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熱海温泉ホテル 夢いろはのクチコミ・お客さまの声
部屋3
キャンペーンで安く、部屋も広かったのですが、問題点が多々見られました。・歯ブラシの袋が開いており、歯磨き粉がなかった。前の人のをそのままにしていたのではないかと思われる。・電気ケトルのふたが閉まらず、別のものに取り換えてもらったが今度は電源を入れても作動しなかった。やむを得ずフロントで沸かしたお湯をもらった。・食堂の醤油さしに醤油がついており、汚れていた。・大浴場のシャワーヘッドに穴が開いており、そこから水漏れするのでシャワーの出が悪かった。・部屋のコンセントが全てふさがっており、電灯のコンセントを1つ抜かなければ充電できなかった。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。使用済みの歯ブラシや不具合のある電機ケトルなど、清掃時や部屋チェックの際の確認に多くの漏れがあり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。アメニティは清掃時に必ず新しいものに変えることを徹底いたします。また、毎日の備品点検の徹底を図り、お客さまにとってご不便のないホテルを目指してまいります。貴重なご意見、ご指摘をありがとうございます。今後テル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。使用済みの歯ブラシや不具合のある電機ケトルなど、清掃時や部屋チェックの際の確認に多くの漏れがあり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。アメニティは清掃時に必ず新しいものに変えることを徹底いたします。また、毎日の備品点検の徹底を図り、お客さまにとってご不便のないホテルを目指してまいります。この度は貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。熱海温泉ホテル夢いろは スタッフ一同
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熱海温泉ホテル 夢いろは(静岡県)
2.0
投稿日:2020-10-13 09:57:23
山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山(山梨県)
5.0
投稿日:2020-01-10 11:05:49
天然温泉 ザ・グランドスパ 南大門(栃木県)
投稿日:2020-01-10 11:05:07
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部屋3
tktamadaさんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
キャンペーンで安く、部屋も広かったのですが、問題点が多々見られました。
・歯ブラシの袋が開いており、歯磨き粉がなかった。前の人のをそのままにしていたのではないかと思われる。
・電気ケトルのふたが閉まらず、別のものに取り換えてもらったが今度は電源を入れても作動しなかった。やむを得ずフロントで沸かしたお湯をもらった。
・食堂の醤油さしに醤油がついており、汚れていた。
・大浴場のシャワーヘッドに穴が開いており、そこから水漏れするのでシャワーの出が悪かった。
・部屋のコンセントが全てふさがっており、電灯のコンセントを1つ抜かなければ充電できなかった。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
使用済みの歯ブラシや不具合のある電機ケトルなど、清掃時や部屋チェックの際の確認に多くの漏れがあり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
アメニティは清掃時に必ず新しいものに変えることを徹底いたします。
また、毎日の備品点検の徹底を図り、お客さまにとってご不便のないホテルを目指してまいります。
貴重なご意見、ご指摘をありがとうございます。今後テル夢いろはにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
使用済みの歯ブラシや不具合のある電機ケトルなど、清掃時や部屋チェックの際の確認に多くの漏れがあり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
アメニティは清掃時に必ず新しいものに変えることを徹底いたします。
また、毎日の備品点検の徹底を図り、お客さまにとってご不便のないホテルを目指してまいります。
この度は貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。
熱海温泉ホテル夢いろは スタッフ一同