお気に召されましたようで大変うれしく思います。『ありきたりな旅館料理からの脱却』を心がけ日々努力しております。大変高いご評価を頂けました事は今後の励みとなります。

比較的温めの源泉温度は長湯はもちろんのこと繰り返しのご入浴も体に負担をかけることなくでき、多くのお客様に高いご支持を頂いております。

季節を変えての再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当日のご宿泊の際は大変ご満足いただけましたようでうれしく思います。

別館浴場神々の湯は数年前にリニューアル終え、5５源泉3大浴場となりお越しになる多くの方に大変ご満足いただいております。

最近ではお子様連れのお客様も増え可能な限りのサービスを心がけておりお子様に喜んでもらえましたようでうれしく思います。

今後も高いご評価を頂けます様努力いたします。

又の再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事が美味しいとのお褒めのお言葉大変うれしく思います。今後も多くのお客様にご満足頂けます様努力いたします。

喫煙スペースでございますが以前は喫煙場所も現在より多く設置しておりましたが今のご時世なかなか喫煙者には厳しい時代となってしまい当館でも本館パブリックスペースで喫煙頂けるのは一か所となっております。ご了承くださいませ。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘