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熱海温泉ホテル 夢いろはのクチコミ･お客さまの声
総合4
とても安くて有難かったです。部屋や設備は値段相応という感じでしたが、熱海で安く泊まれるところがなかなかないのであまり気になりませんでした。一つ気になったのは、夜の女性の大浴場のバスマットか何かが異臭を放っていて、脱衣所で着替える際に気になってしまいました。入った時間も遅かったので、仕方ないのかな、、？とは思いますが、男湯の方はそんなこと無かったと聞き、少し気になりました。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはにお越しいただきありがとうございます。まず、大浴場の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。毎日バスマットなど交換しておりますが再度清掃の見直しやマニュアルの改善を行っていきたいと思います。また、当館のコストパフォーマンスに満足していただき、こちらとしても嬉しい限りです。朝食付きや夕食付のプランは素泊まりプランに比べ少々値上がりしますが、当館の自慢の一つでもあるお食事ですので参考にしてみてください。最後になりますが、この度は貴重なご意見とお時間のない中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ一同
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総合4
投稿者さんの 熱海温泉ホテル 夢いろは のクチコミ
とても安くて有難かったです。
部屋や設備は値段相応という感じでしたが、熱海で安く泊まれるところがなかなかないのであまり気になりませんでした。
一つ気になったのは、夜の女性の大浴場のバスマットか何かが異臭を放っていて、脱衣所で着替える際に気になってしまいました。
入った時間も遅かったので、仕方ないのかな、、？とは思いますが、男湯の方はそんなこと無かったと聞き、少し気になりました。
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この度は熱海温泉ホテル夢いろはにお越しいただきありがとうございます。
まず、大浴場の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
毎日バスマットなど交換しておりますが再度清掃の見直しやマニュアルの改善を行っていきたいと思います。
また、当館のコストパフォーマンスに満足していただき、こちらとしても嬉しい限りです。
朝食付きや夕食付のプランは素泊まりプランに比べ少々値上がりしますが、当館の自慢の一つでもあるお食事ですので参考にしてみてください。
最後になりますが、この度は貴重なご意見とお時間のない中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
熱海温泉ホテル夢いろはスタッフ一同