この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は全30室と小規模旅館、また小規模旅館にあるようなキメの細かいサービスといったような事は残念ながらできません。しかしそういった旅館様に負けないよう日々改善、向上を心がけております。

その中で十二分とおっしゃっていただけるほどご満足されましたようで大変うれしく思います。

ご夕食は豪華な食材…と言われれば決してそうではございませんが、“工夫”と“想い”を込めてご提供させて頂いております。

45分が短いと感じられた自慢の温泉は、皆様よく浴槽の中でウトウトとされ時間を忘れてるようでございます。

お褒めのお言葉に甘える事なく今後も改善、向上を努めさせて頂きます。

季節を変えての又の再訪心よりお待ちしております。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお部屋に余裕がございましたのですぐに対応させて頂く事ができ安心しておりました。

豊富な源泉とぬる湯が当館の自慢でございます。ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

これから旭岳には短い春と夏が一気にやってきます。高山植物が咲き乱れる季節までもう少しです。

またのご来館心よりお待ちしております。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また私がご説明を上げる必要がないほどのご投稿ありがとうございます。

以前は旭岳温泉の事を『勇駒別温泉（ゆこまんべつ）』と呼ばれておりました。ユコマンベツとはアイヌ語で『湯の向こうの沢』という意味だそうです。そこに最初にできた温泉宿が当館で『勇駒荘』と名付けられました。10数年ほど前に勇→湧に変更致しました。
旭岳温泉でもっとも歴史が古くそして地元の方をはじめ全国の温泉ファンに長く親しまれてきたのが当館の5本の源泉でございます。

大変ありがたい事にトマトのコンポートがお気に入りと言って頂けるお客様はとても多くいらっしゃいます。
白ワインをベースに煮含め1～2日冷蔵庫で寝かしたものをご提供させて頂いております。

当館の湧水は温泉に次ぐ自慢の一つでございます。遠方からわざわざ水を汲みに来られる方もたくさんいらっしゃいます。その湧水を一品としてお出しできないものかと考え湧水ゼリーができました。お口に合いましたようで大変うれしく思います。

白い珈琲ぷりんも大変評判のいい一品です。その他に白い蕎麦茶ぷりんと言うものもございまして当館の売店にて販売いたしております。機会がございましたらぜひお召し上がりください。

ぬる湯が自慢の当館の温泉。熱いお湯にさっと入られるよりも長い時間ゆっくりとぬるめのお湯に入られた方が血行にもよく日頃の疲れ等にいいかと思います。ゆこまんの湯、神々の湯がお気に入りとのことですが、私は実はシコロの湯が一番のお気に入りです。3つの趣の異なる浴場は皆様それぞれの好みを見つけらるようでございます。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊当日は天候に恵まれず残念でございました。ただまだ旭岳には雪が残っておりますので再チャレンジしてみてはいかがでしょうか？

ご満足頂きました『神々の湯』は数年前に改装し、モダンな建物へと変りました。その中でも古き良き時代の名残りを残しつつ近代的な建物へとなったと思います。そういった所から特に若い世代の方に大変ご好評を頂いております。

その他にも趣の異なる大浴場が2つございますので本当にありがたい事ですが、当館の温泉は世代を超えて皆様に高い評価を頂いております。

『また食べたい』と感じて頂けたお料理もお褒めのお言葉に甘えることなくさらに高いご評価を頂けますよう心がけます。

旭岳にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉、お料理とご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

大正から守られてきた5つの源泉は今後も皆様にご評価いただけますよう守り続けていきたいと思います。お料理も温度管理をはじめよりたくさんの方に『美味しい』と思って頂けますようサービス面も含め改善を続けていきます。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

【究極の選択】は仕入れの関係上ネット予約では3日前に予約受付終了となってしまいます。そのためご予約時にはご希望に添えない状況でございました事深くお詫び申し上げます。
ただお電話のお問い合わせに限っては前日でもお受け出来る場合がございますので今回はご変更に対応できまたご満足いただけましたようでホッとしております。

お選び頂いたふらの和牛A5サーロインのすき焼きはおっしゃる通り口にした瞬間にとろけてまいります。きめ細かく入ったサシは一見脂っこそうに思えますがそんな事はなく肉本来の旨味も味わえたことかと思います。

完熟トマトのコンポートも非常に人気の高い一品でございましてトマトが苦手な方でも美味しく頂けると評判です。

驚きと感じられた当館の温泉。ぬる湯なのに長く入ってると体の芯まで温まるのは本物の源泉かけ流しの証拠かと思います。冬期間、本館の露天風呂がご利用頂けなく大変ご迷惑をおかけしておりますが神々の湯の露天風呂でご満喫されましたよ
うでうれしく思います。

次回はご家族での再訪（石狩鍋☆豪華版☆）心よりお待ちしております。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして、また毎年のご利用誠にありがとうございます。

残念ながら快晴といった天候ではございませんでしたがそれでも湧駒荘周辺でのスノーシューの散策は神秘的ですよね。
以前ご宿泊頂きスノーシューで散策されたお客様は『雪の妖精』に会ったとお話されてましたから（笑）

ご満足頂きました温泉も大正に発見されてから変らぬ泉質を守り続けております。ぬるめのお湯に長時間浸かれば散策の疲れも和らいだかと思います。

当館の夕食は鮪や鮑、蟹といったいわゆる高級食材を率先して使用する事はありませんがそれでも『美味しく贅沢』と感じられたようで大変うれしく思います。

今後も変わらぬ温泉と料理を守り、そしてさらに進化できるよう心がけてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

温泉巡りがご趣味とのお話しを伺っておりましたので当館の温泉がお気に召されるか心配でしたがご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

女性の一人旅…。昔は敬遠されておりましたが最近では非常にたくさんの女性（もちろん男性も）がお一人でゆっくりとされております。おかげさまで当館には趣の異なる3つの浴場、5源泉、17浴槽とありますのでご連泊といった場合だとさまざまな温泉を楽しむことができます。

また旭岳、天人峡の宿で行っている『湯めぐりパスポート』といったものもございます。またのお越しの際はご利用いただければと思います。

次はご家族の方とお会いできるのを楽しみにしております。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設、温泉、料理とご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

この時期の旭岳でのスノーボード。
天気に恵まれれば最高のパウダーを感じれますよね。私もスノボをするのでお客様が大変うらやましく思います。（近くにいるのになかなか行けないもので…）

泉質の種類が豊富な点は私どもの自慢でございます。5つの源泉を全てかけ流しているのはこの界隈を見渡しても湧駒荘だけでございます。

お料理もありきたりな旅館料理からの脱却をスローガンに数年前から改革を続けてまいりました。湧水ゼリーは特にその改革の中心的な一品かと思います。

お土産にお買い上げ頂いた白い珈琲ぷりんも大変ご好評でご宿泊頂く多くのお客様がお買い求めになっております。

夏の旭岳も秋の旭岳もどちらもすばらしいと思いますのでどちらの季節もぜひお越しくださいませ。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また日帰り入浴はよく来館されるとのことありがとうございます。

楽しみにされているお食事がご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
創作というお言葉もよく頂きますが、私どもは料理人の想いが込められた『想作料理』とも呼んでおります。
全てのお客様に…。
とはなかなか難しいものですがより多くのお客様に『想い』が伝わればと考えております。

浴場もそれぞれ趣の違う、『ゆこまんの湯』『シコロの湯』『神々の湯』とございましてお客様それぞれがお気に入りを見つけて湯汲みされています。お気に入りの浴場はお見つかりでしょうか？

今後も変わらぬ温泉と期待に応えられるお料理を提供し続けてまいりたいと思います。
またの来館心よりお待ちしております。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

北海道のスキー場なら全てパウダーと一緒にされがちですが旭岳のパウダーは別物です。パウダースノーというよりシルキースノーと例えたほうがよろしいでしょうか。ベビーパウダーのようなこれほどの雪質はなかなかありません。パウダースキーの聖地だと思っております。そんな旭岳を満喫されたようで大変うれしく思います。
これからも四季折々の旭岳を感じてください。

やさしい味と評判の当館のお料理は特に女性の方に好評でございましてお連れ様のお口に合ったこともうれしく思います。

ぜひ季節を変えて又の再訪お待ち申し上げております。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
長湯好きのぬる湯好き…。まさに湧駒荘が最適ですね。
お気に入りのトマトのコンポート、湧水ゼリー湧駒荘の料理を語る上で決してはずすことのできない料理でございます。
当館の料理はお出しはもちろん全て自慢の湧水を使用しておりますので非常にまろやかな味に仕上がります。豊富な温泉に豊富な湧水どちらも天からの授かりものでございますので大切にしていきたいと考えております。

季節を変えての再訪心よりお待ち申し上げております。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが令和2年10月より当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

本館浴場につきましたはご指摘の通り岩を積み上げた箇所もありバリアフリーといった対応ではございません。昔からの浴場ということもありご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。今後の修繕、改装のタイミングで可能な限りの対応ができればと考えております。

「また来たい」とのお言葉に応えられますよう今後さらに努力してまいります。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数年前より海外人材の採用も積極的に行っております。また当館が位置する東川町は海外留学生の受け入れに力をいれていることもありアルバイトとして採用する場合もございます。

お客様のご迷惑とならぬよう教育を心掛けておりますのでこういったお褒めのお言葉は海外スタッフだけではなく一緒に働く日本人スタッフにとっても励みとなります。

今後も皆様にご満足いただけますようさらに努力してまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

温泉、お料理とご満足いただけましたようで大変うれしく思います。北海道旅行の中で「最も泊まりたい宿」との身に余るお言葉は今後の励みとなりまたご期待に応えられるよう一層の努力をと身が引き締まる思いでございます。

ご宿泊当日は8割程度の稼働でございましたが大浴場が3か所ということもありゆったりとご利用いただけたことと思います。体温に近いほどのぬるいお湯にゆっくりと浸かる温泉は日ごろの喧騒を忘れるには最適な時間かと思います。

もう間もなく日本で最も早い紅葉が始まります。ご宿泊はもちろんでございますが日帰りでのご入浴でもぜりご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「また泊まりたい宿」とのお言葉大変うれしくまたなによりの励みとなります。
お客様のご期待に応えられますよう今後も改善、向上を心掛け従業員一同努力してまいります。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉大変うれしく今後の励みとなります。
旭岳では唯一の5源泉かけ流しとなり全国的にみても大変貴重な温泉でございます。今後も皆様にご満足いただけますよう大切に守り続けてまいります。

温泉だけではなくお料理、接客、設備面におきましても改善・向上を心掛け努力してまいります。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘