この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

季節限定ではございますがロビーにてご提供しているじゃが芋、お子様からご年配のお客様までとてもご満足頂いております。
また本日より、別館食堂「神風井（シンプイ）」にてセルフサービスではございますがモーニング珈琲のサービスをはじめました。
ぜひ次回はご利用くださいませ。

お食事もご夕食、ご朝食とご満足いただけましたようでうれしく思います。

貴重なご意見は今後のサービス向上の為に役立たせて頂きます。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は天候に恵まれず残念でございましたが当館では大変ご満足いただけましたようでうれしく思います。

お食事では当館料理長の想いが伝わりまたご両親にもご満足頂きましたようでうれしい限りでございます。

季節を変えての再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

旭川市内、美瑛・富良野観光ということで当館をお選び頂きありがとうございます。
旭川から富良野・美瑛だと意外と遠いんですよね！中間にある当館はそういった所で利用しやすいんではないかと思います。

当館自慢の温泉は旭岳温泉では最も歴史が古く、地元のお客様にも大変親しまれている名湯でございます。古くは木こり達の疲れを癒す温泉でございました。

メロンとヴィシソワーズ、トマトのコンポート、冷汁と上げて下さいましたが、この3品がとても人気の高い料理でございます。当館不動のクリーンナップでございます。

また夏期期間に限りロビーでのゆでとうもろこしのサービスもご満足いただけましたようでうれしく思います。通常は蒸しじゃが芋のサービスでございますが、ご宿泊頂きました日はとうもろこしでございました。

「旭岳源水の源水」とまで東川町長が言うように豊富に湧き出るお水は、お料理はもちろん館内全てに使用しており温泉に負けない当館の誇りでございます。

最後にご指摘頂きました、道路工事の件でございますが、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
通常、通行できるはずの道路でございますが急に工事が大掛かりになり私どもも困惑いたしておりました。もう工事を初めて1年近くがたちます。ずさんな計画としか思えず苛立ちを隠せませんが当館からの十分な情報開示がなくご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫びもうしあげます。

また、宿入口の看板の件でございますがこちらはアクセスページなどにわかりやすく表記するよう改善いたします。今しばらくお待ちくださいませ。
※国立公園内ですので木々の伐採となると何かと問題が生じてしまいますのでわかりやすい方法を考慮いたします。

美瑛・富良野にお越しの際はぜひ当館にお越しくださいませ。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

温泉、お料理と大変ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

手前味噌で大変恐縮ですが当館の温泉はぬる湯好きな方には本当にたまらない温泉だと自負しております。
それでも41℃前後の元湯も大変人気の温泉でございます。

冷汁は本家九州のものとは一味違うオリジナルの味付けでございます。一緒に召しあがって頂く東旭川産の黒米もとても人気で売店でも人気が高い商品です。

3種ある白いぷりんシリーズを全てお召し上がり頂きましたようで大変ありがたく、また玉蜀黍が一番のお気に入りとの事で嬉しく思います。

現在は売店での販売は蕎麦茶をお休みして珈琲のみとなっております。
玉蜀黍ぷりんの売店での販売も前向きに検討させて頂きます。

来年はぜひご連泊でのお越しを心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

旭岳の中腹に位置する当館は旭川から車で約40～50分の国立公園でございます。
まさに大自然という言葉の通りの環境でございますので、日頃の喧騒を忘れるには最高のロケーションかと思います。館内ロビーには手作りの暖炉がパチパチと音を立てて安らぎとくつろぎの時間のお手伝いをさせて頂いております。

温泉、料理、サービスとご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

限られた中でどうやって最良のご対応をさせて頂けるよう日々努力いたしております。
今後さらにご満足、高い評価を頂けますようさらに努力いたします。

季節を変えての再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用いただきましたリビングとベットルームが別になったゆったりツインルームは当館に2部屋しかなく人気の客室でございます。

お召し上がりいただいた遊食膳はあっさりとしたものが多く『やさしい味』と言われる事も多く食べ過ぎてしまっても翌日に胃がもたれるといったこともなく大変好評でございます。

新しい方（神々の湯）はリニューアルして数年とういうこともありご年配の方にも配慮した造りとなっております。ただゆこまんの湯は歴史が古く手すり等の配慮がご指摘の通りでございます。
すぐに改築という事は難しいですが貴重なご意見を参考に今後に役立てたいと思います。

若い方からご年配の方にまでおくつろぎ頂けますよう努力いたします。

またの再訪心よりお待ちしております。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また私がご説明を上げる必要がないほどのご投稿ありがとうございます。

以前は旭岳温泉の事を『勇駒別温泉（ゆこまんべつ）』と呼ばれておりました。ユコマンベツとはアイヌ語で『湯の向こうの沢』という意味だそうです。そこに最初にできた温泉宿が当館で『勇駒荘』と名付けられました。10数年ほど前に勇→湧に変更致しました。
旭岳温泉でもっとも歴史が古くそして地元の方をはじめ全国の温泉ファンに長く親しまれてきたのが当館の5本の源泉でございます。

大変ありがたい事にトマトのコンポートがお気に入りと言って頂けるお客様はとても多くいらっしゃいます。
白ワインをベースに煮含め1～2日冷蔵庫で寝かしたものをご提供させて頂いております。

当館の湧水は温泉に次ぐ自慢の一つでございます。遠方からわざわざ水を汲みに来られる方もたくさんいらっしゃいます。その湧水を一品としてお出しできないものかと考え湧水ゼリーができました。お口に合いましたようで大変うれしく思います。

白い珈琲ぷりんも大変評判のいい一品です。その他に白い蕎麦茶ぷりんと言うものもございまして当館の売店にて販売いたしております。機会がございましたらぜひお召し上がりください。

ぬる湯が自慢の当館の温泉。熱いお湯にさっと入られるよりも長い時間ゆっくりとぬるめのお湯に入られた方が血行にもよく日頃の疲れ等にいいかと思います。ゆこまんの湯、神々の湯がお気に入りとのことですが、私は実はシコロの湯が一番のお気に入りです。3つの趣の異なる浴場は皆様それぞれの好みを見つけらるようでございます。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊当日は天候に恵まれず残念でございました。ただまだ旭岳には雪が残っておりますので再チャレンジしてみてはいかがでしょうか？

ご満足頂きました『神々の湯』は数年前に改装し、モダンな建物へと変りました。その中でも古き良き時代の名残りを残しつつ近代的な建物へとなったと思います。そういった所から特に若い世代の方に大変ご好評を頂いております。

その他にも趣の異なる大浴場が2つございますので本当にありがたい事ですが、当館の温泉は世代を超えて皆様に高い評価を頂いております。

『また食べたい』と感じて頂けたお料理もお褒めのお言葉に甘えることなくさらに高いご評価を頂けますよう心がけます。

旭岳にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
長湯好きのぬる湯好き…。まさに湧駒荘が最適ですね。
お気に入りのトマトのコンポート、湧水ゼリー湧駒荘の料理を語る上で決してはずすことのできない料理でございます。
当館の料理はお出しはもちろん全て自慢の湧水を使用しておりますので非常にまろやかな味に仕上がります。豊富な温泉に豊富な湧水どちらも天からの授かりものでございますので大切にしていきたいと考えております。

季節を変えての再訪心よりお待ち申し上げております。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが令和2年10月より当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが令和2年10月より当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また再度のご利用心よりお礼申し上げます。

温泉、お料理とご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
比較的ぬるめの泉質が多いことが当館の温泉の特徴でもございますので「ぬる湯」がお好きな方には特にご満足いただけたのではないかと思います。今後も変わらず皆様にご提供できるよう大切に守り続けてまいります。

1年を通して夏から秋にかけてが観光シーズンや登山、紅葉となり繁忙期となります。それに比べ冬が比較的稼働が下がる閑散期となりお得な限定プランなどのご提供がある場合もございます。ご都合に合わせてぜひご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉大変うれしく今後の励みとなります。
旭岳では唯一の5源泉かけ流しとなり全国的にみても大変貴重な温泉でございます。今後も皆様にご満足いただけますよう大切に守り続けてまいります。

温泉だけではなくお料理、接客、設備面におきましても改善・向上を心掛け努力してまいります。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

温泉、お食事とご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
仰るとおり温泉とお食事につきましては特に気を付け取り組んでおりますがその他の項目でも高いご評価を頂戴できるよう今後さらに努力してまいります。

季節を変えての又の再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

温泉、お料理とご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
当館は大自然の中にある秘境の温泉宿ではございますが旭川、美瑛、富良野方面を観光される方にはちょうどいい距離感にありますので観光の拠点としてご利用いただけますと幸いです。

またエリアでは唯一の5源泉かけ流しの宿でございますので観光だけでなく温泉も存分にお愉しみいただけます。

季節を変えての又の再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また度重なるご利用心より感謝申し上げます。

温泉の温度、本館露天風呂につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
源泉かけ流しのため外気温に大変影響を受けるため本館露天風呂のみ閉鎖いたしております。
露天風呂につきましては別館神々の湯をご利用いただきますようご了承くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

本館ゆこまんの湯は当館でもっとも歴史のある浴場となっております。度重なる改装の中でもその趣をそのままに守り続けており湧駒荘はもちろん旭岳温泉元祖の湯となります。

喫茶コーナーではセルフサービスではございますが珈琲類を無料にてご提供いたしております。湧水で入れる珈琲は美味しいと評判でございます。

まだまだ至らない点も多々あろうかと存じます。お褒めのお言葉に奢ることなく今後もよりご満足いただけますよう努力してまいります。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数ある宿の中より当館をお選び頂き大変うれしく思います。

大浴場は3つ、それぞれ趣の異なる造りとなっております。当館の規模にしては十分すぎるほどのスペース、泉質数、浴槽数ですのでゆっくりとご入浴頂けたことと思います。

「また泊まりたい」との大変ありがたいお言葉に恥じることなく今後さらにご満足頂けますよう従業員一同努力してまいります。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

またお写真を添えてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館までの道のりは除雪も定期的に入りますのでよっぽどの大雪でない限り快適な走行でお越し頂けたかと思います。

泉質の異なる源泉を5つ有しかつそのすべてをかけ流しでご提供している宿は全国的にみても大変珍しく、このエリアでは唯一のご提供となっております。大変ご満足いただけましたようでうれしく思います。
また「それも源泉かけ流しの味」とのお言葉は本物のかけ流しにこだわる私どもにとって大変ありがたいお言葉でございます。
今後も安易な循環、加水、加温に頼らぬよう大切に“かけ流し”を守り続けてまいります。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

温泉・お料理とご満足いただけましたようでい大変うれしく思います。

ご宿泊翌日は天候に恵まれず残念でございました。山の上という事もあり天気予報が全くといっていいほどあてにならないことも珍しくありません。
旭山動物園は当館からも40～50分とさほど苦にならない距離に位置します。お愉しみ頂けましたようでなによりでございました。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘