楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
熱海温泉ホテル 夢いろはのクチコミ･お客さまの声
総合1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
ホテルの施設情報には全室冷暖房完備と記載されていましたが、部屋にエアコンがなく真夏にこの部屋で過ごすのはかなり厳しく一歳と五歳のこどもの熱中症にならないよう注意してました。フロントに電話しましたが対応してもらえませんでした。家族に申し訳ないことをしてしまいました。このホテルには恨みしかありません。このホテルを予約してしまったことをこうかいしています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきありがとうございました。全室冷房完備と記載はございますが、備えがエアーコンディショナーではなく、セントラルヒーティングの客室もございます。日によって効きが悪い場合もあり、お客様にご不便をお掛けし、大変ご不快な思いをさせてしまいました。それに加え、スタッフからの対応が無かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。この度はお客様の大切なご旅行中に多大なご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に、今後このような事が無いよう努めて参ります。この度はご投稿ありがとうございました。熱海温泉ホテル夢いろは スタッフ一同
熱海温泉ホテル 夢いろは クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
ホテルの施設情報には全室冷暖房完備と記載されていましたが、部屋にエアコンがなく真夏にこの部屋で過ごすのはかなり厳しく一歳と五歳のこどもの熱中症にならないよう注意してました。
フロントに電話しましたが対応してもらえませんでした。
家族に申し訳ないことをしてしまいました。
このホテルには恨みしかありません。
このホテルを予約してしまったことをこうかいしています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただきありがとうございました。
全室冷房完備と記載はございますが、備えがエアーコンディショナーではなく、セントラルヒーティングの客室もございます。日によって効きが悪い場合もあり、お客様にご不便をお掛けし、大変ご不快な思いをさせてしまいました。
それに加え、スタッフからの対応が無かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
この度はお客様の大切なご旅行中に多大なご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を参考に、今後このような事が無いよう努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは スタッフ一同