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熱海温泉ホテル 夢いろは クチコミ・感想・情報

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熱海温泉ホテル 夢いろはのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:2346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.73
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.04
  • 食事4.36

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ

投稿者さん 2019-08-28 01:18:53

家族旅行で利用しました。お盆ということもあり、価格はかなり高め。
駐車場の空きがなく、市営の駐車場を案内されたが、遠いうえに、提携料金もなく高い。
部屋は古く、大人4人で寝るには狭すぎました…。虫の死骸もあり、清潔感はあまり感じられなかった。
温泉はあまりにもぬるく、入った気がしなかった。また、窓も開いており、外から見えそう(見えてた?)。脱衣所は砂だらけで、大変不快だった。部屋には備え付けのドライヤーがないため、蒸し暑い脱衣所で汗を流しながら髪を乾かすしかない。
唯一良かったのは朝ごはんだけでした。

布団敷きもセルフで、とても価格には見合わない。お盆といってもここまで値段を上げすぎるのはかなり無理がある。
残念ですが、もう二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
熱海温泉ホテル 夢いろは 2019-09-30 21:33:38

この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場の件では大変御面倒をお掛けいたしました。
部屋の清掃、浴場の温度管理、脱衣所の清掃等こちらの管理が行き届いていなかった件につきましても大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所を今後の課題として取り組んで行きたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】熱海旅行をご満喫♪たっぷり和御膳で朝からまんぷく間違いなし!<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉掛け流し!和室8畳+広縁3畳の空間でゆったり滞在】