部屋5
投稿者さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 00:02:33
-
今回が4回目の宿泊です。リニューアル後は初めての利用でしたが、部屋は大変居心地良くなっており、2万4000円という宿泊料金に見合うものでした。
しかし、食事及びサービスについては、残念ながら以前に比べて大きく劣化したと言わざるを得ません。
懐石料理にしては珍しくコロッケが提供されたのはいいものの、ビニールで包装されたままのコロッケが1つだけお皿に載った状態で出されました。デザートのプリンについても、お土産物コーナーで販売されているものと同じ瓶入りのままで出されました。また、スタッフが足りないのか、提供の段取りが悪く、次のお料理まで待たされることが何度もありました。
サービス面については、夕食会場スタッフの男性のパタパタという靴音が非常に耳障りでしたし、朝食会場の女性スタッフは私が会場に入ると「昨日と同じテーブルです。」とおっしゃっただけで、お客をテーブルに案内するという気は全くなさそうでした。
これらの事実からは徹底した合理化を図る姿勢が垣間見えます。おそらく、この投稿に対しても定型文で回答されるのでしょう。以前は確かにあった「あたたかいおもてなし」が失われてしまったのは非常に残念です。
ただし、フロントスタッフの男性のにこやかな対応や、少し寒いロビーでバスを待っていたときに暖炉に薪を追加してくださった女性スタッフの心遣いは、とても嬉しく感じました。私は普段、レビューは一切しないのですが、いつかまた以前のような「あたたかいおもてなし」を受けられる日がくることを期待して、このコメントを投稿します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 15:22:24
-
旭岳登山後に宿泊しました。
温泉はぬるめですが、いろいろな泉質を楽しめ、大変良かったです。
スタッフの皆さんも親切で快適に過ごすことが出来ました。
食事は思ってたほどではなく、高いわりにはちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2023年12月17日 15:36:54
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元 湧駒荘
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプはお選びいただけません】
部屋5
toshichan777さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- toshichan777さん [50代/女性] 2023年09月27日 02:15:07
-
9月24日に宿泊。お部屋はモデレートツイン。木がふんだんに使われた、落ち着きのあるホテルで、ラウンジには本物の暖炉があります。
お部屋は洗面所が広く、シンプルで清潔。冷蔵庫には湧水が冷やされていました。
温泉は評判通り素晴らしい。手が加えられていない天然の源泉は、お湯の質が大変良い。外気温が低いため露天風呂はぬるくて、あまりゆっくり入れなかったのが残念です。お風呂は全体的にワイルドな作りなので、段差があったり滑りやすかったり、足元に注意が必要です。
お料理は『遊食膳』ということで、メロンを器にしたビシソワーズや、アワビの塩釜焼きなど、他とは違う工夫を凝らしたメニューが楽しめ、たいへん満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2023年09月28日 14:24:45
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
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カーブス8254さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- カーブス8254さん [40代/男性] 2023年08月27日 22:35:41
-
旭岳登山で利用しました。念願の温泉は、船室が豊富で、湯温もちょうどよかったです。気持ちよく入れました。泉質の多い方の風呂にもう一度入れるとよかったです。ただ、最初女性用だった方の露天風呂の湯温が低いと感じました。部屋は大変きれいで、アメニティも充実していてよかったです。ベッドの寝心地がよかったです。水も大変美味しかったです。料理も最初のメロンのものから大変美味しくいただきました。朝食もよかったです。登山後も無料で温泉に入れていただき、気持ちよく帰れました。ありがとうございました。お気に入りの宿の一つになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2023年09月09日 09:17:02
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
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投稿者さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 14:37:40
-
再訪したい最高の湯宿です。
食事や温泉、部屋の良さだけでなく湧水が部屋にも共用部にも浴室内にもあり、せせらぎの爽やかさと山麓に居る旅情を盛り上げてくれました。大人の湯宿なので平日にゆっくり過ごすことができて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2023年09月09日 09:16:53
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
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投稿者さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 18:53:56
-
旭岳登山の後に宿泊しました。旭岳ロープウェーから車ですぐですが、目立った看板がない為かなり通り過ぎてしまいました。温泉好きなら大満足の何種類もの温泉があり入るのが忙しいほどでした。湯の花が固まったせいなのか、突起ができてる床があり、足裏が敏感な私は歩くのがちょっと痛かったです。夕食はどれもとても美味しかったです。特にインカのコロッケ(人生で一番美味しいコロッケでした)、トマトのコンポートは絶品でした。時期が早かったのか、メロンとヴィシソワーズが食べれなかったのは残念でした。敷布団は西川の凹凸のしっかりしたもので寝心地が良かったです。館内5階にある竹内智香選手コーナーを見させて頂きましたが、当時は私もテレビを通して応援してましたが、いろんな応援メッセージや写真を見るにつけ、お身内や地元の方達が誇りに思う気持ち、支えてこられたことなど、見学して胸が熱くなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2023年08月09日 15:19:15
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
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投稿者さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 11:56:59
-
旭岳の観光 登山に最適 秘湯の湯の宿で多彩な湯舟 泉質などには満足 食事も朝夕 美味しくて品数と満足、部屋もリニューアル済のお洒落な雰囲気のモデレ-トツインで大満足、ロビーの山小屋風で落ち着いた雰囲気でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2023年06月14日 16:21:41
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
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宮嶋2006さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- 宮嶋2006さん [70代/男性] 2023年05月29日 13:22:38
-
以前から行きたいと思っていた温泉で期待通りでした。大自然の中で良質の温泉と美味しい料理をいただき大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2023年06月14日 16:21:52
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
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まりママ213さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- まりママ213さん [60代/女性] 2023年05月23日 21:03:53
-
以前、日帰り入浴で利用したことがあります。
宿泊は初めてなので楽しみにしていました。高齢の母の傘寿と自分の還暦の記念です。
料理は美味しく、食べきれませんでした。母はうどんより、ご飯が欲しかったようです。が、デザートの白いコーヒープリンで満足していました。
シコロの湯は、足の裏が痛い床がありました。ゆこまんの湯は高齢の母が利用出来ない湯船がありました。神々の湯は湯船に入りやすく、一番喜んでいました。
温泉は素晴らしく、とても良い時間を過ごせました。
ひとつ残念なのは、夕食時、隣の席でカメラ撮影していて、そのライトが眩しかった事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2023年06月14日 16:21:35
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
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投稿者さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 16:50:18
-
建物は古いですが、細かいところまで手入れされていて全く気になりませんでした。とても良かったです。食事はひとつひとつ丁寧に味付けされていて大変美味しかったです。観光客向けに生きの悪いカニやウニを提供する宿も多い中で、こういうお宿は嬉しいですね。
温泉は種類も多く、源泉掛け流しというのも良かったです。リピート決定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2023年05月19日 17:34:51
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
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共和国軍さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- 共和国軍さん [20代/男性] 2022年10月28日 11:18:06
-
去年、日帰り入浴を来たときにいい湯だったので今回は宿泊しました。
日本秘湯の会の宿に何軒か行ったことありますが、ここは、その中で2番目にいいところです。
部屋は豪華で必要なものは全て揃っています。氷も頼めばもらえ、蛇口をひねると全て湧き水が出るほど自然が豊富です。
今回は気になった点を述べていきます。
・まず、温泉について。
シコロの湯ですが、去年来たときは露天風呂もっと広かったです。満天の星空を眺めながら入ることができました。しかし、今回は広さが半分になっていました。湯加減はちょうどよかったです。
・次に夕食について
刺身やしゃぶしゃぶ、アワビといった豊富な食べ物なのに、白米がなかった。私は夜ご飯で白米を茶碗3杯食べるほど大食いなので、夜の18時に夕食があり、その数時間後の20時過ぎにはお腹ペコペコでした。味はいいけど量は少なかったです。
・最後に朝ごはんについて
前日の夜ご飯が記載の通り少なかったので、朝も少ないだろうと思い、+2000円払ってホッケの開きを注文しました。しかし予想に反し、よるご飯の3倍近くの料理が出てきた上、3人分のサイズのホッケが登場。困惑しました。結局、北海道産ホッケを半分しか食べれない上、名物の卵かけご飯も食べれなかったです。
ホッケさん残してごめんなさい。
宿側には、夜ご飯多め、朝ごはん少なめの改善を求めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2022年12月29日 18:01:38
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
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へすゆさんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- へすゆさん [50代/男性] 2022年10月18日 22:07:01
-
毛ガニはとても美味しかった!
料理の初っ端に半切りの大メロンが出てきたのには驚きました
富良野のメロンはとても美味しいのも分かりました
お湯はいう事無し さすが提灯(秘湯を守る会)宿ですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2022年12月29日 18:01:28
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この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
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non@amigoさんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- non@amigoさん [70代/男性] 2022年10月07日 23:16:40
-
色々なタイプのお湯、野趣に富み、どの湯も癒されました
旭岳に登って来た後の痛みも心地良い疲れに。
温泉の後は復活!
このコースの料理もバラエティに富み、美味しくいただきました。
食事の終わり頃ちょっとアクシデントの際、お世話になりました。
ご面倒かけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2022年10月14日 08:02:12
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この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元 湧駒荘
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andyfuruさんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- andyfuruさん [60代/男性] 2022年08月10日 18:37:28
-
8月9日に宿泊しました。
口コミの評価がよくないので心配していましたが、良い意味で裏切られました。
大変満足しています。料理は手の込んだものばかりで文句なし。食事の出し方も問題なし。
温泉は最高。ひとつ体重計が昔のものなので、目盛りをみるのにしゃがまないと見れないのが残念。
口コミの投稿が信じられないほどです。
帰り際、小雨が降っていましたが、車までは10mほどの距離、傘は必要ないくらいでしたが、
男性社員が傘をさして車までエスコート。
素晴らしいサービス精神だと思います。
気になるのは、口コミの投稿に対して、判を押したように、「個々にはコメントしない」という回答をされていますが、不要かと思います。スルーされてよいと思います。
またお世話になりますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2022年09月16日 09:39:26
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この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
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湯元 湧駒荘
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投稿者さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 20:58:44
-
お風呂、お食事、サービスともに素晴らしいお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2022年08月10日 10:19:59
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが令和2年10月より当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
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今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
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投稿者さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 11:21:04
-
子供の頃に利用したので、懐かしさもあって楽しみにしていました。食べきれない位豪華なお食事で、お部屋も年季が入っていても掃除が行き届いていて快適でした。お風呂も入れ替えで両方のお風呂を堪能できてよかったです。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2022年08月10日 10:19:56
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが令和2年10月より当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
またお叱りやご指摘のご投稿につきましてはすぐにご予約時に頂いたお客様情報の確認を行いご滞在時の客室や会食場の状況などを共有し改善が可能なものはすぐに対応するよう心掛けております。貴重なご意見で気づかされることも多くたくさんのご投稿により支えられていると実感いたしております。
今後も皆様のご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用、ご来館心よりお待ち申し上げます。
湯元 湧駒荘
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部屋5
投稿者さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 10:20:22
-
6/15に夫婦で宿泊しました。温泉がすごく良く楽しめる事が出来ました。部屋もリニューアルされたとあって清潔感ある広い部屋で過ごせました。照明のスイッチが各所にあり、探すの大変でした(笑)
食事はお腹いっぱいになり最後のデザートが入らなかったのが残念!海鮮は他でたくさん食べてきてたので、夕食で出る刺身の量で丁度良かったです。好みの問題になると思いますがトマトのコンポートはワイン飲めない自分には苦手な味付けかな(すみません)
翌日フロントの方に旭岳散策の事を伺うといろいろ教えてくれ楽しむ事が出来ました。お世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2022年07月10日 17:31:17
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが令和2年10月より当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
投稿内容につきましてはページ内で反映された時点でこちらで確認をさせて頂いております。
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部屋5
maddyさんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- maddyさん [40代/女性] 2022年05月10日 00:30:41
-
リピーターです。
リニューアルしたシングル(ダブル)ルームに泊まりました。以前のザ・ビジネスホテル的な部屋から、オシャレなリゾートダブルルームに変貌しており快適度は上がりました。
お風呂は相変わらず最高で、お湯を求めて日本各地をひとり旅していますが、雰囲気・泉質・立地から、こちらは他と一線を画する存在感があります。
残念なのは食事です。
他のリピーターさんも同じような意見を口コミに残されていますが、まさに同じ思いです。
コストと手間のカットが年々、明ら様になってきており、今年はとうとう温かい料理「焼き物」が無くなっていました。冷たいわずかな先付け・わずかな刺身・小さいコロッケ1つ・湧水を固めて作ったゼリー・トマトの冷たくて甘いコンポートと身体が完全に冷え切った頃合いに、カセットコンロが出てきて自分でしゃぶしゃぶしてわずかなお肉を頂く構成。その後に出てくる白米はツヤも無くてパサパサですし、小さいお椀で荒汁を提供されましたが、骨だらけでゴミかな?という有様。昔は炊き込みご飯だったし、品数を増やすための適当な味噌汁もありませんでした。いかにコストカットして従業員の手間を省くことが出来るかに挑戦しているような献立で、数年前に初めて泊まった時に覚えた感動はもはやゼロとなりました。
朝食も既製品並べた感満載で、魚も冷えてるし、白米も引き続き美味しくないです。
夕食も朝食も、料理人がリアルタイムで調理場にいて作ってくれているであろうと感じられる料理が全く無くて、オンタイムには配膳スタッフだけで作り置きを提供しているだけでは!?と勘繰ってしまいます。(違っていたらごめんなさい)
今後もリピートしたいけれど、またあの夕食プランしか選択肢が無いのか、、、と思うと悩ましいです。ぜひ、シングルでも素泊まり又は豚しゃぶプランの選択肢を設けて頂けるよう、切にお願い申し上げます。
散々なコメントをしてしまいましたが、2人以上ならプランの選択肢は広がるので、ここまでの不満は無いはず。本当にお湯が素晴らしいので、お湯好きは絶対泊まるべき宿だと強くオススメいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2022年05月22日 16:23:47
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが令和2年10月より当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
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お褒めのお言葉やご満足いただけた等の内容は大変うれしく頂戴し日々従事しておりますスタッフの励みとなっております。
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部屋5
ぼっち3327さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
- ぼっち3327さん [50代/女性] 2022年02月11日 10:15:09
-
お部屋もきれい、お料理もおいしく満足しました。
お料理が出てくるのが遅いのがマイナス点ですね。
温泉は他の方のコメント通りだと思います。
14:00まで温泉に入れないと言う事で
お天気も良かったのでロープウェイまで送っていただき
絶景を楽しませてもらいました。
山頂駅展望台は雪の為閉鎖
火口は、ふかふか雪の為ブーツでの到達は無理で
すぐ下山しましたけど・・・
バス停は宿入口の前ですしとても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 2022年02月18日 08:18:21
-
この度は湧駒荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
誠に恐れ入りますが令和2年10月より当館ではお客様より頂戴したご投稿に対し個別での返信を行っておりません。
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部屋5
投稿者さんの 旭川旭岳温泉 湯元 湧駒荘 のクチコミ
新ルームは非常にきれいで快適でした。特に、サッシ部分に新規に内窓が設けられており、暖かく過ごせた点がありがたかったです。
お食事はいつも通り大変美味しい懐石で、田舎っぽさを感じさせない洗練された内容でした。
温泉は各湯を利用しましたが、ゆこまんの湯が広いせいか少し寒く感じましたが、それ以外は大変満足です。
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