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熱海温泉ホテル 夢いろはのクチコミ･お客さまの声
立地2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
こちらの口コミが良かったので、娘と孫を連れて初めて宿泊しました。まずチェックイン、チェックアウトともに男性でしたが感じが良いとは思いませんでした。お部屋はジュニアスイートでしたが、これでスイートなのかと思う広さでガッカリ．．．普通なら茶菓子があるのにも関わらず、茶菓子の一つも置いていない。値段のわりには食事も普通でなによりもお風呂の数が全くなく、入る楽しみがなかった。初めの女湯に関しては、どちらも温度が熱く適温がないのが残念。次の日の朝ごはんも誰でも作れそうな物でこれならバイキングの方がマシだと思った。何よりも場所が不便！！こんだけの金額を出すのに、送迎の一つもないのはどうかと思う。行きは下りだが、帰りは急な上り坂。雨の日などは大変だと思います。今回楽天セールで宿泊しようと決めましたが、もう行くことはありません。改善した方が良い点は沢山ある宿だと思いました。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご利用に際し、スタッフの対応及び浴室、客室、食事など、大変御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にいただきましたお言葉を厳重に受け止め、スタッフの対応、お客様に対するおもてなし及びお食事を改善いたします。これからもお客様のお言葉を糧にスタッフ一同より良いホテルを目指し、またお越しいただけるよう心がけてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
こちらの口コミが良かったので、娘と孫を連れて初めて宿泊しました。
まずチェックイン、チェックアウトともに男性でしたが感じが良いとは思いませんでした。
お部屋はジュニアスイートでしたが、これでスイートなのかと思う広さでガッカリ．．．
普通なら茶菓子があるのにも関わらず、茶菓子の一つも置いていない。
値段のわりには食事も普通でなによりもお風呂の数が全くなく、入る楽しみがなかった。
初めの女湯に関しては、どちらも温度が熱く適温がないのが残念。
次の日の朝ごはんも誰でも作れそうな物でこれならバイキングの方がマシだと思った。
何よりも場所が不便！！
こんだけの金額を出すのに、送迎の一つもないのはどうかと思う。
行きは下りだが、帰りは急な上り坂。
雨の日などは大変だと思います。
今回楽天セールで宿泊しようと決めましたが、もう行くことはありません。
改善した方が良い点は沢山ある宿だと思いました。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご利用に際し、スタッフの対応及び浴室、客室、食事など、大変御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様にいただきましたお言葉を厳重に受け止め、スタッフの対応、お客様に対するおもてなし及びお食事を改善いたします。
これからもお客様のお言葉を糧にスタッフ一同より良いホテルを目指し、またお越しいただけるよう心がけてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。