この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数年前より海外人材の採用も積極的に行っております。また当館が位置する東川町は海外留学生の受け入れに力をいれていることもありアルバイトとして採用する場合もございます。

お客様のご迷惑とならぬよう教育を心掛けておりますのでこういったお褒めのお言葉は海外スタッフだけではなく一緒に働く日本人スタッフにとっても励みとなります。

今後も皆様にご満足いただけますようさらに努力してまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また次回のご予約もいただき心よりお礼申し上げます。

温泉は何よりの自慢でございますが、お料理でもご評価いただけますよう努力しております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう改善・向上に努めてまいります。

10月のご来館心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「また泊まりたい宿」とのお言葉大変うれしくまたなによりの励みとなります。
お客様のご期待に応えられますよう今後も改善、向上を心掛け従業員一同努力してまいります。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

接客・お食事とご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
まだまだ至らない点も多々あろうかと思います。今後もご期待に応えられますよう努力してまいります。

ご指摘頂きました湯温につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
仰せの通り「加温」という選択肢もあるかと存じ上げますがこちらにつきましては自然の恵みをそのまま浴槽に注ぐことにこだわっております。比較的ぬるめの泉質が多い当館ではございますが何卒ご了承くださいませ。

東京西川様のマットは大変好評で当館でご利用のあと購入されたというお話をよく聞きます。温泉・お料理だけではなく「眠り」にも気を付けていければと思います。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご連泊でのご利用重ねてお礼申し上げます。

温泉・お料理とご満足頂けましたようで大変うれしく思います。5源泉と趣の異なる3つの大浴場は私どもののなによりに自慢でございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう大切に守り続けてまいります。
お料理につきましては3泊までであれば内容の異なるお献立でのご提供となっております。

本館浴場の露天風呂につきましては冬期間閉鎖となっておりますが早急に開閉の確認、修繕をさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

セルフサービスではございますが湧水で1杯ずつ入れる珈琲は大変評判がよくご満足いただいております。今後も変わらずご提供を続けてまいりますのでぜひご利用くださいませ。

スタッフによっては1人2役をこなしている者も多いですのでそういった部分をプラスにつなげ接客レベルの向上を今後も図ってまいります。
皆様のご期待に応えられるよう努力してまいります。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

旭岳ロープウェイ乗り場までは距離にして約1キロほどでございます。天気がよければ徒歩でも気持ちよくいける距離となっております。

接客・お料理とご満足頂けましたようで大変うれしく思います。全てのお料理を1品出しとまではいきませんが可能な限りお客様のタイミングに合わせご提供できるよう心がけてまいります。

仰せのとおり5階ギャラリーにて竹内智香ゆかりの品々を展示いたしております。当館にお越しの際はぜひご覧くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また度重なるご利用心よりお礼申し上げます。

本館露天風呂につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。外気温の影響を受けるためご入浴頂ける期間が限られております。加温することのない掛け流しのため何卒ご了承くださいませ。

3つの浴場それぞれご入浴頂けるお時間が異なります。全ての浴場をお愉しみいただくために可能な限り早いご到着をオススメいたしております。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は国立公園の中に位置しておりますので手つかずの大自然を存分に感じて頂けることと思います。
時にはエゾシカ、キタキツネ、タヌキ、ヒグマなどの野生動物に出会うこともあります。

お食事の量につきましては賛否もございますが可能な限り皆様にご満足いただけるよう心がけております。今回は十分にご満足頂けましたようで何よりでございましたが貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

浴場につきましては趣の異なるものが複数ございますのでお気に入りの浴場が見つけやすいかと思います。可能な限り早いご到着で全ての浴場をご利用いただけますと大変ありがたく存じ上げます。

カラオケの無料開放（予約制）につきましては予告無しに終了となる場合もございますことをご了承くださいませ。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

旭岳登山の前後に当館をご利用される方は大変多くその疲れを癒すには最高の温泉と思います。

これからも自慢の温泉と美味しいお料理でお客様をお出迎えできるよう努力してまいります。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

旭岳ロープウェイの駅までは距離にして約900mとなっております。
登り道となりますが天気のよい日は気持ちよく歩ける距離ですので徒歩で行かれる方も多くいらっしゃいます。

お料理につきましてはご満足頂けましたようで大変うれしく思います。季節限定のメロンとヴィシソワーズも始まりいよいよ夏シーズンの到来といった感じとなってまいりました。
さらに気を引き締め取り組んでまいります。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回ご利用頂きましたプランは期間限定のお得なプランで過去に類をみない価格設定となっておりましたが、価格以上にご満足頂けたとのこと大変うれしく思います。

ご指摘いただきました点につきましては大変申し訳なくただただお詫び申し上げます。
誤って侵入してしまったわけではなく写真撮影をしていたとのこと。すぐにご報告頂ければ警察へ対応を依頼させていただきましたが非常識極まりない行動に驚いております。
ご不快な思い大変申し訳ございませんでした。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご投稿、ご評価心より感謝申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用頂きましたゆったりツインルームは2室のみのご用意となっております。
ご満喫頂けましたようで大変うれしく思います。

本館露天風呂につきましてはご利用頂けず大変申し訳ございませんでした。
湯温管理のため解放は夏季のみの解放となっております。何卒ご了承くださいませ。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

温泉・お料理とご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

ご来館頂く皆様にさらにご満足頂けますよう今後も改善・向上を心がけてまいります。

次回ご両親とのご来館心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回は「黒毛和牛A5サーロインすき焼き」をお選び頂きましたがとても美味しかったとのお褒めのお言葉大変うれしく思います。
「オリジナル石狩鍋」もお勧めのお料理でございます。ぜひ次回ご利用くださいませ。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お料理につきましては大変ご満足いただけましたようでうれしく思います。
お褒めのお言葉に奢ることなく今後さらに改善・向上を心がけてまいります。

本館露天、内湯の湯温につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。本館露天につきましては気温の低下につき閉鎖となっております。
別館露天風呂につきましては変わらずの開放となります。

ご宿泊当日は気温の低下が著しく館内の暖房設備等追い付かない状況でございました。
今後このような事が内容十分に気をつけてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

天候に大きく左右されますがご宿泊当日は美しい星空を眺める事ができましたようでなによりでございました。
もう少しすれば当館駐車場真上にきれいなオリオン座が現れます。
冬は空気も澄みますのでぜひ星空を眺めにお越しくださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お召し上がり頂きました遊食膳にご満足頂け大変うれしく思います。
“冷める興奮よりも、蘇る感動を”を心がけ日々取り組んでおります。
お褒めのお言葉は今後のなによりの励みとなります。

比較的ぬるめの泉質が多い温泉が特徴でございますが「元湯」にはご入浴頂けましたようで少し安心いたしました。元湯は当館元祖の温泉でして大変ファンの多い温泉でもございます。

シングル及びビジネスツインにのみウォシュレットの設置がございません。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

PS：竹内智香の応援誠にありがとうございます。たくさんの方からの応援、ご支援により毎シーズン充実した活動を行えております。メダル獲得といった形で皆様に恩返しができるよう本人もトレーニングに励んでおります。
今後ともあたたかいご声援よろしくお願い申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大雪山国立公園内に位置する当館は雄大な大自然に囲まれ、冬季に入るこれからの季節はしんしんと降り積もる雪に包まれ静寂の森となります。
日頃の喧騒を忘れるには最高のロケーションでございます。

セルフサービスではございますが湧き水で入れた珈琲のサービスがございますので降り積もる雪を眺めながらゆっくりお飲み頂けます。

お食事がお気に召されましたようで大変うれしく思います。ありきたりな温泉宿料理ではない料理を目指し、日々努力いたしております。

またの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘

この度は湧駒荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

旭岳温泉の中で当館お選び頂けました事も重ねてお礼申し上げます。

お料理はありきたりな旅館料理からの脱却を心がけ日々取り組んでおります。
いい意味でご期待を裏切る形となりました事は何よりの励みとなります。

季節を変えてのまたの再訪心よりお待ち申し上げます。

湯元　湧駒荘